引言
“輪到你發言了”

快到他發言了，他感到心跳加速。他的手心濕了，會議桌的漆面沾滿他手上的汗漬。坐在旁邊的人注意到他的忐忑不安了嗎？當然，他對面的人就在凝視著他，被他發現后，迅速轉移了目光。對方正在想什么呢？幾分鐘后，就輪到他發言了。幾個小時前，他的思路無比清晰，而現在卻開始凌亂，變得混亂不堪。倘若他不慌張、不著急，他會給別人留下什么印象呢？他的嗓子黏住了，嘴巴也越來越干澀。顯然，人們沒有在會議室里準備水杯，但不管怎樣，還是有人注意到他的雙手很明顯地顫抖起來，似乎想抓住什么東西。而且，在場的所有人應該都看出了他的不適?！白屪约鹤兊萌绱死仟N不堪，這很荒唐。何況，他們又不會吃了我。我只需要陳述我的年度報告就好了，什么事都不會發生，真該死。”他的胃擰成了一團，坐在他右手邊的人突然打了個噴嚏，他驚跳了起來。有幾個人將目光轉向了他，他勉強擠出一個笑容以保持風度?！拜喌侥惆l言了，杜布瓦?！笨偨浝韺λf道。他站起身，但雙腿發軟。看來他的發言會一塌糊涂。

每個人或幾乎每個人遲早都要經歷類似的場景：當眾發言、邂逅特殊人士、表白愛情，或是一個平淡無奇的追債行為，這些時刻都會讓我們感到懼怕。在我們所有的懼怕中，我們對同類的懼怕毫無懸念地成了最具普遍性的懼怕。[1]當我們承受著一個人（或者更糟糕的情況）或一群陌生人的目光，以及他們對我們做出的評價時，懼怕便突然來襲。它有不同的表現形式，如當眾發言、經過人滿為患的露天咖啡座前、要求餐館里的侍應生換菜等。

醫生和心理學家將人們對陌生人的懼怕定義為“社交焦慮癥”。這種懼怕有時會表現得很可怕，讓人甚感痛苦，幾近病態，此時便是社交恐懼癥的情形了。某些場合下，恐懼癥的表現是表面波瀾不驚，內心卻慌亂無比。比如，某些人在吃飯的時候就不能容忍被他人觀察，他們情愿不吃飯。這其實也是精神病專家所說的類似自閉癥的表現：有自閉癥癥狀的人總是害怕陌生人對他們的否定，他們想方設法地逃離、保護自己、避免再次接觸。

對于日常場景中的不適，無論是很普通的害怕還是膽怯心理，皆在社交焦慮癥的范圍內。那么如何區分病態及正常的懼怕呢？它們總是表現得很溫和嗎？其實我們對此是心存疑問的：人們無論在工作領域里還是在情感生活中，只要問題關乎捍衛自身利益，陷入困境的場合就會頻頻出現，所以機體得隨時保持警惕狀態，即使機體的不適難以察覺，事情最終也會在當事人心里留下印記——其實社交焦慮癥甚至會導致很多人抑郁或酗酒。[2]在處理與陌生人的關系中，很多人選擇了放棄，皆因為無所適從，毫無成效。

不管是哪種情形，基本模式是一致的：人們懼怕某個（或可能是好幾個）社交場合；對社交場合的抵觸導致了不適應、不舒服的感覺，任其發展，就會變成焦慮甚至是恐慌。這些情緒非常明顯地表現出來，以至于行為上也產生了反射，比如，人們會避開直面讓人惶惶不安的場合，因為這樣的場合讓他們感到自卑和羞愧。

因此，為什么我們可以感受得到對陌生人的懼怕呢？操縱懼怕出現的機體受諸多因素的影響：遺傳基因、生物進化、教育模式、文化壓力或個人發展的原因等，各種原因都有可能引起社交焦慮癥。然而它們之間的關系及各自的影響還未被清楚闡釋，所以我們可以從各項正在進行的研究中深入了解更多的知識。針對社交焦慮癥行為的研究解釋了它的發生常常伴隨著別人對自身的評價，也解釋了當個人希望給別人留下好印象，卻又難以企及時，這種癥狀便悄然來臨的原因。[3]因此，社交焦慮癥與陌生人的目光如影隨形，最終會在人性、我們及同類的關系中找到一席之地。[4]

那么從此時起，我們能設想有朝一日看見社交焦慮癥消失不見了嗎？我們能想象終有一日他者的目光不再是評判我們自身的載體了嗎？而這一切的實現需要人們在社交關系中變得更加誠實和坦率，以及更充分地表達自己。這或許是癡心妄想，但也是虔誠的愿望。我們在期待這一日到來的同時，也意識到社交焦慮癥不僅讓人產生不適，有時還會對某些人造成痛苦。它對社會的整體運行產生影響，也會成為各個領域里人際關系良性發展的束縛。

然而，我們總有解決辦法應對。行為認知療法擁有卓有成效的治療方法，而且都進行了有效的臨床試驗。這些方法既起到預防的作用，同時又可以治療與社交焦慮癥有關的癥狀。針對喪失活動能力的人而言，使用各種藥物的治療也出現了效果。

寫這本書的目的就在于此：我們不僅研究深陷社交恐懼癥的人群，試圖對他們恐懼的原因及其基本原理做出解釋，同時也為每個人指明走出社交恐懼癥理應遵循的步驟。也就是說，我們要幫助每一個人更好地生活，與陌生人在一起時更好地表達自己。

你會在這本書的附錄部分發現一份問卷，幫助你更好地定義你可能會對陌生人產生的“懼怕”。

[1] Zimbardo P., Shyness, Reading, Addison-Wesley, 1977.

[2] Schneier F. R. et coll., ?Social phobia：comorbidity and morbidity in an epidemiologic sample? , Archives of General Psychiatry, 1992, 49, pp. 282-288.

[3] Schlenker B. R., Leary M. R., ?Social anxiety and self-presentation: a conceptualization and model? , Psychological Bulletin, 1982, 92, p. 641-669.

[4] Leitenberg H. ed., Social and Evaluation Anxiety, New York, Plenum Press,1990, p. 1-8.