前言

公元前5世紀的春秋末期，東周王朝由于禮崩樂壞，制度開始動搖，社會呈現出十分動蕩不安的狀態?？鬃恿⒅拘械溃笄蠡謴吞煜碌闹刃蚺c和平。他行道的目的，在于訓練一批公正廉潔、忠勇愛民的行政人員，來推行古圣先賢的德政，實現為老百姓服務的目標。其具體的步驟，則是通過日常生活中的修身、齊家、治國、平天下，希望能夠完成天下為公、世界大同的理想目標。這種以人為本、為政在人、以德化人的中道管理思想，歸納起來，有下述五個重要的原則。

1.修身

管理者與被管理者都應該以修身為本。能力較低的人，最起碼要做到獨善其身，盡量做好自律，自己約束自己的言行；能力高強的人，就應該推己及人，以求兼善天下。我們推行能者多勞的原則，必須以自己的智慧與道德為基礎。因為一個人唯有既賢且能，才能受到大家的真誠擁戴。

2.親民

管理者的責任，在于精神和物質兩方面并重。即一方面要促使被管理者不斷提升自己的倫理道德水平；另一方面應該使被管理者獲得必需的物質資料，以維持日常生活。管理者在職場中以身作則，用自己的品德來感化員工，同時在物質方面，最好不要和員工有太大的差距，這樣的管理者才具有親和力。

3.守中

人在物質方面的享受，并沒有止境。身體的欲望傾向是十分危險的。倫理道德的力量很精微，我們稍有疏失便會使之蕩然無存。管理者和被管理者為了避免發生錯誤，必須時時刻刻致力于守中，也就是尋找合理點，并堅持實踐?！爸小奔春侠?，堅守合理便是守中，人人守中，目標才能夠一致。

4.中道

管理者由修身開始，謹慎守中以求親民。這種修己安人的管理途徑，即為中道。自堯帝以來，中華民族悉以中道為立國的根本，歷代興衰，也都是得中、失中的結果。五千年來，這個中道傳統一脈相傳，后人便稱之為“道統”。我們講求合天道而尊重人性，并且力求一以貫之，共同以天下太平為目標。

5.和諧

孔子當年所說的“世界大同”，相當于現代的“地球村”概念。在西方霸道文化的影響下，19世紀英國殖民地布滿天下，20世紀美國武力超強，自命為世界警察，這些都不符合21世紀的發展要求。只有中華民族的和平崛起，才能使世人真正感受到中道文化的和諧與可貴。因而促進世界大同，才是人類之福！

我們往昔將“中國”解釋為“中原上國”，意思是世界中心、文化上乘，卻使得其他民族敬畏、妒忌和羨慕，敢怒而不敢言。其結果便是一旦各國自強自立了，就不約而同地以中國為目標，全力進行打擊。近幾百年來，東西方的偏激政權無不盡力侵略中國，它們用鴉片使我們變弱，以分裂使我們變小。中華民族在21世紀的神圣任務，便是端正中國人的觀念。正本清源，中便是合理。凡事求合理，即為中庸之道，現代稱為“合理主義”。追求合理的途徑，便是中道。凡事講求合理的國家，稱為“中國”。因而，只有那些力求無一事不合理的人，才是堂堂正正的中國人。中國式管理，簡稱中道管理，說起來就是合理化管理。我們先在自己的國家實施中道管理，使其具有良好的效果，假以時日，自然可以改變外國人對我們的觀感，不致再把“黃禍”放在心上而忐忑不安，也不至于再因中國的崛起而多方加以圍堵。一旦世人普遍了解中道文化的可貴，世界大同的目標自然可以順利達成。這絕對不是中華文化的向外侵略，而是中華文化的寬大包容性，使世界各地的文化在大同小異的原則下，受到合理的尊重，彼此兼容并蓄，和諧共存。地球村成為快樂的人間天堂，實在是指日可待的；各民族共同平天下，也顯得并不困難。

中道管理，為什么可以整合、包容各種不同形式的管理呢？因為全世界的管理都在追求合理，只是所采用的方式不相同而已。我們古圣先賢，早已研發出一套十分特殊，卻能夠千古流傳、天下通用的東西，那就是“仁、義、禮”的架構，也就是人們通常所說的“情、理、法”，并形成相當不一樣的運作過程，所以才稱為“中國式管理”或“中道管理”。這和一般人所說的合理化管理，是有很大不同的。

簡要說來，中國式管理便是依循“仁、義、禮”的道理，以求得其中（合理）的中道管理，也就是“將現代化管理，妥善運用在中國社會，以求合理有效”，成為中國式的合理化管理，并和中華文化充分結合起來。

“仁”引申為“安人之道”，“義”表現為“經權之道”，“禮”則演化為“絜矩之道”。組織的一切措施，都以“安人”為衡量目標。能安的才做；不能安的就不要做。原則確定后，視組織內外環境的變遷而持經達權（變），以求制宜，即為“與時俱進”，合乎“經權”的要求。在衡量及變通時，我們采取“絜矩”的道理，一切將心比心，設身處地，也就是“己所不欲，勿施于人”。綜合起來，在組織建立以后，管理逐漸制度化的時候，我們必須以“安人”為標準，采用“絜矩”的態度，樹立合理的典章制度，作為組織成員共同遵循的常道，并且靈活運用“經權”（持經達變）的方法，獲得變而能通的效果。依據這個簡單明了的架構，我們建立了“中國式管理的M理論”，簡稱為中道管理M理論。

孔子主張人性可塑，否則教育全無功能。基于這種觀念，我們歸納出M理論的三大要旨，簡要說明如下。

1.人性可塑，員工是可能改變的

管理的條件是：安排良好的工作環境，形成良好的工作風氣，把慎選而來的員工，都塑造成忠誠、肯干的優秀成員。管理者首先要以“患不安”（為什么不安）來測試員工，盡量找出他們不安的原因，并加以消除，從而使員工能夠安心樂業。這種“安人之道”，是“仁”的精神，乃是中國式管理的衡量標準。凡事以“安”或“不安”來衡量，就比較容易找出“安人”的合理途徑。

2.員工如果關心工作，就會用心地適時應變

管理的過程是：確立目標和標準（經），然后賦予員工應有的權限，使其在法令規章許可的范圍之內權宜應變（權）。這種“經權之道”是“義”（合宜）的法則。組織成員應共同發揮“持經達權”的精神，適時地應變以求合理。我們發現只有在安人的情況下，員工這種應變得宜的能力才有充分發揮的可能。

3.管理者和被管理者都是人，彼此都需要被尊重、被了解和被同情，非如此不得其安

管理的態度是：所惡于上，毋以使下；所惡于下，毋以事上。組織成員各自扮演著不同的角色，而“禮”就是我們現代人所說的“角色期待”。每個組織成員都應該秉持“己所不欲，勿施于人”的原則，按照自己應有的角色期望，來好好地扮演自己的角色，便是合乎禮的表現。管理者和被管理者，彼此互信互諒，奠定互助合作的良好基礎，才能夠進一步以“絜矩之道”來促進協同一致的組織力量，并把組織的合力提升到最高的水平。

安人之道，是以人為本的具體表現；經權之道，是與時俱進的有效途徑；而絜矩之道，則是和諧社會的基本條件。三者簡單明了，易知易行，完全符合重點管理的要旨，符合人性需求。我們運用起來，自然得心應手，絲毫都不會覺得困難。三者合一，即能合乎中道，無往而不利。

自古以來，在人類社會的發展過程中，一切沖突都起因于走偏道、走極端；所有的暴力，均由于泯滅人性?？萍及l展雖然能夠打通山川的阻隔，卻仍然難以跨越人類心理的鴻溝。西方的物質文明亟待我國的精神哲理來加以指導。讓少數人先富起來，當然是安人之道的適時措施，但是貧富差距所造成的實際問題，則有待于絜矩之道的將心比心。因此，我們必須采用與時俱進的經權之道，諸如宏觀調控，以及各種必要的政策，來加以規范和輔導。新時期社會主義榮辱觀的倡導，更是防止現代人欲望超越理智、情緒淹沒理性的必要措施。中華民族在經濟發展中提升自我的品德修養，在和諧中學會互助、分享，中道管理，當然普受世界的歡迎！