第1章
組織理論的基本認知

一、組織理論領(lǐng)域與特征

組織理論（Organization Theory, OT）是關(guān)于組織宏觀層面的研究，分析的主體是組織。組織這個概念的范圍比較廣，不僅僅包括企業(yè)，還包括大學(xué)、政府機構(gòu)等我們生活中所接觸到的各種單位，它們都算作組織。既然組織理論的分析主體是組織，那么，就不側(cè)重于關(guān)注組織里的個體甚至其中的部門或團隊。但這也不是絕對的，組織高層管理人員（例如董事長、總經(jīng)理等）、個別關(guān)鍵人員以及高管團隊，有時候也屬于組織理論特別關(guān)注的對象，只不過組織理論強調(diào)的是其與組織發(fā)展之間的關(guān)系，分析的落腳點仍然是整個組織。可以說，組織理論并不排斥強調(diào)某些或某個關(guān)鍵人員（如創(chuàng)始人等）或團隊（如高管團隊）等組織微觀或中觀因素的作用，但其重心并不在于這個因素本身，由于組織理論的分析角度是站在組織宏觀角度看待整個組織的行為及發(fā)展問題，因此，分析這些是為了從它們?nèi)胧謥砝斫饨M織整體性結(jié)果。

雖說組織微觀層面的研究是分析一個組織的重要領(lǐng)域，但單純的組織微觀層面分析并不是組織理論關(guān)注的重點。從這個意義上看，作為組織宏觀層面分析的兩大主要領(lǐng)域，組織理論與戰(zhàn)略管理具有某種相通性。一般情況下，組織本身的行為與發(fā)展、組織間關(guān)系（如戰(zhàn)略聯(lián)盟）、組織群體或社群、組織的外部環(huán)境等，都屬于組織理論研究的議題范圍，而純粹的組織微觀研究通常被稱作組織行為（Organization Behavior, OB）研究、人力資源管理（Human Resources Management, HRM）研究等。如果將上述“組織行為”看作“組織內(nèi)的行為”，宏觀層面的組織理論則大致可被視作關(guān)于“組織的行為（模式）”的理論，那么，從這個角度來理解的話，兩者均可以被籠統(tǒng)地稱為廣義的“組織行為”理論。從現(xiàn)狀來看，狹義的“組織行為”或“組織內(nèi)的行為”研究更強調(diào)的是數(shù)據(jù)和實證方法及分析技術(shù)，所研究的問題通常較為細致，而組織理論由于歷史傳統(tǒng)以及發(fā)展時限等原因，更強調(diào)的是理論的深度與創(chuàng)新性，研究分析技術(shù)與測量工具方面的線條相對較粗（Sutton and Staw，1995）。

盡管我們都知道管理學(xué)被大家公認為存在著“理論叢林”現(xiàn)象，但是目前組織理論還是可以梳理出一些經(jīng)典研究問題與領(lǐng)域的，例如組織研究的卡耐基學(xué)派、社會網(wǎng)絡(luò)與社會資本理論、交易費用理論、組織學(xué)習(xí)理論、吸收能力理論、制度理論、資源依賴理論、組織生態(tài)學(xué)、組織身份理論、制度邏輯理論，等等。結(jié)合上述理論，圍繞組織宏觀層面的現(xiàn)象展開分析，便構(gòu)成了組織理論學(xué)術(shù)研討的理論起點。

由于組織理論的研究更強調(diào)理論性與思想性，尤其在新的組織現(xiàn)象紛紛涌現(xiàn)、中國組織實踐問題日益受到重視的當下，關(guān)于組織的理論性構(gòu)建顯得特別重要。可以說，組織理論領(lǐng)域知識的學(xué)習(xí)與研究能力的提升核心之點在于“理論”二字，強調(diào)理論背后的領(lǐng)悟力與洞悉力，開展這方面的研究強調(diào)理論的新意、吸引力與沖擊力，而不僅僅是技術(shù)性方法上的新意與提升。

事實上，對于組織理論領(lǐng)域的初學(xué)者及年輕學(xué)者而言，往往欠缺的正是理論上的領(lǐng)悟力、洞悉力與整合力。在這個領(lǐng)域想要把研究做好，如果在理論上過不了關(guān)，缺乏理論構(gòu)建能力，幾乎是不可能的，是無法形成真正高質(zhì)量、產(chǎn)生較大影響力的研究成果的。而這種能力不像技術(shù)性方法學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力那樣相對容易建立與培養(yǎng)。客觀來看，當研究能力提升到一定程度之后，研究者之間的差別最大的可能還是體現(xiàn)在理論構(gòu)建力、領(lǐng)悟力、洞察力等方面。

許多剛?cè)腴T的學(xué)生可以基于一些數(shù)據(jù)分析出數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性并相應(yīng)構(gòu)建起統(tǒng)計模型，諸如此類的實證研究是比較容易做到的，但是，如果先不提供數(shù)據(jù)，或者干脆沒有數(shù)據(jù)，而只提供一些概念、構(gòu)念、指標或變量，要求從其中選擇性地構(gòu)建出一個有著理論意義且邏輯性強的理論模型來，卻有著較高的難度。之所以如此，一個重要原因便是理論的分析、整合、構(gòu)建功力欠缺，根據(jù)研究現(xiàn)狀提煉理論模型的能力也較弱。

上述現(xiàn)象可以從某些風(fēng)格的研究題目中反映出來。例如，許多研究往往叫做“X和Y之間關(guān)系的研究”，這類題目背后的研究就只機械地展示了變量之間的實證關(guān)系而疏于呈現(xiàn)相互之間的理論蘊含，從題目上看不出來這個研究屬于哪個領(lǐng)域的研究、理論基礎(chǔ)是什么、擬解決什么理論問題。或者，再復(fù)雜一點，許多研究往往叫做“X和Y之間關(guān)系的研究：以M1為中介”“X和Y之間關(guān)系的研究：以M2為調(diào)節(jié)”等，它們更像是根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計關(guān)系來總結(jié)的研究，而非從理論貢獻及理論蘊含角度來構(gòu)建的研究，其研究的理論意義不鮮明，理論貢獻落腳不明確。題目如此，內(nèi)容與實質(zhì)貢獻可想而知。

研究不是找數(shù)據(jù)或變量之間關(guān)系的簡單工作。好的研究應(yīng)該是借助理論自然而然地構(gòu)建或推演出某種關(guān)系機制，其背后呈現(xiàn)著一套邏輯嚴密的理論框架。好的研究一定要從理論上告訴別人某些概念能夠連接在一起，而且也要告訴別人為什么這樣做恰到好處，不能多一點，也不宜少一點。這種能力直接來源于理論功力而不是簡單的數(shù)據(jù)分析能力，對于組織理論的研究者而言，沒有比這種能力更重要的了，對于本領(lǐng)域知識的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練特別需要注重這一點。從理論出發(fā)，聚焦理論，探討理論，提煉理論性觀點，形成理論思想甚或構(gòu)建新理論，這是組織理論領(lǐng)域知識學(xué)習(xí)的特點以及學(xué)術(shù)研究的風(fēng)格與特色。