1.3.4　品牌理想狀態(tài)是公域流量私域化

談?wù)撍接蛄髁康耐瑫r，一定不能忘記公域流量，公私聯(lián)營才是新品牌的主流方向。從公域的微博、B站、小紅書、抖音等領(lǐng)域進(jìn)行流量留存，導(dǎo)入個人或者企業(yè)微信社群，通過社群運營篩選優(yōu)質(zhì)的精準(zhǔn)VIP和會員客戶，最后進(jìn)入達(dá)人的管理中，這就是品牌理想的狀態(tài)。公域私域流量聯(lián)營的示意圖如圖1-7所示。

圖1-7　公域私域流量聯(lián)營示意圖

公域流量是流量世界的主要部分；私域流量是流量世界的有效補(bǔ)充和公域流量的沉淀。在互聯(lián)網(wǎng)的世界里，私域和公域是相對的。基于此，我們發(fā)明了一個新詞匯，叫“流量相對論”。以淘寶平臺為例，對淘寶來說，淘寶平臺是它的私域流量池；但對于品牌方來說，淘寶平臺就是品牌方的公域流量池。

以完美日記為例，其戰(zhàn)略是先在小紅書通過KOC（關(guān)鍵意見消費者）盡可能提高品牌曝光量；然后在天貓公域開設(shè)品牌旗艦店，同步將公域流量全部導(dǎo)入私域；將私域流量這個根據(jù)地打下來后，才進(jìn)軍天貓的“618”“雙11”購物節(jié)；最后才進(jìn)行線下門店鋪設(shè)。

目前的品牌流量體系搭建方法中，品牌商家私域流量池如圖1-8所示。

圖1-8　品牌商家私域流量池

承接公域流量的優(yōu)秀私域流量運營必須具備3個核心：以IP為靈魂，以運營為骨架，以內(nèi)容為血肉。也就是說，搭建工具不是目的，用戶運營才是根本。而理想的狀態(tài)就是：內(nèi)容開花，運營結(jié)果。

這樣運作成功的案例已經(jīng)數(shù)不勝數(shù)，比如孩子王、歐萊雅、喜茶，以及早期的完美日記等。后續(xù)章節(jié)將詳細(xì)解析私域社群運營的優(yōu)秀案例和實戰(zhàn)經(jīng)驗。