第二章
商務人士形象塑造

一次，松下電器的創始人松下幸之助去理發，理發師對他說：“你毫不重視自己的容貌修飾，就好像把產品弄臟一樣，你作為公司代表都如此，你的產品還會有銷路嗎？”一席話說得他無言以對。他接受了理發師的建議，從此以后開始注意自己的儀表。

儀表是商務人士展現自我的一個窗口，它不僅能夠反映商務人士文化修養的高低、審美情趣的雅俗和喜怒哀樂等情感，也能夠反映其對待工作和生活的態度。因此，注重塑造自身優雅的外在形象，既是自我尊重的需要，也是尊重他人的行為規范要求，這對任何一個商務人士來說都是非常重要的。本章將從儀容、儀態、服飾、風度等四個方面對商務人士形象塑造予以介紹。