- 重構競爭優勢:決勝數字時代的六大法則
- (美)拉姆·查蘭等
- 650字
- 2023-11-07 17:44:04
數字時代已經來臨
流媒體只是冰山一角,各領域的傳統企業都疲于應戰:在零售領域,沃爾瑪、梅西百貨、百思買的對手是亞馬遜;在金融領域,銀行、信用卡公司被貝寶(PayPal)、Apple Pay這些數字支付平臺頻頻挑戰。從目前形勢來看,后者明顯占據了上風。
數字巨頭也并非高枕無憂。比如電商領域公認的王者亞馬遜,在美國有沃爾瑪的緊追不舍,在中國有京東這樣的勁敵,在南亞有當地最大電商Flipkart的有力狙擊,在南美有成立于1999年的當地老牌電商B2W的穩固防守,可謂是危機四伏,絲毫不能松懈。
數字巨頭之間也大戰正酣。比如亞馬遜與微軟就在全球云服務市場展開了激烈廝殺,究竟鹿死誰手還未可知。
除了大型電商平臺,新創電商也層出不窮。有些傳統消費品公司正在借助這些后起之秀,觸達用戶。比如吉列剃須刀,消費者現在除了在傳統超市及便利店里可以買到,在Dollar Shave Club這樣的網購平臺上也能買到。
受到挑戰的不只是傳統企業,很多在20世紀風靡一時的傳統經營理論,似乎在數字時代也風光不再。
比如,“專注于自己擅長的事”(stick to your knitting),它告誡企業要緊緊圍繞自己的核心競爭力經營,手不要伸得太長。這句話現在來看完全限制了人的想象力。像奈飛、亞馬遜、臉書和谷歌這些公司,如果不是敢于想象,預見未來,怎么會有今天的非凡成就。
比如“一步先,步步先”,一步先也許能夠迅速做大做強,但巨大的市場空間一定會吸引有能力的后來者。
再比如“一招鮮,吃遍天”,就算能吃遍天,也是暫時的。且不說很快會有對手趕上來,一家無敵的大公司,本來就可能會招來政府監管部門的反壟斷調查。
第二章還會就此展開更為深入的分析與論述。