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四、價值鏈活動屬性表

繪制好價值鏈后,就開始編制價值鏈活動屬性表,它與價值鏈是一個整體。圖1-18是系統中價值鏈活動屬性表的實際界面。

圖1-18 價值鏈活動屬性

信息系統會根據價值鏈的邏輯關系自動完成信息的接口,構成整體的信息流和物流。在系統中用戶只要點擊價值鏈上任何一個活動(如B28),就會顯示該活動的屬性,如圖1-19所示。

圖1-19 價值鏈某活動的屬性

作業者還可以從活動的屬性中點擊任何想要的信息,如選擇顯示作業文件的全部內容,或選擇只與自己相關的層級信息。

可以將價值鏈看成是一條關聯活動之間的“供給鏈”,需求通過層級信息形成固定的傳導機制。在首次填寫“價值鏈活動屬性表”時很多內容是空白的,它是全鏈所有活動供給關系的描述,一環扣一環,所以,填滿全部內容并不容易,需要跨部門團隊一起去完成。最難填寫的是活動的常規要求,且會發生很多爭論。此表填寫完后對組織經營有很大的指導意義。當訂單下達或者基于市場需求推出新產品時,整條鏈就會做出響應,每一次的運行都是一次總需求和總供給的平衡,在活動常規要求不變的情況下,根據顧客或者市場的需求,通過傳導機制去調節其他活動的需求,并能在大數據的加持下找到一個閾值使系統處在理想狀態。這與經濟學上的供給均衡原理有相似的地方。

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