中國的讀者朋友，大家好，喜聞拙作中文版即將出版，我感到十分高興。在這里，我想先簡單地談談lululemon（露露樂蒙）以及我與中國的故事。

lululemon在中國

lululemon在中國經歷了漫長的發展歷程。公司最初創立于加拿大西海岸，那里的人熱衷運動、重視健康，所以那里便成為該品牌的天然家園。得益于追求身心健康的共識，我們在美國西海岸以及加拿大東海岸的擴張自然隨之而來。盡管在運動服裝、長壽和健康概念方面有些許落后，但北美東海岸的人很快也愛上了該產品和品牌。

當品牌開始考慮進一步的國際擴張時，亞洲成為我們青睞的理想市場。這不僅因為溫哥華的人口中有四成是亞洲人，也因為我們對亞洲人的習慣和文化有所了解。我預想到中國將成為世界上最重要的市場，但直到2015年，中國人才開始普遍地將健身服裝納入日常穿著。而早在2008年左右，我們就已通過香港一家名為Pure Yoga的健身公司進行了踏足中國市場的嘗試。

1987—1997年，我曾在日本經營滑雪服裝，對日本的情況積累了充分的認識，因此我們將其作為進入亞洲的突破口，直到條件成熟才進入中國市場。

中國政府對人民的健康非常重視。自從2008年奧運會成功舉辦后，體育運動在社會中越來越普及，體育設施的建設越發完善，競技賽場上也頻繁地出現中國運動員的身影。政府越來越意識到身體健康與人民幸福之間的聯系。

因此，2012年，lululemon開始制訂進軍中國市場的計劃。我還記得公司內部召開的那些會議，討論當時嶄露頭角的微信，以及如何利用它的傳播能力打開中國市場。我們達成的第一個決議是先登陸香港，將之作為面向中國內地最關鍵的突破點，因為溫哥華有許多華裔移民依然和香港的親朋好友保持聯系。這些華裔移民在溫哥華和中國之間架起了一座堅固的橋梁。我們覺得公司的理念能夠與他們形成共鳴，lululemon可以像在溫哥華取得成功一樣幫助中國人民改善他們的健身體驗。

lululemon的品牌差異化

lululemon的成功打破了許多業界固守的營銷和品牌規則。因為我們沒有錢，所以我們必須呈現出足夠富有創造性的營銷，從而吸引人們的注意力。我們負擔不起大牌運動員的代言費，所以我們決定將品牌的代言人身份賦予社群中每一個熱愛運動的人。在每一個開設了lululemon店鋪的地方，當地的健身愛好者就是我們關注的焦點。我們從未贊助過運動員，但我們和健身愛好者建立了密切的關系。我們請他們幫忙測試服裝的性能，設法改進，并請他們給出寶貴的建議，從而助力我們將業務拓展到世界的更多地區。我們堅信，世界各地熱愛運動的人們會比我們更加了解我們的公司，以及各種可能性。

我們最初的目標不是賺錢，而是在溫哥華的沿海地區過上舒適的生活。為了讓自己對這個目標負責，我制定了一個人才培養戰略——我認為它是世界上最完善的戰略。我們的精神是付出而不求回報。我們在不要求員工回饋的情況下培養他們，但顯而易見，我們的員工在提升自己的同時，也為社區和公司的發展做出了卓越的貢獻。

由于我們是一家垂直運營公司，我們給了門店經理很大的回旋余地，并在從門店營銷到員工管理的各個方面賦予了他們充分的決策權。我們堅持認為，門店員工是公司中最重要的人，因為他們是與顧客直接接觸的人。我們更關心每家店鋪里的店員，而不是客戶，這就是我們的品牌、營銷優勢。

我與中國的故事和展望

大學期間，我選修了三門關于中國的課程，內容甚至涉及這個國家的石油工業經濟。我一直著迷于這個國家的古老歷史，也閱讀了許多相關書籍。1987年，我第一次帶著自己的滑雪服生意來到中國。在之后的多次中國之行中，我見證了中國基礎設施驚人的完善速度，當然，還有中國人親手締造的、充滿可能性的蓬勃未來。2013年，我唯一一次以旅游者的身份進入中國，當時我花了三周時間從北到南、從東到西穿越了這片土地。中國是美麗的，我非常鼓勵對這里感興趣的人前去探訪。

我很榮幸能成為一家名為AMER的公司的一員，并在投資中獲得了如此多的樂趣。我的合作伙伴安踏、騰訊和一家名為方源資本的令人驚嘆的私募股權公司讓我得以與中國、中國文化以及我的合作者保持密切聯系，并與他們成為密切的合作伙伴。通過這些聯系，我們將選擇五個全球品牌[始祖鳥（Arc'teryx）、阿托米克（Atomic）、薩洛蒙（Salomon）、壁克峰（Peak Performance）和威爾勝（Wilson Sporting Goods）]，并對它們進行指導，以確保它們的產品能夠讓全球消費者過上更幸福、更健康、更有趣的生活。

最后，我想說的是，lululemon的愿景是為人們創造更長壽、更健康、更有趣的生活，這一概念誕生于溫哥華。我們現在可以看到，中國客戶也認同這一愿景。我由衷地希望這本書能為中國讀者帶來關于lululemon的新認識，也能讓我和中國讀者有更多愉快的交流。