2 工作記憶

怎樣記住7個以上數(shù)字的序列？阿蘭·巴德利創(chuàng)建于1974年的理論體系，描述了大腦中用于暫存和處理信息的結(jié)構(gòu)和程序。他是這樣描述的，“中央執(zhí)行器”控制我們的認知過程，對信息進行分門別類，它扮演的是首席執(zhí)行官的角色?！罢Z音回路”通過復(fù)述的方式存儲我們看到的東西，不過，它的容量是很有限的，所以，短單詞更容易記憶。“視空畫板”上保存了我們所看到的信息，它幫助我們判斷距離或進行視覺想象?！扒楣?jié)緩存”是一位多面手，它跨領(lǐng)域進行溝通，建立起統(tǒng)一的視覺、空間、語言和時序單元，對于長期記憶，它也是一位不錯的幫手。

工作記憶是一個相當(dāng)專業(yè)的名詞，對于許多人而言，他們對這個詞都會比較陌生。但是，工作記憶卻頻繁發(fā)生在他們的工作生活中，尤其是對人們的工作產(chǎn)生很大影響。那么，什么是工作記憶呢？它是一種對信息進行暫時加工和貯存的容量有限的記憶系統(tǒng)，它在許多復(fù)雜的認知活動中起重要作用。1974年，Baddeley和Hitch在模擬短時記憶障礙的實驗基礎(chǔ)上提出了工作記憶的三系統(tǒng)概念，用“工作記憶”（working memory, WM）替代原來的“短時記憶”（short-term memory, STM）概念。從此之后，工作記憶和短時記憶便被人們區(qū)分開來，產(chǎn)生了不同的意義和語境。工作記憶指的是一個容量有限的系統(tǒng)，它的功能是用來暫時保持和存儲信息，是知覺、長時記憶和動作之間的接口，所以，工作記憶是思維過程的一個基礎(chǔ)支撐結(jié)構(gòu)。其實，工作記憶常常也指短時記憶，但它更強調(diào)短時記憶與當(dāng)前人從事的工作聯(lián)系。由于工作進行的需要，短時記憶的內(nèi)容并不是固定不變的，而是不斷變化的。除此之外，短時記憶還呈現(xiàn)出一定的系統(tǒng)性。隨著時間的延續(xù)，短時記憶慢慢形成一個連續(xù)系統(tǒng)，這個連續(xù)系統(tǒng)便是人們說的工作記憶。大腦其實也是一種信息加工系統(tǒng)，經(jīng)由模式識別，大腦將接收到的外界信息進行加工處理，并將其存放至長時記憶。以后，人們在進行認知活動時，由于需要長時記憶中的信息處于這種活動的狀態(tài)，也就形成了工作記憶?；蛘哒f，工作記憶可以被理解為一個臨時的心理“工作平臺”，借由這個工作平臺，人們對信息進行操作處理和組裝，從而讓人們可以理解語言，做出各種決策，并解決工作中的各種問題。從這個角度來看，可以將工作記憶理解為對必要成分的短時的、特殊的聚焦。

然而，工作記憶的容量是非常有限的。舉個簡單的例子，請你不妨細細地回想一下，平時在工作中，你能做到分心同時處理兩個問題嗎？如果你正忙于一項工作，然后出現(xiàn)了另外一件工作，你的注意力就會被帶走，注意力突然轉(zhuǎn)移到其他工作，等你回到剛才在做的工作上時，就得多花時間讓自己回到軌道上來。很明顯，這會導(dǎo)致工作效率的降低。這就是環(huán)境的頻繁變化會降低生產(chǎn)力的原因。不過，這也是由工作記憶本身的特性決定的。可是，人們無論在學(xué)習(xí)還是工作中，很難保證不分心，不受外界事物的干擾。那么，要提升人們的工作效率，顯然必須考慮到工作記憶的這個特性。在這一點上，番茄工作法可以幫助你，避免讓有限的工作記憶成為瓶頸。那么，番茄工作法是怎么做到的呢？

在你運用番茄工作法的時候，首先要制作一份“活動清單”，這份清單中主要是記錄等待你處理的各項活動，并沒有任何順序之分。接著，你需要根據(jù)活動清單制作“今日待辦任務(wù)”表格。接下來，你便可以對照表格里的活動內(nèi)容開啟第一個番茄鐘，在一個番茄時間里你永遠只專注做一件事情。如果中間有任何干擾或者中斷，番茄工作法也為你提供了處理這些中斷或者干擾的方法，使你能夠?qū)Ｗ⒂诋?dāng)下的事情，以免被別的事情分神，帶走注意力，陷入工作記憶瓶頸。

接下來要做的就是不停地工作，一個接一個地完成番茄時間，直到完成一天的工作時間，然后在“今日待辦”工作表上將完成的任務(wù)逐一劃掉。隨著任務(wù)越來越少，你會越來越有成就感，工作也會越來越輕松。顯然，這個過程中也不再有由于工作記憶容量有限帶來的任何問題。如果一項任務(wù)完成了，但是一個番茄時間仍沒有結(jié)束，你依然要堅守番茄工作法的規(guī)則：一個番茄時間必須有始有終。當(dāng)然，你可以利用這個機會進行超量工作，或者做一些小小改進，記錄下你的工作內(nèi)容，直到番茄時鐘響起。如果你的番茄時鐘已經(jīng)響起了，但是你在這個番茄時間安排的活動并沒有完成，你也要停下手中的工作，將其另外再安排一個番茄時間，并適當(dāng)調(diào)整你的作息時間表。

但是，若你守不住誘惑又或者事情真的非常緊急，你不得不中斷番茄時間，那么，你唯一能做的就是將進行中的番茄時間作廢。你應(yīng)當(dāng)始終記住，番茄工作法的法則是一個番茄時間不可拆分。這樣就有效避免了你在同一個番茄時間處理兩件不同的事情，從而陷入工作記憶容量有限的瓶頸之中。