·叁· 持續(xù)創(chuàng)造價值
不少人覺得現(xiàn)在生意越來越難做了,覺得現(xiàn)在賺錢沒有以前那么容易了。在我看來,不是現(xiàn)在賺錢難了,而是以前賺錢太容易了。還有一些老板和管理者認為現(xiàn)在的員工不太好管理,特別是“90后”“95后”“00后”員工,背后也是一個道理。所有的難往往都跟“價值”兩字有關。產(chǎn)品為什么賣得很吃力?因為產(chǎn)品的價值不夠。為什么員工對你的忠誠度不夠?因為員工的價值感不夠。
價值感是我近年來做商業(yè)研究的一個重點。我和不少企業(yè)家交流過,大家也很認同我的觀點。在我看來,經(jīng)營企業(yè)的核心就是對內(nèi)成就同仁,對外造福顧客。這一點上章提到過,下面再具體闡述一下。