書名: 人性管理(十周年紀念版)作者名: 曾仕強本章字數: 559字更新時間: 2025-02-17 17:36:47
守規矩,按制度辦事
中國人做人實實在在,做事規規矩矩,很少有不守法的事情出現。
守規矩是什么?就是一定要搞清楚所有的規章制度。我們現在很少這樣講,是因為不少公司的規章制度根本就不適用—沒有從公司實際出發,都是東抄西抄的。制度不可以抄襲,因為每家公司的狀況不一樣。
而且,很多做干部、做老板的真的不明白,規章制度是要用來執行的,要由員工自己定才有用,此外誰來定都很難發揮出制度應有的效用。
我輔導的公司要制定規章制度,我都是把員工找來。生產部門要什么制度自己定,只要能生產出來,什么時間上班都可以。員工們自己就開始議論,就不用我出面了。
所以,守規矩的第一條就是,企業制定的制度要是員工們心甘情愿接受的,是他們愿意遵守的。
很多公司要求員工打卡,由此產生了很多弊端。員工去客戶那里修理機器,修理一半就停下來,說要回去打卡。客戶就不高興,員工說:“我打卡要緊啊,機器可以明天再來修。”
現在,越來越多的公司取消了打卡的制度,因為打卡有太多的問題沒辦法解決(我們做企業顧問的對這些非常清楚),關鍵在人。公司叫員工打卡,那很簡單,8:00上班,員工8:20來了,把打卡表調回去,打完再調回來。公司能把員工怎么樣?沒有什么辦法。其實,不要太相信那些死的東西,因為人是活的。
換句話說,人們愿意遵守的時候,這就是規矩;不愿意遵守的時候,這就不是規矩。