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第4章 負面情緒,不會得到更多

1.快樂工作,使生命亮麗

大多數員工認為工作只是一種職業,是一個飯碗。可當有一天我們感覺到快樂工作給自己帶來的無比愉悅時,精神風貌會為之煥然一新。一般來說,日出而作,日落而息的生活與朝九晚五的上班,在多數時候是平淡無奇甚至是枯燥單調的。面對這樣的現實,如果我們沒有消沉,沒有抱怨,而是想方設法給自己營造快樂,那么,這種積極態度將會給我們全新的感受。更重要的是,如果我們能用這種心態投入工作,始終在工作中保持快樂心境,那么無論做什么,我們都很容易取得良好效果,也就能在工作中取得更大成就。

我們必須明白,可以通過工作來學習獲取經驗、知識和信心。我們對工作投入的熱情越高,決心越大,工作效率就越高。當我們抱有這樣的熱情時,就覺得上班不再是一件苦差事,工作就變成了一種樂趣,因為工作是為了自己快樂!如果我們在每天工作的八小時里覺得很快樂,豈不是很愜意!

假如能掌握這樣一條積極的法則:能將個人興趣和自己的工作結合在一起,那么,我們將不會覺得工作辛苦和單調。興趣會使我們的整個身體充滿活力,即使在睡眠時間不到平時一半、工作量增加兩三倍的情況下,我們也不會覺得疲勞。所以,我們必須清楚地懂得,工作不僅是滿足生存的需要,同時也是實現個人價值的需要。一個人不能無所事事地度過一生,應該試著將自己的愛好與所從事的工作結合起來,無論做什么,都要有苦中作樂的精神,樂在其中,只有這樣,才能有所成就。

再者,成功者樂于工作,并且能將這份喜悅傳遞給他人,使我們不由自主地接受他們,與他們相處共事。與同事相處是一種緣分,與生意伙伴見面是一種樂趣。倘使如此,我們的人生就會更生動、更亮麗。這正如羅斯·金所說:“只有通過工作,才能保證精神的健康。在工作中進行思考,工作才是件快樂的事,兩者密不可分。”

2.負面情緒,不會得到更多

工作是上天賦予的使命。對于個人而言,最重要的是能保持積極的心態。當我們在樂趣中工作并如愿以償的時候,就不要輕言變動。如果覺得壓力越來越大,情緒越來越緊張,在工作中感受不到樂趣,就說明有些不對勁了。這時候,如果我們不從心理上調節自己,即使換一份工作,情況也不會有所改觀。2003年,剛剛走出校園的林林,就作為委培生被分配到了電信公司。沒有找工作的奔波,也沒有過參加面試的緊張,眼前的這份工作對他來說,是那樣的順其自然、水到渠成。

為誰工作?這個問題他從來沒有考慮過,更沒有認真地去想。那時的林林,作為新進員工,整天跟在班長后面,熟悉機房、熟悉設備、熟悉臺賬……在機房里,摸到了曾經在書本上看到的光纖,看到了通信網中實際運用的網元設備,這一切,都讓他激動不已。他開始努力學習,讓自己盡快熟悉業務,渾身充滿了干勁。可是,時間久了,他發現所有的工作都是一次次重復地做一些事情:做數據、測通道、開電路。有時候,林林自己都覺得乏味。他不知道這樣的工作有沒有止境?他對工作失去了往日的激情,認為在這個工資收入、福利待遇還比較穩定的公司里,只要做好本職工作就可以了。拿多少薪水干多少活兒,成了林林那時的工作態度。在這個物價飛漲的時代,經濟基礎決定上層建筑已經深入人心,所以,為了掙錢而工作,天經地義。可是,難道工作就只是為了掙錢嗎?

有一天,他突然想起自己剛來的時候,一個月才拿五百元錢,卻依然充滿了熱情,是什么讓林林對工作變得冷淡了呢?由于畢業和就業的順利過渡,林林不知道工作機會來之不易,暫時的激情被日益繁瑣的事務所抹滅。在競爭激烈的今天,能夠擁有一份相對比較穩定的工作是多么幸運,他不該抱怨而應更加努力地工作。有位秀才進京趕考。考試前兩天他做了三個夢,第一個夢是夢到自己在墻上種白菜;第二個夢是下雨天,他戴了斗笠還打傘;第三個夢是夢到跟心愛的表妹躺在一張床上卻背靠背。

秀才第二天找算命先生解夢。算命先生一聽,連拍大腿說:“你還是回家吧。你想想,高墻上種菜不是白費勁嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹躺在一張床上背靠背,不是沒戲嗎?”

秀才一聽,心灰意冷,回店收拾東西準備回家。店老板非常奇怪,問:“不是明天才考試嗎,你怎么今天就回鄉了?”

秀才如此這般說了一番,店老板樂了:“我也會解夢。我倒覺得,你一定要留下來。你想想,墻上種菜不是高種(中)嗎?戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患、有雙保險嗎?你跟表妹躺在床上背靠背,不正說明你翻身的時候就要到了嗎?”

秀才一聽,覺得此言更有道理,于是精神振奮地參加考試,居然中了個探花。積極的人,像太陽,照到哪里,哪里亮。想法決定我們的生活,有什么樣的想法,就有什么樣的未來。如果一個人認為他的工作辛苦煩悶,那么他的工作絕對不會做好,工作也無法發揮他的特長。在社會上,有許多人對自己的工作看得很輕,不把工作看成創造事業的要素和發展人格的工具,而視為衣食住行的供給者,認為工作是生活的代價,是不可避免的勞碌。如果鄙視厭倦自己的工作,必遭失敗。明確地說,引導我們走向成功的磁石,是真摯樂觀的精神和百折不撓的毅力。因此,不管工作多么卑微,都當付之以十分的熱忱。這樣,我們就可以從平庸的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺。抱怨工作不如意,其實是逃避責任的借口,無論對自己還是對社會都是不負責任的。

3.享受工作樂趣

某天,一位乘客踏上出租車前去參加會議。

一上車,出租司機笑容可掬,轉過臉來,輕快愉悅地說:“您好,請問去哪里?”

真是難得的親切,乘客心中有些奇怪,隨即告訴了司機目的地。

司機笑了笑說:“好,沒問題!”

然而走了沒兩步,堵車了,車子堵在隊伍中動彈不得。司機先生手握著方向盤,開始輕松地吹起口哨哼起歌來。于是乘客問:“看來你今天心情很好嘛!”

司機微笑著露出牙齒:“我每天都是這樣啊,每天心情都很好。”

“為什么呢?”乘客問,“大家不是都說世道不景氣,收入都不理想嗎?”

司機先生笑著說:“沒錯,我也有家,有孩子要養,不過,日子還是很開心的,因為我有一個秘密……”司機停頓了一下,“說出來,先生你別笑我,好嗎?”

“我總是換個角度來想事情。比如,我覺得出來開車,其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早,我就碰到像你這樣花錢請我跟你到郊外玩,還讓我客串當司機的人,這不是很好嗎?等到了郊外,你去辦事,我就可以順道欣賞郊外的景色,抽根煙再走啦!像前幾天,我載著一對情侶去東湖水庫看夕陽,他們下車后,我也下車喝了碗魚丸湯,擠在他們旁邊看了看夕陽才走。反正來都來了嘛,更何況還有人付錢呢!”

乘客突然意識到,自己有多幸運,與這樣一位司機同車出游,真是棒極了。既能坐車,又開心,這樣的服務多難得。于是他決定留下這位司機先生的電話,以便以后有機會再聯系他。接過司機名片的同時,司機的手機正好響起,有位老客人要去機場——原來喜歡他的不只自己一位。相信這司機的工作態度,不但替自己贏得了好心情,也必定給他帶來了不少生意。在工作中,我們無論從整體或部分中,嘗到成功滋味或發現樂趣,都是一種快樂的體驗,這種體驗對于改善工作心情、提高工作效率有很大的幫助。

只要肯去尋找,每個人都可以找到工作的樂趣。比如說,有一個人做激勵演講,當他站在講臺上的時候,會體驗到聽者接受的快樂。如果有人因此而成長、改變,雖然有一點點疲憊,但他會感覺到無比幸福。如果我們是一個醫生,就會有幫病人消除痛苦的樂趣。如果我們是一個音樂家,就會有被人們欣賞的樂趣。所以每個人都應該尋找自己工作中獨特的樂趣,關鍵是我們愿不愿意去尋找。

我們在享受工作的樂趣嗎?想想下面的問題:

我每天工作時有哪些樂趣?

如果我把工作當作樂趣,工作更持續、更努力,會獲得怎樣的成長和好處?

如果我非常厭煩自己的工作,持續3個月后會怎么樣?持續3年后會怎么樣?持續5年后會怎么樣?持續10年后會怎么樣?我現在要采取怎樣的行動來調整和激發自己對工作的興趣呢?

前三個問題的答案不需要別人告訴我們。至于如何才能把目前的工作變成樂趣,簡單地說,首先要找到工作的使命感,然后懷著更高的動機工作,改變工作態度,積極地去從事那些不熱愛,甚至討厭的工作。改變自己工作態度的方法,是要重新認識自己所從事工作的意義。如果總認為現在從事的工作和自己的興趣不合,那么必定會對工作提不起興致,感到工作簡直就是受罪。畢竟,能和興趣相吻合的工作是少之又少。既然感興趣的工作不容易找到,那就應該試著把現在的工作變成興趣,從中享受樂趣。

比爾·蓋茨曾經說過:“成功的秘訣是把工作視為游戲,這似乎就是所有成功者的工作態度。我們可以盡力找出能令我們蓬勃發展的事,把許多游戲時的方式帶到工作中。”

想想看,為什么游戲能吸引人,讓人集中精力呢?那是由于參與者朝著同一個目標爭奪勝負,賭注的心理占著很大的比例。因此,參與者才能忘掉原來單調的游戲,從中找到樂趣。同樣道理,比如我們可以和同事打個賭,看誰先完成手中的工作,用贏來的錢去喝杯咖啡什么的。當然不能天天都這樣做,應設立明確的目標,向自己挑戰。這樣就既不會為時間、地點和場合所限制,又能隨時隨地地完成工作。同時,把工作成果繪制成進度表,也會使每天的工作更加生動有趣。這樣一來,擁有一份好心情,享受工作的樂趣也就非常容易了。

4.要做,就快樂地做

(1)心態快樂。

快樂是一種心態。快樂指數與經濟收入指數、富有指數、聲望指數并不是一回事。快樂是指心情的舒暢,是一種幸福感。幸福的來源是多方面的:來自事業的成功,來自欲望的滿足,來自理想的實現,來自生活的安逸,來自情感的歸宿……

社會存在決定了社會意識,但是,社會意識并不能決定心態。心態決定著快樂,要靠文化來滋養。心態需要修養,須有洞察事物的睿智,能保持一種超凡脫俗的忘我狀態。有一副“心理平衡特效配方——養心八珍湯”很有意思,這個湯是:慈愛心一片;好肚腸兩味;正氣三分;寬容四錢;孝順常想;老實適量;奉獻不拘;回報不求。

良好的心理素質是“甘苦寸心知”,包含樂于包容和善于放棄。尤其是面臨利益選擇時,不懂放棄就不懂收獲,不懂放棄就得不到輕松和快樂。奧格·曼迪羅在《羊皮卷》中指出:我們生活中有90%的事是正確的,有10%是錯誤的。要想幸福,就要把注意力集中在那90%正確的事上,而忽略那10%的錯誤。當然,忽略并非知錯不改。

(2)身體快樂。

心理健康的物質基礎是身體的健康。著名醫師洪昭光先生對身體健康的話題有許多精辟見解,其中最具有警示意義的是:要把身體健康與心理健康結合起來。好的心態有益于身體健康,健康的體魄,也支持著良好心態。有了心理平衡,才有生理平衡,有了生理平衡,才可能健康。現代常見的動脈硬化、冠心病、腦血栓等疾病,都有一個慢性演變的過程。如果生氣著急,動脈一分鐘可能會狹窄90%左右,血壓也會驟然升高。多數心肌梗塞、腦溢血的病人,發病都有心理的因素。不可想象,一個人在病態中能忍痛快樂。

保持身體健康是一個鍛煉的過程、勞逸適度的過程,而不是養尊處優的過程。曹孟德在《龜雖壽》中這樣寫道:“神龜雖壽,猶有竟時;螣蛇乘霧,終為土灰。盈縮之期,不但在天,養怡之福,可得永年。”

(3)勝任常樂。

所有的快樂在感官愉悅、心情舒暢這一點上都是相同的,但是快樂地工作和工作的快樂是不盡相同的。快樂地工作是一種積極的工作態度,而工作的快樂則是從工作中尋找產生快樂的基因,快樂工作要以工作快樂為基礎。

法國哲學家伏爾泰曾經說過:“工作是美好的,它可以使人避免陷于三大罪惡——無聊、惡習與困窘。”工作的快樂從何而來?當然首先是對工作的選擇。曾經“男怕選錯行,女怕嫁錯郎”,一選定終身。近年隨著改革開放和經濟發展,擇業的空間有所擴展,但是自由的維度也大都因人而異。我們贊成這樣的態度:如果允許選擇,就愛一行干一行;如果沒有選擇的余地,學會干一行愛一行。

工作的快樂分為短期快樂和長效快樂。短期快樂是一種新鮮感,是不可靠的。長效快樂來自對工作的理解和勝任。理解是一種境界,勝任是把握工作主動性。沒有勝任,就談不上快樂;沒有勝任,就會有無窮無盡的煩惱伴隨自己。勝任未必愉快,但不勝任就一定不會愉快。

(4)成功快樂。

工作不僅是謀生的手段,更是一項事業。當生命需要與精神需要在工作中被結合起來時,我們便會產生成功的喜悅。德國哲學家叔本華說過:“人生最重要的就是兩件事——努力獲得自己所需要的,然后去享用它。”我們提倡的是——生活在奮斗中,前進在學習中,享受在成功中,無論如何不能蒸發在無所事事的空氣中。

成功的前面是鮮花,但通往成功的道路是坎坷的。享受成功,更多是享受奮斗的過程。有這樣一首歌曲:“讓貧窮開始去逃亡,快樂健康留四方;讓地球停止了轉動,四季少了夏秋冬;讓宇宙永不關天窗,讓成功永遠在!”但成功不能僅僅靠敲希望的鐘,成功不僅是憧憬,更是萌發、成長、開花、結果。

(5)修養快樂。

修養快樂就是學習快樂。包括道德修養、責任感修養、情商智商修養。良好的修養是快樂的源泉,使自己終身受用。

人區別于其他動物,最重要的一點就是人具有高超的智能和豐富的精神生活。人的智能可以幫助自己改造客觀世界和主觀世界,這種智能也是人作為社會動物的優勢。通過學習、修養,我們可以樹立遠大理想;可以益智、陶冶情操;可以“貧賤不能移、富貴不能淫、威武不能屈”;可以寵辱不驚,從容面對生活和工作中的波瀾起伏,守護住自己一份良好的心境。“淡泊以明志,寧靜以致遠。”修養能使我們認清個人的價值、發揮潛能;能使我們透視生命的內涵、優雅而充實地生活;能使我們明白工作的意義,從而更加精神抖擻地、愉快地投入工作。

(6)知足快樂。

知不足容易而知足難。知不足是一種欲望的反應,知足卻是一種理智的抑制。俗語云:知足者常樂。一般來說,知足指的是物質生活水準,不知足指的是精神生活追求。快樂屬于知足者,不知足者無快樂。知足會使我們為滿足于實現自己的工作目標而快樂,為滿足于做自己愿意做的事而快樂!如果拿自己的不足去與別人的富足相比,越比越沮喪;如果拿自己的優勢去比較別人的弱勢,越比越滿足。要尋得心靈的慰藉,不妨來一點阿Q精神。

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