商務(wù)禮儀:案例與實(shí)踐
本書以文字、圖片、視頻等多種形式展現(xiàn)商務(wù)禮儀活動(dòng),且側(cè)重案例分析、自我實(shí)踐,以期提高讀者的商務(wù)禮儀素養(yǎng)。全書共十章,首先對商務(wù)禮儀進(jìn)行了概述,然后對商務(wù)人士形象塑造、日常事務(wù)禮儀、職場溝通禮儀、商務(wù)見面禮儀、商務(wù)推銷禮儀、商務(wù)專題活動(dòng)禮儀、商務(wù)會(huì)議與談判禮儀、商務(wù)宴請禮儀、涉外商務(wù)禮儀等內(nèi)容分別做了闡釋。本書提供電子教案、教學(xué)大綱、電子課件、參考答案、補(bǔ)充教學(xué)案例(含文字、圖片、視頻)、模擬試卷等配套教學(xué)資料,索取方式參見本書末頁。本書既可作為高職高專經(jīng)濟(jì)管理及其他專業(yè)的教科書,也可供普通讀者學(xué)習(xí)參考。
·18.4萬字