讀心術(shù)決定職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

要想提高自己讀懂人心的技巧，就要培養(yǎng)自己的洞察力。什么是洞察力？簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是人們對(duì)個(gè)人認(rèn)知、情感、行為的動(dòng)機(jī)與相互關(guān)系的透徹分析。通俗地講，洞察力就是透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，就是用心理學(xué)的原理和視角來(lái)歸納總結(jié)人的行為表現(xiàn)。洞察力是一種心理能力，憑借它，我們能從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮問(wèn)題、觀察形勢(shì)。它是專屬于人類的望遠(yuǎn)鏡。

洞察力能使我們?cè)谝磺惺挛镏姓J(rèn)識(shí)困難、把握機(jī)遇，也能使我們作好迎戰(zhàn)障礙的準(zhǔn)備，使得某些障礙在還沒(méi)有化成足以阻礙我們前進(jìn)的困難之前，我們就已經(jīng)跨越了它們。洞察力還有助于我們權(quán)衡利弊，妥善規(guī)劃。它把我們的思想和注意力引向正確的方向，讓我們不至于誤入沒(méi)有回報(bào)的歧途。在實(shí)際情況劇烈變化，發(fā)生轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵時(shí)期，大至一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)，小至一個(gè)單位、一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)家庭、一個(gè)人，我們的洞察力如何，往往能夠決定事情的成敗。對(duì)于一切偉大成就而言，洞察力不可或缺，它是做人做事時(shí)需要修煉的第一項(xiàng)內(nèi)容。

古今中外，那些最有智慧的人也是觀察力、洞察力最強(qiáng)的人。他們能在紛繁的事物中，看到事物的主流；能從復(fù)雜具體的現(xiàn)象中，發(fā)現(xiàn)本質(zhì)的、帶有規(guī)律性的東西；能從艱難困苦的曲折中，看到光明的前景；能從發(fā)自青萍之末的微小變化中，感受到即將掀起的風(fēng)暴。

春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，商鞅來(lái)到了魏國(guó)，由于智慧過(guò)人，很快便成了魏國(guó)相國(guó)公叔痤的家臣。

不久，公叔痤就發(fā)現(xiàn)商鞅有治國(guó)安邦的才能，打算向魏惠王推薦，不料自己生起病來(lái)，而且越來(lái)越重。魏惠王聞?dòng)崳H自到相國(guó)府來(lái)探望公叔痤，并委婉地問(wèn)道：“先生萬(wàn)一有個(gè)三長(zhǎng)兩短，寡人的社稷靠誰(shuí)輔助呢？”

公叔痤道：“我正要向大王推薦一個(gè)人。我有個(gè)家臣名叫商鞅，是個(gè)治國(guó)安邦的奇才，大王如能將國(guó)家委托給他治理，我相信一定能使魏國(guó)迅速?gòu)?qiáng)盛起來(lái)。”

魏惠王低頭沒(méi)有做聲。過(guò)了一會(huì)兒，魏惠王要告辭，公叔痤連忙屏去左右，悄悄地對(duì)他說(shuō)：“大王如果不能重用他，就要趕快殺掉他，千萬(wàn)不能讓他離開(kāi)魏國(guó)。”

魏惠王應(yīng)允而去，等他一走，公叔痤便喚商鞅過(guò)來(lái)，向他賠罪說(shuō)：“剛才大王問(wèn)我誰(shuí)可以擔(dān)任相國(guó)，我推薦了你，大王沒(méi)有做聲。我身為大臣，不能不忠于國(guó)君，所以又對(duì)魏王說(shuō)如果不能重用你，就一定要?dú)⒌裟恪４笸跻呀?jīng)答應(yīng)了，如今我先公后私，又告訴了你，你趕快逃跑吧，不然就來(lái)不及了。”

商鞅聽(tīng)了，淡淡一笑，從容不迫地說(shuō)：“大王既然不肯聽(tīng)你的話重用我，又怎會(huì)聽(tīng)你的話殺掉我呢？你放心吧，我不會(huì)有危險(xiǎn)的。”

果然，魏惠王離開(kāi)相府后，并沒(méi)有像公叔痤所說(shuō)的那樣去抓商鞅，而是長(zhǎng)嘆一聲，對(duì)左右的人說(shuō)：“公叔痤病得太厲害了，真令人傷心啊！他竟然要寡人將國(guó)家委托給商鞅治理，如若不成，又要?dú)⒌羲＿@不是太糊涂了嗎？”

公叔痤死后，商鞅聽(tīng)說(shuō)秦孝公正在召賢，就應(yīng)召到了秦國(guó)，受到了秦孝公的重用。后來(lái)商鞅實(shí)行變法，使秦國(guó)很快富強(qiáng)起來(lái)。

三國(guó)時(shí)，曹操與袁紹戰(zhàn)于官渡，相持不下。孫策便準(zhǔn)備率軍渡江北上，乘虛襲擊曹操的老巢許昌。這給久戰(zhàn)官渡不下的曹操帶來(lái)了一道難題：如果現(xiàn)在舍去袁紹，來(lái)日再興師征討，勢(shì)必要耗費(fèi)更大的精力，因此不能丟棄眼前這個(gè)殲滅袁紹的大好戰(zhàn)機(jī)；但是，如果繼續(xù)屯兵官渡，而孫策果真渡江北上，許昌守備空虛，很可能失守，許昌一失，則根基動(dòng)搖。

這時(shí)，郭嘉洞察了曹操的心思，說(shuō)：“孫策削平了江東五郡，占了不少地方，也誅殺了不少江東豪杰。他之所以能做到這一點(diǎn)，是因?yàn)樗麜簳r(shí)拉攏了幾個(gè)能為他拼死效力的人。但是孫策為人張狂，處事輕率，甚少戒心，這是他致命的弱點(diǎn)。因此，目前他雖然擁兵數(shù)十萬(wàn)，由于這種性格的支配，他仍然像一個(gè)奔走在曠野之上的獨(dú)行者。他在江東攻城略地，兼并群雄，肯定結(jié)下了不少仇家，假如身邊驟然興起刺客，他不過(guò)是一人之?dāng)沉T了。因此，孫策不足憂慮，我料定他必將死于匹夫之手！”

郭嘉從分析孫策的性格入手，明確指出了孫策在為人處事中有狷狂之相。狷狂之態(tài)不忍，別人就會(huì)看不順眼，言談過(guò)于狂妄，別人就會(huì)記恨在心，而這一切，孫策都沒(méi)有忍耐克制，所以郭嘉斷定孫策將有不測(cè)之禍，堅(jiān)決主張曹操繼續(xù)屯兵官渡，削平袁紹，暫時(shí)不考慮孫策的北犯；他還分析出袁紹有十條必?cái)〉娜觞c(diǎn)，斷定曹軍必勝。

這些細(xì)微精到的分析和預(yù)見(jiàn)，解除了曹操對(duì)孫策的憂慮，鼓舞了曹操平定袁紹的決心。爾后，曹操果然取得了官渡之戰(zhàn)的大捷，鞏固了北方的統(tǒng)治。而孫策的命運(yùn)也正如郭嘉所料，在引兵北上前夕，去郊外打獵時(shí)，不設(shè)防，被昔日吳郡太守許貢的門(mén)客刺傷。

明朝末年，明軍打了幾次大敗仗，連統(tǒng)軍將領(lǐng)洪承疇也被俘虜了，皇太極打算留下洪承疇為自己效力，便派漢人范文程去勸洪承疇投降。范文程心平氣和地與他交談，內(nèi)容涉及古今之事，而洪承疇則表現(xiàn)出一副寧死不屈的樣子，時(shí)不時(shí)地跺腳大罵。談話之間，房梁上的一塊燕泥偶然落下，掉到了他的衣服上，他立刻用手撣去了燕泥。

范文程回去將此情告訴了皇太極。

皇太極說(shuō)：“洪承疇肯定不會(huì)求死，連衣服尚且那么珍惜，更何況他的性命呢！”

后來(lái)，皇太極親自去看望洪承疇，他見(jiàn)洪承疇衣服單薄，便解下了自己身穿的貂裘給他穿上說(shuō)：“先生是否覺(jué)得不那么冷了？”

洪承疇瞠目而視許久，嘆息道：“這真是老天選定的明主啊！”于是叩頭請(qǐng)求皇太極接受他投降。

商鞅、郭嘉、皇太極的洞察力是治國(guó)安邦的大手筆、大智慧，如果你沒(méi)有這樣的舞臺(tái)，并不表示你不需要洞察力，商業(yè)社會(huì)要想謀求發(fā)展，必須要有極強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)新興事物、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有事物發(fā)展方向的個(gè)人洞察力，否則只能跟在別人之后，很難有大的發(fā)展！

無(wú)論在什么時(shí)候、什么地方，只要你和別人有接觸，洞察力都能夠提高你的生活質(zhì)量，讓你成為生活中的大贏家。有了洞察力和讀心術(shù)，你就能在日常生活中解釋那些視覺(jué)及口語(yǔ)線索，就可以有效無(wú)誤地預(yù)測(cè)出職場(chǎng)、感情關(guān)系以及家庭中的種種行為模式，還可以讓你學(xué)會(huì)如何鍛煉自己的直覺(jué)，并避開(kāi)那些會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤決策的陷阱。在為人處世上，你也會(huì)因?yàn)橛^察而變成更好的父母、朋友、員工或伴侶，因?yàn)槟隳鼙孀R(shí)出身邊最細(xì)微的訊息，并因此變得更加善解人意。