前言 穿越數字化的迷霧

這幾年，數字化是個太火的詞。幾乎所有的企業都在談論數字化，也幾乎所有的企業都患上了“數字化焦慮癥”。大家都隱約感覺數字化是未來的趨勢，但是自己該如何行動，卻往往處于混沌的狀態。

在過去幾年的數字化賦能實踐中，我有幸接觸了很多行業，也深入幫助了很多企業在不同維度推動企業的數字化轉型。我發現，數字化轉型就像商業歷史上的任何一次重大變革一樣，大家都在不斷行動中逐步形成了對新趨勢的看法，并在行動中找到了從不確定性到確定性的策略路徑。“太陽底下沒有新鮮事”，這句話同樣適用于今天的數字化轉型。

做所有的事情，都要想清楚要什么。這個樸實無華的道理，適用于個人，更適用于企業。我見過太多的企業，為了數字化而數字化，以為只要實現了數字化，企業就能一飛沖天。所以，企業盲目地上系統，盲目地收羅數字化技術人才，最后，企業還是發展得不好，這樣的現象比比皆是。“數字化不是目的，而是服務于目的的”，這句話非常重要。

如果我們深究，為什么企業沒思考清楚就開始了數字化轉型，其實這是一種真實的狀態，企業在被環境裹挾著向前走。因為別人都這樣做，所以如果我不這樣做，我可能就錯失了這波機會。這種想法既對，也不對。感知環境的能力很重要，適應環境、駕馭環境的能力更重要。本質上，企業要想清楚自己的戰略，想清楚自己憑什么“贏”。在不斷想清楚的過程中，對事情的投入才會更加堅定，更有力量。

任何一個小的局部改變，都是在大趨勢背景下的產物。同樣，通過任何一個小的局部改變，我們都有機會深入洞察其背后的大趨勢。觀察一個企業的外部，脫離不開它所在的行業、產業，更脫離不開它所在的區域、國家甚至全球的發展趨勢，這就是為什么分析企業不能缺少生態視角和演進視角。回到一個企業的內部，更要用一套嚴謹的思維邏輯去解構。從企業的愿景、使命、價值觀，到企業的戰略，再到企業的業務設計、技術能力、組織體系、團隊人才等，要從上到下逐層分解，更要從下往上逐層支撐。用這樣的一套思維邏輯理解企業在數字化時代如何增長、如何變革、如何轉型，就不會茫然失措。雖然情形千變萬化，但是基本的邏輯依然有效。我把這套思維邏輯總結為“數字化增長引擎”模型，希望它能成為企業在數字化征途上的向導，陪伴企業從勝利走向勝利。

我的第一本書《賦能三板斧：讓天下沒有難做的培訓》出版后，很多HR和培訓的同行開始關注“業務賦能”的話題，也開始嘗試用賦能手段改進業務問題。很多業務管理者（包括CEO）閱讀了這本書，因為他們過去對如何賦能企業、賦能組織投入的關注太少，所以當他們閱讀《賦能三板斧：讓天下沒有難做的培訓》時，像發現新大陸一樣感到欣喜。這就是賦能的美感，讓不同背景、不同崗位的人走到一個交集點，大家彼此看見、彼此欣賞，更因為彼此的連接得到了共同的成長。

寫書，既是一個自我修煉、自我沉淀的過程，也是一個交付信任、交付承諾的過程。感謝過往服務過的公司，感謝過往合作過的客戶，讓我有機會浸潤在中國的多個行業中，看看真實的商業生態。也感謝各位讀者的厚愛與包容，更感謝大家的鼓勵和鞭策，讓我懷著極大的熱情，把我的想法、思考、實踐，見諸筆端，以供更多人拍磚或者借鑒。總要有人站出來，去做一個靶子，不管這個靶子是高是低，是美是丑，有了靶子，總能期待更好的結果出現。

在我的第二本書中，還是以鉛字，鄭重地向我的父母安龍哲、申賢福表示崇高的敬意。感謝父母給予我生命，更給予我一往無前的勇氣，這是人生最寶貴的財富。也向我的妻子張秀，我的兩個可愛的女兒Annie、Aura說聲謝謝，有你們的陪伴，真好。

只要不停歇，就能遇見新的美好。永遠期待新的篇章，一起努力。

安秋明

2022年4月于北京