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3.心胸狹窄,容不得下屬成長

有一次我在青島講課,一個銷售經(jīng)理跟我說:“老師,我和你說,在我們的團(tuán)隊里,我的個人業(yè)績占70%以上。”

我吃了一驚:“我的天!你這么厲害,那其他人在做什么?”

他得意地說:“其他人也就是幫我發(fā)發(fā)資料,打打電話,約約客戶。”

這個銷售經(jīng)理獨攬了所有的業(yè)務(wù),把別人當(dāng)助手。也許有人認(rèn)為,將所有的客戶資源攬在自己身上,獨占龐大的客戶信息,好處大大的。其實不然,我的看法恰好是相反的,這樣做,不僅對公司有非常大的危害,而且對自身的發(fā)展也沒有好處。

曾經(jīng)有一家民營公司的老板對我說:“臧老師,其實銷售團(tuán)隊不好帶啊!”我很好奇,追問其原因。

他說自己的公司年營業(yè)額達(dá)到了2000萬元,但是一直以來,公司的業(yè)務(wù)只需要兩個銷售人員就可以完成,根本帶不出好的銷售團(tuán)隊。我一聽,非常驚訝,一家公司再小,也不至于只有兩個銷售人員吧!

“你們公司的銷售人員太厲害了,但是為什么只有兩個?數(shù)量太少了!難道這些年你們公司一直靠這兩個銷售人員撐著嗎?這兩個銷售人員是誰?”我又問。

“一個是我,一個是我太太。”他自豪地回答。

為什么他會說出這樣的話?

后來我得知,這個老板能以這種方式開公司,是由于他以前在別家公司上班時,把公司所有的客戶都攬在自己身上。他自身擁有龐大的客戶資源,然后開了自己的公司,依靠這些客戶維持業(yè)績。

可以說,這家公司的老板和他的太太不需要其他的銷售人員,就可以維持一家公司。這位老板的太太曾經(jīng)是他的員工,后來才成為他的太太。也許有人要問,為什么現(xiàn)在他太太能變成頂尖的銷售人員,而其他的員工都不行呢?我認(rèn)為問題不在員工身上,歸根結(jié)底是因為這個老板只相信他的太太。

人都是習(xí)慣性動物。一家公司不愿意栽培員工、公司老板不愿意幫助員工成長,原因有兩個:第一是自私,第二是老板害怕員工學(xué)會了技能之后會把自己打敗。其實,就是骨子里不愿意相信別人。這種心態(tài)一旦養(yǎng)成,一旦變成個性,不管一個人處于什么位置,即使是自己開公司,也同樣不相信別人。這就是慣性思維。

所以我認(rèn)為,這家公司連一個真正意義上的銷售人員都沒有。老板缺乏對員工的信任,同樣,員工也不可能掏心掏肺地為公司工作,在工作上不可能全力以赴。

臧老師語錄:

不是員工沒有能力,而是你不相信他們能做好。

所以說,銷售經(jīng)理的心胸要放寬,應(yīng)該全力以赴地幫公司尋找能人,培養(yǎng)人才。

這樣做,不但對銷售經(jīng)理自己沒壞處,反而能積累更多的人脈,獲得更多的資源。如果銷售經(jīng)理真的有本事,并且一直抱著培養(yǎng)人的態(tài)度,就可以很快地“復(fù)制”很多能人。最怕心胸狹窄,容不得別人超越自己,一直防范他人,不肯將權(quán)力下放的心態(tài)。這樣不僅會導(dǎo)致自身工作過多,下屬得不到鍛煉,也會失去他人的信任,得不到下屬的尊重,對自身的影響是最大的。

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