三、直播電商發展趨勢

在國家政策、市場需求、技術發展等因素的影響下，我國直播電商的發展趨勢可以從以下幾個方面進行分析。

（1）用戶：市場需求在擴大。從中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第50次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》來看，我國電商直播用戶在不斷增加。截至2022年6月，我國電商直播用戶規模為4.69億，較2021年12月增長533萬。不斷擴大的用戶體量為直播電商的發展提供了廣闊的發展前景。

（2）平臺：內容與電商深度融合。隨著互聯網的成熟化發展，我國網民規模達到了一定高度，流量紅利逐漸消失，獲客成本逐漸提高，如何更好地留存用戶和轉化用戶成為直播平臺考量的關鍵問題。在這種情況下，內容和電商趨向于融合發展，呈現出內容平臺電商化、電商平臺內容化的趨勢。例如，抖音、快手、嗶哩嗶哩等早期以內容為主的平臺開始拓展電商業務，搭建起平臺內的商城（如抖音小店、快手小店），通過內容實現商品“種草”；淘寶、拼多多等電商平臺也開始接入內容渠道，如淘寶的內容“種草”渠道逛逛、拼多多的多多視頻等。

（3）行業：運營規范化。近年來，為促進直播電商規范、健康發展，我國出臺了許多與互聯網直播相關的法規，如《關于加強網絡直播規范管理工作的指導意見》《網絡直播營銷管理辦法（試行）》等。除了出臺相關政策外，我國還就直播電商的亂象多次展開了清朗行動。例如，2023年春節期間，中共中央網絡安全和信息化委員會辦公室啟動了為期1個月的“清朗·2023年春節網絡環境整治”專項行動，處置違規直播間2000余個。

（4）產業鏈：全產業鏈蔓延。隨著直播電商行業的發展，直播電商正呈現出向全產業鏈擴散的趨勢。艾媒咨詢發布的《2022—2023年中國直播電商行業運行大數據分析及趨勢研究報告》顯示，資本加持、平臺扶持與政府引導，共同驅動直播電商行業向高效、有序、理性的方向發展，從MCN機構、直播運營機構、直播代播機構到直播電商平臺，均參與其中。

（5）技術：虛擬技術廣泛應用。直播電商自出現以來一直以真人直播為主，相似的直播風格、相同的商品、相同的商品展示方式等，讓用戶對真人直播產生了一定的審美疲勞。在這種環境的影響下，淘寶、抖音、快手、京東等主流電商平臺開始布局“直播電商+元宇宙”，通過“3D虛擬場景直播+虛擬數字人”的方式打造虛擬直播，并推出相應扶持政策。例如，快手推出“V-Star虛擬人計劃”，打造虛擬主播；淘寶建造“直播未來城”，讓用戶可以以數字人的身份在未來城中瀏覽商品、觀看直播、購買商品。