1.2 能力模型與評價

打通了職業(yè)發(fā)展路徑，作為管理者，就要開始關注員工是否具備了勝任工作的能力。

員工能力是指其知識水平、道德修養(yǎng)以及其他各方面能力的綜合體現(xiàn)。員工能力是決定個人成敗和企業(yè)發(fā)展的關鍵；提高員工能力，是企業(yè)的一般要求和發(fā)展必需，是建立企業(yè)競爭力的關鍵。企業(yè)通過運用能力模型，快速識別員工的優(yōu)勢和短板，并以此為依據有針對性地開展培訓，讓員工能力快速提升，實現(xiàn)自我價值。

通常，能力分為通用能力和專業(yè)能力，以工程技術人員為例，建立工程技術崗位的通用能力模型和專業(yè)能力模型，如圖1-2所示。

1.2.1 通用能力模型設計

通用能力，指的是一組具有普遍性、適合不同工作崗位的勝任特征，企業(yè)中的高績效員工均具備一些通用的勝任特征。根據對能力模型的研究，歸納出工程技術人員的通用能力，如表1-3所示。

1.2.2 通用能力的評價

企業(yè)可以從不同維度對通用能力進行測評，通過數(shù)字化手段實施評價，如表1-4所示。

1.2.3 專業(yè)能力模型設計與評價

1.專業(yè)能力模型設計

專業(yè)能力與員工所學專業(yè)和所從事的專業(yè)方向相關，在建立專業(yè)能力模型時，需考慮各專業(yè)的分類，進而建模、評價各類人員的知識水平、工具應用能力和解決問題能力等，為發(fā)現(xiàn)員工專業(yè)能力短板和針對性改進提供依據，如建立機械、電子和軟件等專業(yè)的專業(yè)能力評價模型。

2.專業(yè)能力的評價與結果運用

與通用能力的評價和結果運用類似，通過信息化手段，由評審組按不同的維度進行評價，評價結果用于確定專業(yè)技術人員的職級和職等，同時作為培訓需求的輸入。

1.2.4 能力評價結果運用

企業(yè)根據員工的不同角色和崗位特性，建立不同的能力模型，按照能力模型測評維度對各類角色進行評價，并分析評價結果，梳理各類角色的能力缺陷分項，作為員工培訓培養(yǎng)的輸入要素，進而有針對性地提升企業(yè)員工的能力，如圖1-3所示。