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第28章 幫客戶分析

現(xiàn)象 治療客戶的選擇困難癥。

客戶在購買產(chǎn)品的時(shí)候,很容易出現(xiàn)“選擇困難癥”,這個(gè)時(shí)候就需要銷售員出面,說一番客戶能聽到心里去的話。所以有時(shí)候,銷售員適當(dāng)?shù)卣f一下產(chǎn)品的弱點(diǎn)并非壞事。

一位大姐前去超市,打算買一瓶罐頭。她站在貨架前,左挑右看,貨架上有兩款看上去差不多的罐頭,但價(jià)格不一樣,發(fā)白的那款要稍微貴一些,純黃的要便宜些。

她問站在一旁整理貨物的售貨員:“這兩款有什么不同...

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