二、X理論的幾個(gè)假定

美國(guó)管理學(xué)者麥格雷戈在他所著《企業(yè)的人性面》中，提出X理論的四大假定：

第一，人的天性，都是好逸惡勞，不喜歡工作；只要可能，都會(huì)逃避工作。

第二，人幾乎沒有志向，喜歡逃避責(zé)任，寧愿接受他人的指揮。

第三，人都希望獲得安全的保障。

第四，為促使人員達(dá)成組織目標(biāo)，必須運(yùn)用強(qiáng)制、控制和懲罰的手段。

以上四種假定，綜合起來，好像人只是一個(gè)“稻草人”，因此許多管理者，都把部屬看成這樣的人。

難道人是天生不喜歡工作嗎？我看不是的。有的人如果沒有什么工作，他反而閑不住。這件事情做完以后，他休息兩天就又坐不住了，又來找事情做。他是為錢工作嗎？不一定。現(xiàn)在社會(huì)上有越來越多的義工或志愿者，他們是不要錢的。人剛開始是為錢而工作，我不否認(rèn)這一點(diǎn)。但在一定階段以后，他幾乎不是為錢而工作了，這不是唱高調(diào)。

你愿意接受別人的指揮嗎？好像也不對(duì)。人沒有錢的時(shí)候，他是很聽話的，有錢以后就開始有自己的主張，這才是事實(shí)。

人都希望獲得安全的保障嗎？我看也未必。你看現(xiàn)在很多人喜歡冒險(xiǎn)性活動(dòng)，把自己的雙腳吊起來，然后從幾千米的高處跳下去，看看自己會(huì)不會(huì)摔死。他是根本不在乎什么安全的。有的人一天到晚想爬山，爬一次摔傷后回來了，休養(yǎng)幾個(gè)月再爬，哪有什么安全可言？人有冒險(xiǎn)的性格，但不是每個(gè)人都一樣的。我比較傾向于說“人與人有很大的個(gè)體差異”。

為了使人員能夠達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，一定要用強(qiáng)制、控制和懲罰的手段嗎？也不一定。以前的管理就是威脅利誘：“你好好干，我給你加薪水”，這就是利誘；“你只要不好好干，就叫你離職走人”，這就是威脅。其實(shí)這套做法對(duì)中國(guó)人而言，是沒有太大用的，為什么？道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)橹袊?guó)人性不是這樣的。中國(guó)人天不怕地不怕，就是怕別人看得起他。一旦你看不起我，我的日子是最好過了，反正你看不起我，我就混日子給你看。可是一旦你看得起我，我就糟糕了，多少要做一點(diǎn)，即使不能做也要想辦法去做好，要不然面子會(huì)有問題。我們就是這么回事，和西方人大都是不一樣的。