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譯者序

余華曾說,“過去三十多年,我們的發展就像一匹脫韁的野馬那樣一路狂奔,我們全體都在后面大汗淋漓地追趕,我們追趕的步伐常常跟不上發展的速度。展望今后的十年,我覺得,或者說我希望,我們發展的速度應該慢下來。然后,我們可以在個人價值和家庭價值之間找到平衡”。

當我翻譯這本書的時候,一切正在慢下來。然而“慢”給身邊的每個人和組織也帶來了或大或小的陣痛。但是,大家終將找到與當下的一切自洽相處的方式。這本書或許可以提供給我們一個穿越時代混沌的思考框架。

作者在20世紀90年代基于對西方成熟經濟體的研究提出了組織與個人將面對的九大主要矛盾。30年后的今天,我們又看到了這九大矛盾。

查爾斯·漢迪說:“(成功的企業)既要計劃周密,又要靈活機動;既要差異化營銷,又要整合營銷;既要找尋大眾市場,又要關注細分需求;既要引入新技術,又要允許員工做自己命運的主人;既要保證多樣化、高質量和夠時尚,又要確保低成本?!边@簡直是我們企業年度戰略討論會的會議記錄。他還說:“我們的組織既要關鍵時刻能集權,又要日常運營夠扁平。員工可以既自治又高度服從,管理者可以既充分授權又全盤操控?!毕嘈琶總€企業高管和創業者讀到這段話時都會心有戚戚。

“降本增效”和“第二曲線”可謂近年商業故事中的兩大關鍵詞。這兩個詞本身蘊含著內在的矛盾。每個管理者都苦于“既要又要”。查爾斯·漢迪的這本管理學著作是真正的以人為本、順勢而為,把組織管理和企業經營從資產負債表和組織架構圖中解救出來,從時代和生產力發展的層面,解讀了組織和職場人面臨的各種矛盾困境和解決方法。幾十年來,稻盛和夫的“哲學共有”、德魯克的“成果主義”和硅谷的OKR(目標與關鍵成果法)輪流在中國企業家的組織管理理念中占據重要位置。這本書或許沒有提供類似的通用解決方案,但它所推演的主要矛盾和管理框架,可以為我們辦公室里絕大部分的分歧提供對話的基礎共識,幫助我們厘清時代的脈絡,用共同的話語體系找到適合我們的發展之道。

作者不僅著眼于企業的發展,還對迷茫無力的個人充滿關切。查爾斯·漢迪直白地說:“在我們的個人生活中,我們經??浯蟊匦杵返闹匾浴H藗兛偸窍胂笞约盒枰芏鄸|西,但實際上并不真的需要那么多。同樣,人們總是渴望很多的安全感,但是實際上也不需要那么多?!彼踔两ㄗh:“如果錢就是你所苦惱的全部,那么單純考慮賺錢要比你把賺錢和其他訴求捆綁起來容易得多。”

他提醒我們將人生想象成一個反轉的甜甜圈,賴以謀生的工作是甜甜圈的核心,但是我們也要決定如何填滿外圈的空間豐富自己的人生。“人生有兩種類型的錯誤,一種是過錯,另一種是錯過。”這本書并非空洞地讓人平衡工作和生活,而是在社會和組織的敘事框架中為個人的愿望和決策找到合適的位置。他預言我們中的大部分人都將成為組合式獨立工作者,并提示我們更加充分靈活地利用人生的四個階段。

或許這本書不會手把手地教我們如何成為時代的幸運兒,但至少能幫助我們避免成為時代困局里的受害者。

本書寫于1993年,書中的核心思想經受了時間的檢驗,迄今依然閃爍著耀眼的光芒。書中的一些內容,現在看是既成事實,但在1993年還屬于預測性的,我們保留了原樣,以尊重查爾斯·漢迪這位偉大的作者。

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