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第2章 私董陪跑模型的最佳實踐

海江私董學院001私董小組的困擾

2016年春天,001私董小組續(xù)費工作啟動,有小組CEO不愿意繳費了。我啟動回訪工作,和CEO教練一家一家去企業(yè)走訪。

轉眼十幾天過去,和001私董小組CEO互動結束后,我發(fā)現(xiàn)一個私董會小組的bug,即私董會可以解決CEO自己的成長問題,順帶帶來一些資源或者商機,但是對CEO的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展意義不大。一家企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是個系統(tǒng)工程,僅僅靠私董會小組不足以解決,而CEO們更渴望企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn),尤其是可持續(xù)的戰(zhàn)略實現(xiàn)才是他們最大的目標。

001私董小組的續(xù)費問題,繼續(xù)困擾著我們這些運營私董會的機構和私董教練們。和同行交流后,我發(fā)現(xiàn)每個小組續(xù)費到60%,已經是行業(yè)內非常棒的成績。

對于我來講,從2001年進入培訓師和咨詢師專業(yè)領域以來,我對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關注大過個人成長的關注,這也是我入行就學習教練技巧卻放棄做教練,轉而成為深度實踐培訓師、咨詢師的原因。一對多解決企業(yè)問題才是我的興趣所在,那么問題來了:私董會這類方式可以讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展嗎?

當時我一家一家去回訪001私董小組成員,從廈門到湛江到佛山到廣州到深圳,這些企業(yè)我都一一去拜訪了,然后征求他們的意見和想法,我覺得誠意還是很足的。但是當時我有一個個人認知誤區(qū),就是認為私董會對于企業(yè)家來講是有價值的。做完001組的調研之后,我開始反思一個問題,就是私董會到底能給企業(yè)家?guī)硎裁礃拥膬r值。把企業(yè)家最關心的問題排序,私董會對于企業(yè)家來講是怎樣的一個存在?

我們當初在做私董會宣傳的時候,說成員在這里會有幾個收獲。第一個就是學習,每一場私董會議,雖然解決的是成員的某一個問題,但實際上你只要深刻反思,就能印證你自己企業(yè)的問題,你會在這里得到一個真實的案例學習。第二個私董會的小組成員是經過我們機構精挑細選的,有非常豐富的資源,這個資源是別的地方不可比擬的。第三個就是你在這里的成長。通過跟企業(yè)家溝通,以及我自己的創(chuàng)業(yè)經歷,我發(fā)現(xiàn)私董會對于企業(yè)家來講,它不是一個必需品而是一個配菜。我真誠地和企業(yè)家去溝通交流,發(fā)現(xiàn)001組的企業(yè)家是非常優(yōu)秀的,這個優(yōu)秀是指他們在我們私董會期間的出色,其實私董會也是有一點點功勞的。

但是在這個過程當中,我們碰到最大的問題,就是雙方都不滿意。我相信很多做私董會的朋友或者參加過私董會的一些企業(yè)家朋友們,也有這樣的一個困惑,就是私董會挺好,但是,一個但是就把前面所有的東西全給否定了。

后來我自己在做企業(yè)過程當中會問問題,第一個,私董會這種案例學習法是不是稀缺資源?我想一想,不是。為什么呢?在沒有私董會的時候,人家企業(yè)做得也挺好。所以對于企業(yè)家來講,它就是一個補充產品,所以私董會的第一條,就是案例式學習就不成立。

第二個,資源。私董會有一個很大的特點,它的門檻高,篩選嚴,所以人數少。如果一個企業(yè)家朋友沖著找資源進入私董會,他認識的人可能頂多就20人,就算你這個機構有10個小組,也頂多是200人。這就意味著資源的有限性,我們顯然會被商學院或大學EMBA的各種各樣資源碾壓。

第三個就是成長。2017年開始讀博士的時候,我就發(fā)現(xiàn)企業(yè)家的學習方式非常特殊,這里我就不做贅述了。企業(yè)家參加私董會的時候,如果三大訴求或三大價值都有可替代性,都有不夠完整這樣的缺陷,對企業(yè)家來講選擇不續(xù)費,我覺得是正常的。

這也是我們當時在做的過程當中給我的一個特別大的思考,就是回到我們剛才那句話:私董會的價值是什么?這是第一個問題,就是私董會在企業(yè)家的學習成長、資源整合這個層面,在CEO眼中,私董會沒有那么重的一個砝碼,這是第一點。

第二點,企業(yè)家到底要什么?這是我當時沒想到的一個問題。作為專家的角色去創(chuàng)業(yè)的時候,我就有一個很大的誤區(qū),就是我給了你要的東西,我是專家,我可以給你方法論,給策略建議。但是對于企業(yè)來講,我們講得很清楚,只解決了董事長的問題還不行,因為一個企業(yè)真正的可持續(xù)成長、可持續(xù)發(fā)展,光解決董事長的問題是不夠的,這才是核心。這就意味著私董會有它的有效性,也有它的局限性。

在企業(yè)家最關心的問題上,我個人感覺,學習成長和整合資源在他們心中,也就排到第4位第5位,排不到前3位。

對于多數企業(yè)的董事長和CEO來講,排到第一位的事情是什么呢?我個人跟大家探討一下,第一個問題是活下去,我自己創(chuàng)業(yè)有最大的感受。雖然私董學院很小,但是你要付房租,還要付人員工資,你沒有收入進來,你的成本還在增加,你可能就會產生一個虧損。還好我們這些年不管怎么折騰,怎么辛苦,總體來講我們收支這一塊還是可以的。但是我們企業(yè)小,我們要給企業(yè)家去做私董會的時候,他的企業(yè)規(guī)模很大,動輒幾百人上千人上萬人,那么對他來講,他的經營壓力是一般人想象不到的。

所以企業(yè)家關心的第一個問題是活下去,或者說活得久,或者說活得好,這是他要去考慮的三個關鍵挑戰(zhàn)。

第二個企業(yè)家關心的問題就是營收增長,這個問題私董會解決不了,因為私董會解決的畢竟是學習方式,成長方式,思考方式,而不是面向市場的方式。

第三個就是內部管理問題。你有很好的銷售收入,但是你的交付沒有怎么辦?這就涉及生產,涉及研發(fā),甚至包括合伙人等一系列問題。就我自己的經驗來講,我覺得這三個問題才是老板們最關心的問題。

然后才是所謂的整合資源,其實整合資源也是為了促進企業(yè)的可持續(xù)增長,最后才是學習。所以資源的豐富性,還有學習,對企業(yè)家只是一個有益的補充,而不是必須。

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