現象 三句話不說重點，人跑了。

話誰都會說，但怎么說，怎么把話說到點子上，是一門學問。很多銷售員看上去很會說，說得天花亂墜，但實際上并沒有起多少作用。

銷售員要簡明扼要地與客戶去溝通，介紹自己，介紹產品，廢話太多，生意就會泡湯。

小湯的手表壞了，準備換一塊新的，他去到一家鐘表店。店員小新接待了他，小新很熱情，可能見小湯跟他同歲，不免話多了起來。最后閑聊了20多分鐘，被小湯終止...