·叁· 持續創造價值

不少人覺得現在生意越來越難做了，覺得現在賺錢沒有以前那么容易了。在我看來，不是現在賺錢難了，而是以前賺錢太容易了。還有一些老板和管理者認為現在的員工不太好管理，特別是“90后”“95后”“00后”員工，背后也是一個道理。所有的難往往都跟“價值”兩字有關。產品為什么賣得很吃力？因為產品的價值不夠。為什么員工對你的忠誠度不夠？因為員工的價值感不夠。

價值感是我近年來做商業研究的一個重點。我和不少企業家交流過，大家也很認同我的觀點。在我看來，經營企業的核心就是對內成就同仁，對外造福顧客。這一點上章提到過，下面再具體闡述一下。