2.病毒營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)：打造感染力，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)傳播

◇病毒營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)：洞察人性，實(shí)現(xiàn)走心

策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，要從人性出發(fā)，激發(fā)目標(biāo)人群的欲望或者情感，或者使其產(chǎn)生心理共鳴，抓住受眾心理——這就是所謂的“走心”，也稱“抓心”。同時(shí)，病毒營(yíng)銷(xiāo)是“軟營(yíng)銷(xiāo)”，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中有機(jī)地植入了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)信息。

這樣一來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就能吸引受眾的注意力，實(shí)現(xiàn)潤(rùn)物無(wú)聲、潛移默化的營(yíng)銷(xiāo)效果，吸引消費(fèi)者主動(dòng)關(guān)注、自發(fā)談?wù)?、曬單分享，吸引媒體報(bào)道，營(yíng)銷(xiāo)信息就像病毒一樣自動(dòng)蔓延，企業(yè)由此可以低成本發(fā)展客戶。

所謂自動(dòng)傳播，就是讓客戶關(guān)注、分享轉(zhuǎn)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)信息，讓客戶替你宣傳，實(shí)現(xiàn)低成本引流。

◇病毒營(yíng)銷(xiāo)的核心：病毒性

我們對(duì)有些話“左耳進(jìn)，右耳出”，但對(duì)有些話聽(tīng)了就再也忘不掉，還可能轉(zhuǎn)告他人——這種話就富有病毒性。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)病毒性的強(qiáng)弱，決定了營(yíng)銷(xiāo)溝通效率的高低。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的病毒性強(qiáng)，用戶就容易記住，還愿意轉(zhuǎn)告他人，營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)事半功倍；營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的病毒性弱，人們就難以關(guān)注，事倍功半，企業(yè)就要多開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)、多花錢(qián)。

本書(shū)研究的感染力，就是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的病毒性。

面對(duì)數(shù)字時(shí)代的消費(fèi)者，企業(yè)不要試圖去說(shuō)服他們，而要去打動(dòng)他們；營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心任務(wù)就是打造感染力，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)傳播——抓住受眾心理，引起受眾注意，引發(fā)人們談?wù)摵头窒?，提升營(yíng)銷(xiāo)溝通效率。

感染力不是與生俱來(lái)的，而是由人創(chuàng)造的。洞察目標(biāo)人群的欲望與情感，結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)，策劃走心的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，就能使人們主動(dòng)關(guān)注并談?wù)摲窒頎I(yíng)銷(xiāo)信息。

新款手機(jī)、新型汽車(chē)、新上映的大片電影……有些東西天生就吸引眼球。可是，有些產(chǎn)品很難引起人們的注意，大部分產(chǎn)品太普通了，人們對(duì)這些產(chǎn)品熟視無(wú)睹，怎樣才能通過(guò)富有感染力的活動(dòng)，讓人們關(guān)注、談?wù)撍鼈兡兀?/p>

案例 天花板：怎樣吸引人

泰國(guó)Shera牌天花板是一種新型環(huán)保的纖維板，品牌理念是綠色生活與高質(zhì)量。Shera牌天花板制作了一個(gè)46秒的短片《壁虎的愛(ài)情故事》：一對(duì)相親相愛(ài)的壁虎生活在天花板上，突然，天花板破裂了，一只壁虎不小心掉下去摔死了，另一只壁虎悲痛萬(wàn)分，自己也跳下去以身殉情。伴隨著經(jīng)典的Love Story背景音樂(lè)，這個(gè)凄美的愛(ài)情故事感人至深。短片最后推薦人們使用安全、高質(zhì)量的Shera牌天花板，讓人印象深刻。

◇本書(shū)專注于病毒營(yíng)銷(xiāo)策劃——怎樣打造感染力？

一個(gè)笑話能否引人發(fā)笑，取決于笑話本身，還是講笑話的人？

很多人都會(huì)講笑話，無(wú)論他們講什么笑話，都會(huì)把大家逗得哄堂大笑。但是，笑話有很多種，有些笑話本身就非常有趣，無(wú)論誰(shuí)去講述，都會(huì)引人發(fā)笑。笑話本身可能與講笑話的人同樣重要，甚至更為重要。因此，即使我們沒(méi)有講笑話的天賦，也可以去創(chuàng)造、尋找好笑的笑話。

具有病毒性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，就像好笑的笑話——無(wú)論由誰(shuí)去講述，無(wú)論講述人的話語(yǔ)有沒(méi)有煽動(dòng)性，無(wú)論講述人的個(gè)人魅力如何，都能廣為流傳。

那么，究竟什么樣的笑話才好笑呢？或者說(shuō)，究竟什么樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才具有病毒性呢？本書(shū)聚焦于怎樣打造具有病毒性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

●怎樣策劃病毒創(chuàng)意？怎樣打造自動(dòng)傳播的動(dòng)力？——笑話好笑的“基因”有哪些？怎樣設(shè)計(jì)這些“基因”？

●怎樣開(kāi)展病毒營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)？怎樣搭建自動(dòng)傳播的路徑？——笑話要怎樣講才好笑？