1 緒論

從企業管理要素角度看，領導能夠調控組織資源和人力資源，影響企業的戰略決策、管理效率和員工士氣，保證組織功能與外部環境相適應，進而決定企業的成敗（Zaccaro and Klimoski，2001；Yukl，2002）。對領導有效性影響因素的探索，以及如何提高領導有效性的研究，是領導理論研究的核心。主導當前理論研究的有效領導傳統模式是以相對穩定的市場和環境為前提的，在此條件下，先前的經驗使領導者具備駕馭業務戰略和執行決策所需的知識（Saleh and Watson，2017）。然而，當前組織所面臨的環境變得越來越不穩定、不確定、復雜和模糊（VUCA，即Volatility、Uncertainty、Complexity、Ambiguity四個單詞首字母縮寫），正在阻礙領導者尋求成功的新途徑。此外，綜觀已有的領導研究，無論是早期脫離情境直接探尋有效領導者的個人特征，還是后來結合情境的權變領導理論，盡管研究成果豐碩，但從中不難發現領導研究的“碎片化”特征。這一特征在一定程度上局限了我們對于領導概念的深刻理解。因此，基于系統認識論的觀點，全面探索VUCA環境下領導者特質、領導行為、情境之間的關系，更為系統地挖掘領導作用的邊界條件以及深層作用機理，對于全方位構建VUCA環境下有效領導理論具有重要意義，并對科學地選拔和培訓領導者以及提高領導者的自我意識、有效應對VUCA環境等領導實踐有所助益。

“我們基本上不知道明天的世界將會如何，除了它將變得更不同、更復雜、節奏更快、文化更多元……”

“We basically do not know what the world of tomorrow will really be like，except，that it will be different，more complex，faster-paced，and more culturally diverse…”（Schein and Schein，2017：343）