致謝

在本書的背后隱藏著很多人，我嘗試描述他們的生活以及他們運營的組織。那些問題和成就、希望和沮喪，有些是我親耳聽他們講述的，還有些是我從其他人的著作或者在報紙、雜志和書籍中摘取的。除非他們選擇公開撰寫自己的故事，否則他們會一直保持匿名。我要向他們表達感謝，因為通過他們的故事，我看到了現實。

我從其他人的創作中學到了很多，他們有的是管理學家，有的是古代哲學家或者現代思想者。我在書末的參考文獻中一一列舉了本書中引用過的相關著作。參考文獻還包含了一些本書沒有具體引用的作者，但是他們的創作在我為本書的主題焦慮時，給予了我特別的影響。謹以此對他們表達感謝。

我有幸同時與倫敦和波士頓的兩家出版商合作。有人說，一臣不事二主，但我發現接觸兩套觀點和評論非常有助益，尤其是當它們來自倫敦的蓋爾·雷巴克和保羅·西迪以及波士頓的卡羅爾·佛朗哥和娜塔莉·格林伯格等有見地的人時。他們以及他們團隊的每一位成員，在本書相當漫長的“分娩”痛苦中，一直是完美的助產士。我永遠感謝他們對本書的興趣、耐心和鼓勵。

我的家人非常了解與作家一起生活的各種問題。他們包容我的情緒，允許我在書中展示他們的部分生活，并在我工作的過程中提出了委婉的批評。我妻子對我和我嘗試做的事情抱有始終如一的信心，那是我力量的源泉，幫助我走過了自我懷疑的低谷，因為寫作在大多數時候都是一件孤獨的事情。在此我向麗茲、凱特和斯科特，致以誠摯的愛和感謝。

寫于英格蘭諾福克郡迪斯鎮

1993年9月