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你缺的并非社交天賦,而是社交技能

2005年,研究員詹姆斯·A.帕克針對情商與大學生進行了一項史無前例的大型研究。他尤其關注的一個問題是:與他人建立聯系的能力,對在大學里取得成功有多重要?

他招募了四所學校的1400多名新生,對每個人進行了情商測試,并在大一結束時查看他們的成績。這項測試涵蓋了人際交往、自我認知、適應新環境的能力等多個方面。以往也有研究發現,比如“自我調節”——或者說不拖延——的能力可以預測大學GPA。但是,人際關系的影響從未被如此嚴謹地研究過。

帕克得出的結論,令團隊驚訝不已。在測試涉及的所有特質中,人際交往能力強被證明是最能預測高GPA的特質。同理心、建立有意義的社團和發展深層次關系的能力,都與學業成績呈正相關。

隨著這些結果的出現,其他研究者也開始進一步探索。接下來十年的研究表明,人際交往能力不僅能預測學生的畢業率、友誼的質量,甚至還能預測他們暑期實習的表現。

起初,研究人員認為這些特質在很大程度上是與生俱來的。外向、盡責或有吸引力似乎是天生的品質。然而,一些后來的研究表明,這些特質是可以后天習得的。有時改變很簡單——你只需要打開這本你正需要的書。

接下來,我們將著重討論“灰姑娘的百寶箱”里的五大技能——建立良好的人際關系必須掌握的技能。在這個過程中,你會明白,為什么人們更喜歡那些善于傾聽而不是侃侃而談的人、為什么那些樂于助人的人更容易取得成功以及為什么我們覺得那些表現出脆弱的人比那些從不表露自我的人更加強大。

需要聲明的是,在嘗試培養任何灰姑娘技能時,如果你感覺勉強,那就先放一放,還會有很多其他的機會可以練習。練習得越多,應用這些技能就會變得越自然。不過,要保證你每次練習時都感覺舒適。

你不會立刻進步神速。你也不必做到這一點。王子“撿到”(更確切地說,是“偷拿”)水晶鞋之后,也曾在王宮的每個房間里尋找灰姑娘。他嘗試、失敗,然后再次嘗試。足夠的定力和堅定的決心讓他最終找到了自己想見的人。我們相信,通過努力,你也能得到自己想要的一切。

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