五、主要依據是大學之道

我們管理之道的主要依據是什么？就是大學之道。大學之道是古今中外最有價值的管理哲學。

我國先哲，從實踐中體認“管理之道”，并且正名為“大學”。“大學”的最終目的為治國平天下，所以大學之道，實際上就是管理之道，亦即“管理的最高原理”。孫中山先生說它是“最有系統(tǒng)的政治哲學，在外國的大政治家還沒有見到，還沒有說得那樣清楚”。從管理的取向來看，大學之道正好是“我們管理哲學的智識中獨有的寶貝，是應該要保存”，更應該發(fā)揚光大的。

《大學》首章，開宗明義說：“大學之道，在明明德，在親民，在止于至善。”

第一要“明明德”，就是“明其明德”的意思。“明”即明白，“明德”指“能夠明白道理的一種天賦本能”。禽獸、草木并沒有這種明德，因此對一般動物講道理，是永遠講不明白的。只有人類才有此明德，你對他講道理，經過一段時間，他總會認同的。第一個“明”字為動詞，可解釋為“表明”“表彰”，或“發(fā)揚光大”，亦即把人本來具有的明德“刮垢磨光”，便是“修身”或“修己”。

（一）管理以修己為起點，以安人為目標。管理的意義，便是修己安人的歷程。

《大學》所論的格、致、誠、正、修、齊、治、平，是“從內發(fā)揚到外”，教人由“內部做起，推到平天下止”的管理哲學。管理者以修身為本，格物、致知、誠意、正心、修身，即其內在的德智修養(yǎng)，就是“明明德”的功夫。齊家、治國、平天下為管理者外發(fā)的事業(yè)完成，便是“親民”的發(fā)揚。管理者必先修己，才能正己正人。所以管理之道，以“修己”為第一綱領。

“親民”是用相親相愛的方式來正人，就是孔子主張的“安人”。“安人”是管理的最高理想。管理者可以“逞權威、施壓力”來“管人”，但作用力越大，反作用力亦越強，不能使追隨者心悅誠服，表面或許順從，但內心殊為不樂，因而可能會暫時忍耐，應付了事。管理者如能用“敬重、信任”來“理人”，就比較容易收到“敬人者人恒敬之”的效果。追隨者深感知遇，當然會加倍努力。管理者以“仁”安人，“譬如北辰，居其所而眾星拱之”，管理者好像北極星，靜居在那兒，滿天的星斗自然都環(huán)繞著它而運行。追隨者慕名而來，自然人才濟濟而又人盡其才了。

（二）掌握根本，分清楚本末、輕重、先后、緩急，管理才能夠有效。

我們中國人不管到哪里去發(fā)展，一定做一件事情，就是回家拜祖宗、掃墓。這就是表示我們不忘本。我覺得中國人最可愛的就是永遠不忘本。我們中國人開口就是“謝天謝地”，天地是我們的根本，沒有天地就沒有人類。

管理哲學是根本。掌握了根本，就可以分清楚本末、輕重、先后、緩急。任何事情都是有輕就有重，有先就有后，有緩就有急，一定有兩邊的，而最根本的就是本。所以中國人都是抓住根本再講。因此我們有時候不太注重細枝末節(jié)，保持無所謂的態(tài)度。

（三）從格物致知著手，以誠意來正心，便是用理智指導感情，使心意的活動正當而光明。

格物致知就是科學。科學只是起點，不是全部，因此要以誠意來正心。我們慢慢會感覺到，你有誠意，別人就對你講真話；你沒有誠意，別人是不會對你講真話的。你心意正，員工就會交心給你；你心不正，那些干部首先就跑掉了。從這幾十年來我們可以看到，凡是心不正的人，他上去很快下來也很快，最后就會坐牢。

我們有一句話，是古人沒有講清楚的：“中國人很講感情。”這是好還是不好，很難講。人沒有感情，和動物一樣，那不算人，可是我們現(xiàn)在亂用感情就糟糕了。《中庸》說：“仁者人也。”《孟子·盡心下》則說：“仁也者，人也。”人之所以異于禽獸而成為萬物之靈，就是因為人能知仁、義。人類要進步，必須造就高尚的人格。而要造就高尚的人格，就要減少獸性，增多其人性，使人性中的動物本能服從理智的指導，符合道德的要求。我們一定要用理智來掌控我們的感情，這樣就對了。

《大學》認為人應該有感情，但是感情最后變成人的包袱，這就糟糕了。一個人感情用事，這個人就失去了理智，那就很麻煩。所以孔子找出一條路來，便是用理智來指導感情。他不主張我們控制，不主張我們節(jié)制，而是主張讓感情合理地發(fā)泄，這是很人性化的。

我們要使心意的活動很正大、很光明。所以北京故宮乾清宮的匾上寫著“正大光明”四個字。意思是說，皇帝要做到“正大光明”，才會“國泰民安”。

（四）謀求修身、齊家、治國、平天下的一貫大道，一切從自身做起，少怨天尤人。

管理者以修己為第一綱領，從自身內部的修治做起，由格、致、誠、正，然后層層擴大，齊家、立業(yè)、治國，推到平天下止。我們是從修身、齊家、治國、平天下，一步一步地往外推的。老實講，一個人連自己都管不好，怎么去管別人？

因此要談管理，就應先把自己管好。外國人沒有這種觀點，只有中國人有。我們經常有這種觀念：“你想管我？先把自己管好再說！”“你自己都管不好，別想管我！”中國人有一句話很可笑：“憑他那副德性，也想管我嗎？”這是外國人怎么也聽不懂的，因為他沒這種概念。

（五）德本才末，是選用人才的可靠標準。

先看品德修養(yǎng)的表現(xiàn)，再就合乎標準的人選，量才而用。西方人是能力本位，沒有品德觀念。而在中國，有才的人，我們不一定敢用。我相信大部分人喜歡品德好、也有才能的人，對那些品德不好、有才能的人，卻怕得要命。中國許多有才華的人，經常會受到打壓，經常覺得自己有志難伸，好像才能被埋沒了，原因就是別人怕他。

我問過太多的企業(yè)家：“如果兩個人都很有能力，你怎么選？”他說：“我選有品德的人。”我說：“如果兩個人都沒有品德呢？”他說：“選沒有能力的人。”我就問：“為什么？”他說：“沒有能力的人即使想害我，也害不了我。”這是很聰明的人。所以中國人十分清楚，兩人品德都好時，他敢用有能力的人；只要對品德沒有信心，他寧肯用那些庸才，也不用沒有品德的人才。

德本才末，這是我們選擇人才的一個標準。怎么知道誰的品德最好？中國有一句話很重要，“忠誠從孝中來”。所以中國人會看一個人和父母的關系處得好不好，處得不好，這個人就可怕了，將來他可能會把別人害掉的。所以中國人重視孝道，是有道理的。一個人不孝順父母，就是他忘本。一個忘本的人，栽培他是沒有用的。