第一章
執行力決定企業生死存亡

提高執行力，就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些，細致些、再細致些的工作作風，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執行好各項重大戰略決策和工作部署，把小事做細，把細節做精。

一些企業初始條件相似，并采用了幾乎相同的戰略，最終結果卻相去甚遠。有的企業成為業界翹楚，有的企業卻在競爭中敗下陣來。人們不禁要問，其中的奧妙與原因究竟何在。

施樂公司在其戰略轉型過程中，選擇了和IBM類似的戰略，并請IBM的財務總監來擔任其CEO。但由于施樂公司缺乏有效的市場應對措施和組織保障，造成員工執行乏力，其戰略轉型最終以失敗收場，企業逐步走向衰敗。

我們看到滿街的便利商店，只有Seven-Eleven一枝獨秀。滿街的咖啡店，只有星巴克賓客滿堂。各家便利商店和咖啡店經營方式大同小異，但經營業績卻大相徑庭，原因何在？