前言

為何寫作本書

從事SaaS產品工作有7年的時間了，陸陸續續寫了一些關于產品的總結文章，發表在“人人都是產品經理”論壇上，有一些論壇的讀者看到我的文章，加了我的聯系方式與我交流，他們對寫作的內容給予了肯定，認為我的文章對于SaaS產品工作很有幫助，這讓我有了繼續寫下去的動力，但從未想過寫一本書。

直到機械工業出版社的楊福川老師找到我，告訴我可以寫一本書將這些文章分享出來，這對SaaS行業的發展有幫助，同時我自己在SaaS產品方面的思考也會更加系統。于是，我有了寫書的念頭，但擔心時間不夠，無法專心投入寫作，后來跟家人和團隊伙伴溝通，他們都鼓勵我去做這件有意義的事情，遂下定決心，開始動筆。

本書主要內容

本書主要分享做一款SaaS產品的過程和方法。

第1章概括SaaS和SaaS產品，使讀者了解SaaS是什么。

第2至8章，描述整個SaaS產品的打造過程，涉及需要經歷的主要環節和注意事項，幫助讀者快速了解產品的構建過程以及SaaS產品的特定要求。

第9章介紹產品運營工作的流程和方法。

第10章淺析數據分析方法對SaaS產品發展的助力，以及如何在SaaS產品中利用好數據分析方法。

第11章闡述人工智能（AI）技術對SaaS產品帶來的影響。AI在企業端落地將能夠大幅提升工作效率和使用體驗，應該去尋找AI技術可落地的場景。

第12章探討SaaS平臺的未來發展方向。

本書讀者對象

本書主要講如何做SaaS產品，SaaS產品相關的從業者、對SaaS產品感興趣的讀者、SaaS公司業務管理人員等都適合閱讀本書，但可以根據閱歷、專業方向和興趣點不同，有選擇地閱讀。比如：對于有一定工作經驗的SaaS產品經理來說，SaaS產品流程部分可以略過或者粗讀，主要關注后幾章；對于運營人員來說，可以重點關注第2至9章；對于業務管理人員來說，可以關注第1章和第8章。

致謝

在寫作本書的過程中，我得到了公司團隊和家人的大力支持，他們是我最堅強的后盾。

感謝我的老朋友、領路人付少慶和郭東明先生，我們一起在SaaS的賽道上并肩作戰多年。

感謝我所在公司的董事長闞振芳先生，他給予我機會、資源以及充分的授權，讓我得以實施自己的產品理念。

感謝“人人都是產品經理”論壇和知乎論壇，它們為廣大的從業者提供了很好的學習和交流平臺，我個人的成長也離不開這些平臺上的行業前輩的分享和指導。

我從事SaaS行業時間尚短，能力有限，書中所述未必貼合讀者的實際情況，所以懇請讀者以審慎的態度去閱讀本書，保持獨立思考，對于錯漏或不妥的地方，歡迎多提意見。如有問題，歡迎大家反饋至我的郵箱（郵箱地址：raosenlin1223@126.com）。

饒森林