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在思考撰寫此書時,我給自己提出了一個指導(dǎo)思想,就是多談人力資源管理方面的理念,避免過多討論人力資源技術(shù)層面的東西。原因很簡單,我們做什么事情都離不開一個好的方法論,但好的方法論的形成又離不開正確的理念。

理念屬于思維層面,方法論屬于操作層面,實踐是結(jié)果。投資界泰斗級人物巴菲特將自己的投資實踐從理念、方法及戰(zhàn)術(shù)幾個層面來思考,形成了獨(dú)特的投資方法論:價值投資是巴菲特一貫的投資理念,他注重挖掘被低估的優(yōu)質(zhì)企業(yè),以長期持有為目標(biāo);股價分析是他在投資決策時的重要方法之一,通過分析企業(yè)的基本面和估值來評估其投資價值;此外,巴菲特還強(qiáng)調(diào)等待良機(jī)和規(guī)避風(fēng)險的重要性,并堅持長期主義的投資思維。

我通過總結(jié)30多年的人力資源管理實踐,將從理念、方法論及工具三個層面對人力資源管理展開探討和總結(jié)。

理念務(wù)虛指導(dǎo)方法論,方法論務(wù)實呈現(xiàn)理念。在工具層面,我會言簡意賅。對于那些對工具層面或操作層面感興趣的讀者來說,這本書會讓你從認(rèn)知上重新理解人力資源管理,從而對一些正在流行的考核工具,如KPI、OKR和360度績效反饋等有更深刻的理解。如果你有足夠的耐心和時間來閱讀書中的幾個章節(jié),應(yīng)該也會有新的發(fā)現(xiàn)。

什么是理念?應(yīng)該沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,就算有,也可能是見仁見智。理念的外延是務(wù)虛,內(nèi)涵是可以指導(dǎo)行動的方法論,但又不好簡單闡述,所以介紹大師級人物的書或文章的標(biāo)題都喜歡用“起底××投資思維背后的……”之類的表達(dá)。“起底”一個“理念”確實是一個貼切的說法。“理念”這個東西,說它務(wù)虛其實也不是,凡是大師級人物都已經(jīng)把“理念”表象化和白話化了。比如下面這句話,我們都知道它是誰的股票投資理念:“別人恐慌我貪婪,別人貪婪我恐慌。”這是一個將理念白話化的典型例子。但是,能夠徹頭徹尾地執(zhí)行這個股票投資理念的人可能不足10%,90%的人可能都是“別人貪婪我更貪,別人恐慌我更慌”。

所以,與其給“理念”找一個準(zhǔn)確的定義,還不如給理念找一個描述:理念也許是一個90%的人都能理解,但又不愿意按其理解來實踐的東西。這也許能解釋為什么能正確地做大事的人不會超過10%,比如在股票市場上,90%的人——俗稱“韭菜”,是在給10%的人送錢;在每一個行業(yè)里,10%的企業(yè)在領(lǐng)跑本行業(yè),成為頭部企業(yè),90%的企業(yè)在參與和維系本行業(yè)的存在,成為長尾企業(yè)。二八定律[2]的形成是因為“理念”被“不公平地”吸收和理解了嗎?寫到這里,我又想起了一首英文歌的歌詞:Wise men say only fools rush in(智者云,只有愚者才會扎堆兒往里沖)。這句歌詞可以很好地描述和理解“理念”。

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