與合伙人相處

選擇合伙人是迄今為止你做出的最重要的一個(gè)決定。你期望能夠合作幾十年。你很羨慕頗具傳奇色彩的合伙人——比爾·休利特和戴維·帕卡德，史蒂夫·喬布斯和史蒂夫·沃茲尼亞克，拉里·佩奇和謝爾蓋·布林——所成就的偉業(yè)，也想有如此好運(yùn)。

事實(shí)上，即使這些赫赫有名的合伙人也會(huì)遇到嚴(yán)重的甚至是難以逾越的障礙。你也不例外。

不過(guò)，這些并非當(dāng)務(wù)之急。令人沮喪的是，當(dāng)你在沒(méi)日沒(méi)夜地工作時(shí)，別人卻不像你這么努力或投入。這一狀況必須扭轉(zhuǎn)，而且要立即扭轉(zhuǎn)。首先，像往常一樣，你得調(diào)查一下發(fā)生了什么事情，弄清楚出現(xiàn)上述狀況的原因。合伙人突然間不再盡職盡責(zé)地工作，肯定是出了什么問(wèn)題。

不夠努力是最近出現(xiàn)的嗎？你的合伙人曾經(jīng)如猛虎般干勁兒十足，現(xiàn)在卻成了懈怠的老鼠；你的合伙人曾經(jīng)是人們不停地叫他慢一點(diǎn)而不斷“踩剎車”的人，但是現(xiàn)在卻變了，你得叫他們使勁兒“踩油門”。

如果真是如此，究竟發(fā)生了什么？和工作有沒(méi)有關(guān)系？

找出出現(xiàn)這種情況的原因。調(diào)查時(shí)要帶著疑問(wèn)，以一種探究的方式進(jìn)行，不要一上來(lái)就批評(píng)，這對(duì)你做出重大決定沒(méi)有助益。

在一家公司，我們發(fā)現(xiàn)有一個(gè)人突然性情大變。這個(gè)人以前很可靠，現(xiàn)在行為古怪，無(wú)法與其交流。很快我們發(fā)現(xiàn)他剛剛經(jīng)歷了一場(chǎng)痛苦的婚變。個(gè)人危機(jī)帶來(lái)的壓力影響了他的工作，但這件事既與工作無(wú)關(guān)，又難以修復(fù)。我們就這一情況進(jìn)行了討論，讓他注意自己的行為，并且給他一些時(shí)間，但不會(huì)太多，以免長(zhǎng)時(shí)間拉低團(tuán)隊(duì)的效率。

當(dāng)然，還有其他類似的不受你控制的原因：有人身體狀況不佳，家庭成員出了問(wèn)題，或者其他許多影響工作的個(gè)人原因。某位合伙人或重要的員工因健康原因離開(kāi)是最令人遺憾的。在這種極端情況下，對(duì)他們來(lái)說(shuō)最重要的事情就是治愈疾病。

還有一種情況有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)：成功達(dá)到某一程度后，動(dòng)力會(huì)減退。在一家公司，我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象：有些在IPO（首次公開(kāi)募股）前進(jìn)入公司的人，一下子賺了很多錢。他們上午10點(diǎn)坐著法拉利來(lái)公司上班，下午3點(diǎn)就下班了。他們失去了賺更多錢的動(dòng)力，“放棄了工作”。這種情況必須處理，并予以杜絕。

如果沒(méi)有個(gè)人危機(jī)，也沒(méi)有中大獎(jiǎng)這種事情影響合伙人的行為，這時(shí)候應(yīng)該考慮：一切事情在你的掌控之中嗎？問(wèn)問(wèn)自己：我有什么？他們有什么？糟糕的是，性格沖突發(fā)生的頻率太高了。合伙人可能會(huì)因?yàn)槟承┰蚨纳酉叮热缭诓呗灾贫ê臀幕ㄔO(shè)上缺乏溝通，以及收入上的不平等等原因。這會(huì)使其中一位創(chuàng)始人心懷不滿，變得難以相處，你們漸漸相互厭惡。那現(xiàn)在怎么辦呢？

你需要弄清楚以下問(wèn)題：

● 是否有人因所有權(quán)心生怨恨？希望沒(méi)有，這應(yīng)該在一開(kāi)始就解決掉。但是有時(shí)痛苦揮之不去，局面變得無(wú)法維持。這就引出了一個(gè)棘手的問(wèn)題：如果合伙人消極怠工，而你仍然夜以繼日地工作，你如何處理所有權(quán)問(wèn)題？

● 因?yàn)槠渲幸蝗说玫降臉s譽(yù)太多而出現(xiàn)爭(zhēng)議了嗎？

● 是戰(zhàn)略方向上的問(wèn)題嗎？

擁有美滿的婚姻并不容易，彼此之間需要不斷地對(duì)話和交流。合伙人之間也需要相互關(guān)注和愛(ài)護(hù)。

找出問(wèn)題的源頭。盡快弄清楚是否能夠消除這一問(wèn)題。

要求合伙人糾正其不良行為。做不好本職工作或者行為失常，都是不能接受的。

尋求外部咨詢師的指導(dǎo)或幫助。盡自己所能挽救你們的關(guān)系。

要考慮到所有相關(guān)人員。讓帶著很大壓力工作的人休息一段時(shí)間，也許對(duì)其有好處，但是你必須考慮到公司里其他的人，看看他們是如何看待這一特殊待遇的。每個(gè)人都知道表現(xiàn)好和表現(xiàn)差之間的不同，都指望領(lǐng)導(dǎo)者能夠樹立好的榜樣，解決出現(xiàn)的問(wèn)題。

征詢董事會(huì)的意見(jiàn)。這種事情董事會(huì)見(jiàn)得多了，他們會(huì)給出建議。他們會(huì)告訴你過(guò)去工作中見(jiàn)到的創(chuàng)造性的解決辦法，比如正式改變股權(quán)結(jié)構(gòu)，以解決合伙人投入減少的問(wèn)題。

找到一種公平的方法解決問(wèn)題。如果你確定合伙關(guān)系不能繼續(xù)下去了，那就有尊嚴(yán)、有氣度地分開(kāi)。不要相互指責(zé)，相互詆毀。

有時(shí)，解決這種緊張關(guān)系可能涉及重新設(shè)定合伙人的角色。就我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，隨著公司的不斷壯大，你們的工作變化會(huì)非常大，很少有合伙人能夠長(zhǎng)期維持同等的進(jìn)步。你的合伙人可能會(huì)由當(dāng)前的管理角色變成其不喜歡或不擅長(zhǎng)的角色。重新設(shè)定公司的角色需要謹(jǐn)慎，但最終對(duì)大家都有好處。

要確定“另一種生活會(huì)怎么樣”。你的合伙人有什么樣的技能？哪些必須取代？很可能別人已經(jīng)做好了接替的準(zhǔn)備。我最想看到的就是給了他們機(jī)會(huì)以后，他們能夠做什么。考慮一下誰(shuí)能承擔(dān)新的責(zé)任，幫助公司克服因失去一位重要人物而面臨的困境。

關(guān)系破裂的確很痛苦，就如同離婚一樣難以跨越。不同之處在于，如果你們分開(kāi)，最終不會(huì)有共同監(jiān)護(hù)協(xié)議，你們中的一個(gè)必須放棄孩子（公司）。這的確很艱難，我很抱歉。希望你們有美好的未來(lái)。