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第一部分 中層管理者的角色定位——不是上傳下達(dá),而是承上啟下

第一章 中層不是夾心層——中層管理者面臨的三大困境

對(duì)于中層管理者而言,一個(gè)無比熟悉的場(chǎng)景是:好不容易結(jié)束了又一場(chǎng)團(tuán)隊(duì)會(huì)議,要貫徹上級(jí)的戰(zhàn)略要求,要進(jìn)行科學(xué)決策,要征求下級(jí)的意見,要凝聚人心,要達(dá)成共識(shí),要推動(dòng)執(zhí)行,要解決分歧。三個(gè)小時(shí)下來,你的大腦早已不聽使喚。你已記不清這種工作狀態(tài)持續(xù)了多久,不知道從什么時(shí)候開始,仿佛開會(huì)成了你工作的全部。面對(duì)那些老生常談的議題,爛熟于心的流程,甚至連會(huì)議工作餐的味道和發(fā)飆的場(chǎng)景都一模一樣,你自己都覺得毫無新意了。等團(tuán)隊(duì)成員陸續(xù)離開會(huì)議室,留下你一個(gè)人發(fā)呆時(shí),你問自己:這是我想要的工作方式嗎?

回到家里,你還要面對(duì)另外一個(gè)“戰(zhàn)場(chǎng)”。上有老下有小,早已讓你不敢懈??;老人的身體健康,孩子的學(xué)習(xí)成長(zhǎng),另一半的時(shí)常督促,都會(huì)時(shí)刻提醒你人到中年的現(xiàn)實(shí)。職場(chǎng)人到中層,人生也到中場(chǎng),是繼續(xù)“茍且”地重復(fù)過往,在現(xiàn)有的舒適區(qū)里欣賞風(fēng)景,還是繼續(xù)努力向上,冒險(xiǎn)進(jìn)入挑戰(zhàn)區(qū),去嘗試人生和職場(chǎng)的另一種可能?說起來容易,做起來難,在無數(shù)次的糾結(jié)和嘗試后,有人向前一步,有人留在原地,沒有高尚與蹉跎之分,只有各自不同的人生選擇。

有人說,職場(chǎng)中的中層管理者就像漢堡包中間的那塊肉一樣——上有領(lǐng)導(dǎo)“壓榨”,下有員工“反抗”。這話說對(duì)了一半。中層管理者所處的位置和角色決定了自己所要面對(duì)和解決的問題,但中層管理者未必只能被動(dòng)接受。如果能不斷解決問題,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出高績(jī)效,并為公司探索出可復(fù)制的流程、機(jī)制與方法論,助力公司戰(zhàn)略和文化在部門層面落地生根,那么,中層管理者不僅能夠?qū)崿F(xiàn)向上進(jìn)階,還能讓自己的職場(chǎng)之路越走越寬,成為優(yōu)秀的公司高管。反過來,那些被問題困住,天天處于救火狀態(tài),團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效不佳,也沒有像樣的創(chuàng)新實(shí)踐,被一個(gè)又一個(gè)問題折磨的疲憊不堪的中層管理者,可能早就心生厭倦了,更不要說滿懷激情干工作了。那么,他們遇到了哪些困境呢?

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