“你一定在開玩笑，我們從來沒有在一天之內(nèi)給過這樣貸款的承諾。”保險公司主管回答。

約翰遜把椅子拉近說：“你是這個部門的主管。也許你應該試試看你有無足夠的權(quán)力把這件事一天之內(nèi)辦妥。”

對方微笑著說；“你是逼我上梁山，不過，還是讓我試一試看。”

他試過以后，本來他說辦不到的事兒終于辦到了，約翰遜也在錢花光之前幾個小時回到了芝加哥。

大道理：以激將法說服別人，務(wù)必找到并擊中對方的要害，迫使其就范。就這件事兒來說，要害是那位主管對自己權(quán)力的尊嚴感。

鸚鵡老板

有一個老人非常寂寞，看到鄰居家養(yǎng)了幾只鸚鵡，就想自己也買一只。有一天，他來到鳥市，這里有許多大大小小的鸚鵡。

他看到一只鸚鵡前面標著：此鸚鵡會兩門語言，售價200元。

他又來到另一只鸚鵡面前，這只鸚鵡前面標著：此鸚鵡會四門語言，售價400元。

這個人犯難了，買哪一只更好呢？兩只鸚鵡都毛色光鮮，非常活潑可愛。他又在鳥市上繲達，看看還有沒有更合適的。

最后，他發(fā)現(xiàn)了一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，他想：這樣的鸚鵡有誰愿意買呢？但是湊近一看標簽，嚇了一跳：標價800元。

這人趕緊將老板叫來：“這只鸚鵡是不是會說8門語言？”

店主搖搖頭說：“不”。

這人很奇怪地問：“那為什么又老又丑，又沒有什么能力，它卻會值這個價格呢？”

店主回答道：“因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老板。”

大道理：真正的領(lǐng)導人，不一定自己能力有多強，只要懂信任，懂授權(quán)，懂珍惜，就能團結(jié)比自己更強的力量，從而提高自己的身價。

小宏的褲子

小宏明天就要參加小學畢業(yè)典禮了，怎么也得精神點。為了把這一美好時光留在記憶之中，他高高興興上街買了條褲子，只可惜褲子長了兩寸。吃晚飯的時候，趁奶奶、媽媽和嫂子都在場，小宏把褲子長兩寸的問題說了一下，飯桌上大家都沒有反應。飯后大家都去忙自己的事情，這件事情就沒有再被提起。

媽媽睡得比較晚，臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長兩寸，于是就悄悄地一個人把褲子剪好疊好放回原處。半夜里，狂風大作，窗戶“哐”的一聲關(guān)上把嫂子驚醒，猛然醒悟到小叔子褲子長兩寸，自己輩分最小，怎么得也是自己去做了，于是披衣起床將褲子處理好才又安然入睡。老奶奶覺輕，每天一大早醒來給小孫子做早飯上學，趁水未開的時候也想起孫子的褲子長兩寸，馬上快刀斬亂麻。

最后小宏只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮了。

大道理：一個團隊僅有良好的愿望和熱情是不夠的，要積極引導并靠明確的規(guī)則來分工協(xié)作，這樣才能把大家的力量形成合力。管理一個項目如此，管理一個部門也是如此。

宰相肚里能撐船

古時候一個宰相請理發(fā)師理發(fā)。理發(fā)師理到一半時，也許是過分緊張，不小心把宰相的眉毛給刮掉了。唉呀。不得了了，理發(fā)師暗暗叫苦。他頓時驚恐萬分，深知宰相必然會怪罪下來——如果那樣，自己可吃不了兜著走呀。

理發(fā)師是個常在江湖上行走的人，深知人之一般心理：盛贊之下無怒氣消。他情急智生，猛然醒悟。連忙停下剃刀，故意兩眼直愣愣地看著宰相的肚皮，仿佛要把宰相的五臟六腑看個透似的。

宰相見他這模樣，感到莫名其妙。迷惑不解地問道：“你不修面，卻光看我的肚皮，這是為什么呢。”

理發(fā)師裝出一副傻乎乎的樣子說：“人們常說，宰相肚里能撐船，我看大人的肚皮并不大，怎么能撐船呢。”宰相一聽理發(fā)師這么說，哈哈大笑：“那是宰相的氣量大，對一些小事情，都能容忍，從不計較的。”

理發(fā)師聽到這話，“撲通”一聲跪在地上，聲淚俱下地說：“小的該死，方才修面時不小心將相爺?shù)拿济蔚袅恕Ｏ酄敋饬看螅埱f恕罪。”

宰相一聽啼笑皆非：眉毛給刮掉了，叫我今后怎么見人呢。不禁勃然大怒，正要發(fā)作，但又冷靜一想：自己剛講過宰相氣量大，怎能為這小事，給他治罪呢。

于是，宰相便豁達溫和地說：“無妨，且去把筆拿來，把眉毛畫上就是了。”

大道理：絕不能在事情尚未完全確定之前，輕易做出任何承諾。一個不能實現(xiàn)的承諾對失望者來說是一大蹂躪，這是管理人員絕不能犯的過錯。除非有完全的權(quán)力，否則絕不承諾。

以賤為本

《次柳氏舊聞》上記載這樣一個有趣的故事：

唐肅宗在當太子的時候有一天陪著唐玄宗一起進餐。餐桌上擺滿了各種佳肴，其中有一盤羊腿，唐玄宗就讓太子去割羊肉。太子割完羊肉后，見手上都是油污，便順手拿起一張面餅擦手。唐玄宗眼睛直盯著他的臉，露出不高興的神色。太子擦完手，慢慢地把餅送到嘴邊，有滋有味地把餅吃掉了。這時唐玄宗轉(zhuǎn)怒為喜，對太子說：“人就應該這樣……”

唐玄宗貴為天子，卻能愛惜糧食，是很不容易的。當他看到太子以面餅擦手時，就很惱火，以為太子是在糟蹋糧食；當又看到太子從容地將擦過手的面餅吃掉時，又轉(zhuǎn)怒為喜，認為太子和自己一樣，能“以賤為本”。

大道理：水能載舟，亦能覆舟。掌握權(quán)力之柄，更要重視底層民眾，這才是管理好一個團隊必須具有的素質(zhì)和才能。

劉邦的自知之明

劉邦在分析自己得天下而項羽失天下的原因時說：

“運籌帷幄之中，決勝千里之外，我不如張良；治理國家，安撫百姓，調(diào)集軍糧，使運輸軍糧的道路暢通無阻，我不如蕭何；聯(lián)絡(luò)百萬大軍，戰(zhàn)必勝、攻必取，我不如韓信。此三人皆人杰也，我能用之，這就是我能得天下的原因。而項羽他只有一個謀士范增，還極不信任他，不能任用，把他氣跑了，這就是項羽失天下的原因。”

大道理：領(lǐng)導者若善于發(fā)現(xiàn)賢能之士而授以權(quán)柄，使之各負其責、各盡其職，就會成就事業(yè)。反之，若不能識才任能，不信任、不重用人才而且對其束手束腳，勢必要將事業(yè)越做越砸。

哈佛的憾事

好些年前，哈佛的校長為一次錯誤判斷付出了很大的代價。

一對老夫婦，妻子穿著一套褪色的條紋棉布衣服，丈夫穿著布制的便宜西裝，也沒有事先預約，就直接去拜訪哈佛的校長。

校長的秘書在片刻間就斷定這兩個鄉(xiāng)下土老帽兒根本不可能與哈佛有業(yè)務(wù)來往。

先生輕聲地說：“我們要見校長。”

秘書很有禮貌地說：“他整天都很忙。”

女士回答說：“沒關(guān)系，我們可以等。”

過了幾個鐘頭，秘書一直不理他們，希望他們知難而退，然而他們卻一直等在那里。

秘書終于決定通知校長：“也許他們跟您講幾句話就會走開。”

校長不耐煩地同意了。

校長很有尊嚴而且心不甘情不愿地會見了這對夫婦。

女士告訴他：“我們有一個兒子曾經(jīng)在哈佛讀過一年，他很喜歡哈佛，他在哈佛的生活很快樂。但是去年，他出了意外，我丈夫和我想在校園里為他留一個紀念物。”

校長并沒有被感動，反而覺得很可笑，粗聲說道：“夫人，我們不能為每一位曾就讀過哈佛而后去世的人建立雕像。如果我們這樣做，校園就會變成墓園了。”女士說：“不是，我們不是要豎立一座雕像，我們想要捐一棟大樓給哈佛。”

校長仔細地看了一下條紋棉布衣及粗布便宜西裝，然后吐一口氣說：“你們知不知道建一棟大樓要花多少錢。我們學校的建筑物可是超過了750萬美元。”

這時，女士沉默不語了。校長很高興，以為總算可以把他們打發(fā)走了。

這位女士轉(zhuǎn)向丈夫說：“只要750萬就可以建一座大樓？那我們?yōu)槭裁床唤ㄒ凰髮W來紀念我們的兒子？”

就這樣，斯坦福夫婦離開了哈佛，到了加州，成立了斯坦福大學，以此來紀念他們的兒子。

大道理：在企業(yè)的合作洽談過程中，任何以貌取人、輕視別人的思想和做法都是不可取的。你的輕慢態(tài)度，將會使你的幫手最終變成對手。

分財物

狼對牧羊人說：“你現(xiàn)在牧場經(jīng)營得這么好，你真有本事啊，我太崇拜你了，我愿意為你效勞，讓我保護你的羊群吧！”

牧羊人猶豫不決，可是狼表現(xiàn)得太誠懇了，它流著悔恨的淚水說：“你總不能因為我以前的錯誤而否定我的一生吧。我會像你的獵狗一樣忠實，而且我擁有抵御外來侵擾的力量，如果那些老虎和獅子來了，我會和它們拼到底的……”

牧羊人覺得它說得入情入理，于是就安排它守護羊群。十幾天過去了，羊一只也沒有少。牧羊人放心了，于是就放手把羊群交給狼看管。

一天，牧羊人出門回來，發(fā)現(xiàn)羊群和狼都不見了，原來狼趁著主人不在家，把羊群帶走了，它不用捕獵，每天都可以享用鮮嫩的羊肉。

一直受到冷落的老獵狗對懊悔不已的牧羊人說：“你把財物托付給不應托付的人，應當信任的你卻不信任，上當是難免的。”

大道理：管理說到底就是對人、財、物的管理。用什么樣的人管理財務(wù)，事關(guān)重大。如果企業(yè)用人不當，就有可能讓整個公司陷入混亂甚至癱瘓。