1.2.9 OKR結果應用方法

既然OKR誕生的初衷不是為了發績效工資，那么OKR的結果有哪些作用，可以應用在哪些方面呢？OKR的結果可以應用在5個方面，如圖1-8所示。

1. 提醒工作方向

OKR存在的價值不是考核員工，而是時刻提醒員工主要目標（O）、關鍵成果（KR）與對應任務（T）是什么，時刻提醒員工在日常工作中應當關注什么，應當做什么，應當如何做，應當做到什么程度。

舉例

某互聯網公司在沒有實施OKR之前，員工的所有努力都是為了完成本崗位的工作。員工不知道工作的意義和價值。實施OKR之后，員工明確了工作方向，明確了崗位工作如何對公司目標形成支持。

2. 找到最佳實踐

OKR能夠幫助團隊找到最佳實踐。從團隊內部OKR成果比較好的員工身上提煉出的方法論，可以供團隊內部學習，幫助團隊其他成員提升技能，從而幫助提高整個團隊的組織能力，提升團隊的績效水平。

舉例

某互聯網公司的產品研發部門每周一都要開周會，總結上周工作，制定本周計劃。在會上，產品研發部要討論本部門上周OKR的完成情況，并且邀請上周工作成果最佳的員工分享工作心得，或者為團隊做一場短時間的技能培訓。

3. 優秀評選依據

OKR能夠識別出團隊的優秀員工，給優秀員工更多的精神獎勵、更大的舞臺和空間、更多的資源，激勵優秀員工為公司創造更多的價值，也能夠鼓勵相對不優秀的員工向優秀員工學習。

舉例

某互聯網公司運行OKR，對工作成果較好的員工有一條獨特的獎勵制度——與公司高層共進午餐。每月各部門工作成果最佳的員工有資格獲得與公司董事長、總經理及高管團隊共進午餐的機會。在與高層共進午餐的過程中，員工可以暢所欲言。這不僅是員工展示自己的機會，也是公司高層聆聽一線員工心聲的機會。

4. 記錄工作成果

OKR能夠記錄員工之前的工作成果，員工的努力和貢獻能夠被追溯。OKR關注工作成果，關注工作產出。用OKR記錄和表達員工的工作成果，比單純用分數或等級來表達員工的績效水平更清晰，也更有價值，有助于形成比較完整的員工檔案。

舉例

某互聯網公司的員工檔案中，關于員工績效的內容如表1-13所示。

5. 優化團隊氛圍

OKR通過促進團隊內部的溝通，優化團隊的氛圍，提高團隊的凝聚力。執行OKR的過程中上級需要和下級持續溝通。不論是制定目標、關鍵成果和任務的環節，還是評估OKR的環節，雙方都需要進行溝通。溝通是OKR的主旋律，也是管理的主旋律。

舉例

某互聯網公司原本執行傳統的績效考核制度，考核指標是上級事先為下級制定的，與下級的工資掛鉤。公司的人情冷漠，員工都在追求自己獲得績效高分，拿到績效工資。該公司執行OKR之后，團隊內部的溝通明顯得到加強，大部分員工都追求和團隊一起實現目標，員工協作變得非常頻繁，團隊氛圍得到改善。