02　關于付出

人本教練模式

付出是一種為對方考慮的真心，是一種開放的心態。索取心態的封閉性表現在三個方面：第一，做任何事的出發點是滿足“我”的需要，對方提供的滿足稍有欠缺，就開始指責和埋怨對方；第二，“我”的需要永不停止，哪怕得到了很多，依然覺得不夠；第三，“我”有能量，但是不愿意拿出來，即使拿出來，也必須先清楚“我將得到什么”。

索取的焦點是自己，是“你能給我做什么”的思考模式，認為對方所有的努力都應該為了“我”。付出的思考起點是“他人”，凡事為別人考慮，善于成就他人，付出不一定是拿出什么物質上的東西。索取是把“我”放在中心，付出是把“你”放在中心，無論人們是否做事，或者做了什么事，心態在“你”，就是付出；心態在“我”，就是索取。社會心理學中，巴特森（Batson）等人認為利他行為是出于同理心，同理心就是對別人的痛苦感同身受，正因為自己了解別人的痛苦，才會去幫助別人，并做出利他行為。這與人本教練模式相同，因為付出的重點是為了別人，而不是為了自己。

人們付出的深層原因是隱含得很深的自私。人們在付出的時候獲得了心中的喜悅，這是付出的出發點。付出的焦點在對方，其表現形式是“無我”。

自私

《道德經》中寫道：“是以圣人后其身而身先，外其身而身存。非以其無私邪？故能成其私。”無私就是付出。然而，老子每講一個無私，都會推衍出相應的自私，無私的目的對應著相應的自私，最后歸納出所有的付出還是得回到自私的目的上來。

自私是人的本性。圣人的無私付出，起初沒有想到會成就自己的私心，但最后自己的私心卻成為推動付出的力量。人本教練模式中提到，常人的自私是出于對物質的需求，這是“小私”，而圣人的自私是出于對精神的需求，這是“大私”。

在精神需求上，人本主義心理學大師亞伯拉罕·馬斯洛（Abraham Maslow）晚年擴充其“自我實現”的理論，提出了比“自我實現”更高的需求，就是“超越性”的需求。這也可以說是一種超越個人與靈性的需求，因為馬斯洛認為“自我實現”的需求太流于現實世界，很容易形成自我中心，所以馬斯洛提出“超越性”的需求，而且認為“超越性”是人的本質的一部分。

因此，我們真正的需求就是馬斯洛提到的那些“比我們更大的東西”。分析心理學大師卡爾·榮格（Carl Jung）臨終時，了解到超脫永恒的幸福感——“萬物與我合而為一”的感覺，榮格認為潛意識是不受時空限制的，因為我們的潛意識是由我們的祖先代代相傳下來的。所以，我們潛意識的生命是無限的，潛意識有著一個由古迄今的“共時性”。

因此，超脫現實世界的需求就是我們精神上真正的需求。這就如人本教練模式里的“大私”，它是超脫的，與一般物質上的自私是兩個層次的需要。人本教練模式希望我們追求的“大私”，與馬斯洛所說的“比我們更大的東西”類似。

人活著肯定有自己的目標和想法，獲取目標、實現想法的方式有兩種：一種是依靠自私的方法得到，不擇手段，唯我為先；一種是憑借無私的付出得到，成全他人，利人利己。

盡管最終的結果都是“成其私”，但過程卻不一樣，帶給別人的感覺也不一樣，達到的境界自然也不一樣。心理學家艾里希·弗洛姆（Erich Fromm）在《愛的藝術》一書中提出，很多人只是希望被愛，而不肯付出愛，就像很多男人希望以自己的成就來換取愛，但他們并不愿意付出自己的愛去換取別人的愛。弗洛姆認為，只有付出了愛才可以換取愛，不先付出是無法得到愛的。

很多人不明白這個道理，不肯付出自己的愛，結果就是他們得不到真正的愛，弗洛姆和人本教練模式都認為，要得到愛就必須先付出，得到愛是為了自己的“大私”。

喜悅

付出的形式有很多種，付出的對象各有不同。對下屬的關心是領導者培養人才的付出，資助失學兒童是人們慈善之心的付出，身先士卒是領軍人樹立典范的付出。

盡管付出的內容和形式千差萬別，但有一點是相通的，那就是人在付出的時刻是開心的，內心是充滿喜悅的。因為自愿和主動，付出的人內心洋溢著喜悅，把焦點放在對方的身上，每當看到對方有些許進步，他們都會喜不自勝。

心理學家維克多·法蘭克（Viktor Frankl）說：“人們最終所要求的并不是幸福生活本身，而是某種構成幸福生活的因素。”付出所產生的作用是成全別人，為自己帶來喜悅，付出賦予人幸福和快樂。而人本教練模式中所提到的喜悅，便是一種付出者與接受者內心都能感到喜悅的結果。

無我

付出不會計較自己的得失，付出也不會要求物質上的回報。付出是“無我”的，一旦“有我”，那就不是付出，而是索取。付出不能將付出本身作為條件，不能以此去兌換他人的情感和財物。否則，付出便是假的，其實質就是索取。

付出的直接收獲是精神上的愉悅。在人本心理學中，卡爾·羅杰斯（Carl Rogers）提出了“無條件正向尊重”理論，他認為“同理心”就是達到無條件正向尊重的重要技巧之一。同理心就是從當事人的角度去設身處地感受當事人的情感，不是從自己的角度去理解別人，也不是將自己的觀點施加于別人身上。同理心正如人本教練模式所講的無我，它是不計較自己的得失，完全設身處地為別人設想。

“無我”并不是否定我的存在，相反，它有兩個重要的前提：第一，我是重要的，因為我重要，所以有能力付出；第二，我是足夠的、滿足的。與此相反，索取是源于“我是不足的”的心態。有了這兩個前提，才出現了“無我”的表現：你是最重要的。

付出的程度決定于“大我”的寬度，“大我”有多大，付出覆蓋的面積就相應地有多大；付出的效率取決于舍棄“小我”的速度，“小我”消失得越快，付出的行動就越多，產生的效率就越高。付出是人類帶給別人和自己的最大禮物，領導者在付出中體會到的，不僅是團隊的生機與活力，還有一份做人的快感和滿足。