為了創(chuàng)業(yè)的成功，有些職務(wù)是必須設(shè)立的。在此之外，還有很多與日常工作有關(guān)的職務(wù)。要制定組織計劃，首先就要明確哪些是必不可少的職務(wù)。

這時，需要再看一遍已經(jīng)制定好的銷售計劃、生產(chǎn)計劃和資金計劃，再次進行如下研究：為了實現(xiàn)這個計劃，還必須要做些什么？在公司內(nèi)的各部門，實行某一方案時必要的決斷和行動到底是什么

不要把精力浪費在日常小事上。比如說，公司財務(wù)部門重要的工作不是工資表，而是確認貸款、分析成本和預(yù)算流動資金。

另外，對某個職務(wù)，首先必須確定其“能夠做到的工作”是什么。如果你向?qū)Ψ秸f“這個工作就交給你了”，或者“你就按決定負起責(zé)任好好干吧”，這時你應(yīng)該想到這個工作對方能否勝任，是否由別人完成更合適。如果用人不當(dāng)會使工作結(jié)果出現(xiàn)很大差異。

對于一個職員來說，他應(yīng)該能負起包括設(shè)定價格、流通方式和宣傳等銷售計劃上的責(zé)任，并且從銷售額的增減上可以對那個職員的業(yè)績進行評價。但是，銷售額的增長并不是與分配給自己的職務(wù)有直接責(zé)任關(guān)系的。那是所有人一起活動的結(jié)果，不是靠個人的行動和決斷做得到的。

銷售部門主要負責(zé)與顧客交涉、與銷售單位簽訂同。準備做廣告、處理訂貨等等。生產(chǎn)部門則負責(zé)制定生產(chǎn)預(yù)定表、培訓(xùn)工人、管理成本、及時發(fā)貨等工作。財務(wù)經(jīng)理部門負責(zé)統(tǒng)計各種財務(wù)數(shù)據(jù)、分析成本、預(yù)算流動資金和進行銀行貸款等。

對必要職務(wù)有用人才的判斷

通常公司對職員的性格、能力、個人素質(zhì)非常了解，職員們也了解自己在公司內(nèi)的位置和最適合自己的工作。他們現(xiàn)在仍憑借自己的業(yè)務(wù)成績和工作作風(fēng)升遷職位。但這種方法也存在一些問題。比如說作為銷售人員具備一定銷售能力，但不一定表示他也具備管理和開發(fā)銷售計劃的能力。

但是，創(chuàng)業(yè)家也不容易對聘用的人員最適合在哪個部門工作輕下判斷。所以，對招聘來的人員不需要立刻證明他最適合干什么，而必須要求他對自己的工作負起責(zé)任。招聘人員可能有從同業(yè)界別的公司轉(zhuǎn)職來的，也可能來公司干他以前曾經(jīng)做過的工作。雖然，想在小企業(yè)工作的理由各種各樣，但是大概他們都想在新的企業(yè)里另換一行。

可是，在初創(chuàng)的公司里，不一定會讓雇員放棄熟悉的工作而選擇新的領(lǐng)域。如果有長期的培訓(xùn)時間當(dāng)然好，但在創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)里一般沒有培訓(xùn)的時間。無論是誰都必須為剛開始的事業(yè)做出貢獻。為此，必須要有具備特別的工作經(jīng)驗和工作能力的人才。在同業(yè)界或與之相近的領(lǐng)域里，特別需要創(chuàng)造高水平貢獻的人才。創(chuàng)業(yè)家根據(jù)各種部署，最少也要考慮預(yù)備三個候補人才。但在沒有網(wǎng)羅到相當(dāng)多的人才條件下，做不到立刻確定被候選人。所以，用當(dāng)選標準衡量，即使達到的人數(shù)很少，但也有必要在入選人之外再準備兩位候補人員。另外，親戚朋友盡管向你作出“努力工作”的保證，也不要招聘使用他們。最開始的人員配置，對新公司的建立發(fā)展起非常重要的決定性作用。

職務(wù)間的關(guān)系

一個組織內(nèi)部的重要職務(wù)之間有著密切的關(guān)系。這里說的重要職務(wù)是，為了使生產(chǎn)、資金、銷售計劃順利進行，正確的、一干到底的行動或工作。這些工作之間的關(guān)系產(chǎn)生于生產(chǎn)過程中發(fā)生的變化和經(jīng)營過程中出現(xiàn)的新情報。

在調(diào)配生產(chǎn)資料的時候，首先要研究生產(chǎn)計劃中的作業(yè)分析部分。這樣做就能搞清楚你公司生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)應(yīng)該是怎樣的工程，應(yīng)該按如何的生產(chǎn)順序進行。然后，再調(diào)查出生產(chǎn)資料的調(diào)配是否適合生產(chǎn)計劃。在小企業(yè)的生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)資料的調(diào)配比較簡單。信息的流動則變得有些復(fù)雜。必須把作為主要機能的銷售、生產(chǎn)和財務(wù)分開，再去研究各部門間的信息流通情況。如果發(fā)貨的產(chǎn)品是標準化的在庫品，那就不太復(fù)雜。但是，如果顧客提出特殊的要求，企業(yè)就要按其要求生產(chǎn)特殊的產(chǎn)品，那么信息的流通就變得很復(fù)雜了。

首先，技術(shù)開發(fā)部門為了進行設(shè)計，就要面對顧客提出的各種問題。財務(wù)部門要作投標準備，生產(chǎn)部門要作交貨預(yù)測，所有這些信息都要通過銷售部門向顧客傳達并回答顧客的問題。在進行設(shè)計、投標、交期預(yù)測的同時，就要開始作提前交貨的各種準備工作。如果客戶很多，為了應(yīng)對他們，還要把工作人員分組。為了準備給顧客的提案，銷售、生產(chǎn)、財務(wù)、技術(shù)開發(fā)等部門要聯(lián)合起來，促進各部門間的信息交流。

充分認識在競爭戰(zhàn)略中信息流通的意義，信息必須反映出組織的構(gòu)成和經(jīng)營系統(tǒng)的實際內(nèi)容來。信息的流通和競爭戰(zhàn)略的變化同時變得復(fù)雜化。產(chǎn)品范圍、市場份額、工程技術(shù)等新的要素將在一段時間里變得更趨復(fù)雜。

設(shè)計組織構(gòu)成

首先是把重要的職務(wù)分組分類。在小企業(yè)里經(jīng)常以銷售、生產(chǎn)、財務(wù)、技術(shù)開發(fā)等“機能性”為依據(jù)進行組織劃分。這種組織構(gòu)成的好處是責(zé)任、分工明確，信息交流方式直接而簡單。但是，如果太簡單了，企業(yè)在成長過程中和產(chǎn)品種類增加擴大的情況下，就會顯得不適應(yīng)。所以，創(chuàng)業(yè)者必須不斷地注意產(chǎn)品生產(chǎn)中隨時發(fā)生的新變化。

經(jīng)營系統(tǒng)

有些人認為，無論怎樣的企業(yè)，只要工作人員認真地工作，就能取得成功。但實際上，并不完全如此。企業(yè)的組織機構(gòu)明確各部門的職權(quán)范圍，使各部門間易于交流，促進各部門的統(tǒng)一協(xié)作。但由于組織機構(gòu)的差別，其功能也存在著顯著差別。

有些組織機構(gòu)表面上是設(shè)立起來了，但卻不能保證銷售、生產(chǎn)、資金計劃的順利實行。組織機構(gòu)要靠人的活動才能運轉(zhuǎn)，這就是經(jīng)營系統(tǒng)的意義所在。

那么，如何才能調(diào)動起人的積極性呢？為此，就要讓各部門的工作人員充分了解自己的工作種類、評價工作成績的標準、完成或不完成工作有什么樣的獎罰等等。自己所期待的工作、成績評價、報酬這三點對小公司的經(jīng)營尤其重要。經(jīng)營系統(tǒng)的基礎(chǔ)是“計劃制定”、“管理”與“動機”。

計劃是對事業(yè)環(huán)境和同業(yè)界的變化的競爭戰(zhàn)略上的反應(yīng)。更進一步說，計劃是為了實現(xiàn)確定的戰(zhàn)略方針對財務(wù)、技術(shù)、人才等資源進行詳細分工，最后更有效地利用這些資源的基礎(chǔ)。

管理是實現(xiàn)計劃的手段，它對實際作業(yè)和計劃結(jié)果進行比較、分析差距并準備作各種必要修改。動機形成是支持管理的措施，它對實際結(jié)果是否接近計劃目標而作出判斷，并對作出成績的人進行獎勵。