- 重塑競爭的市場邊界戰(zhàn)略
- 張戟
- 3201字
- 2022-12-29 18:41:06
前言 我的戰(zhàn)略觀

戰(zhàn)略聽起來是一個極其有規(guī)格的詞,不管是不是真的有戰(zhàn)略,只要把這個詞披在身上,動輒××戰(zhàn)略,在大家眼中的形象就變得高大起來……
戰(zhàn)略又是一個如浮云一般的詞,看起來總是遙不可及,又朦朦朧朧,很美,但是抓不著,就那樣飄飄蕩蕩,令人目眩神迷……
戰(zhàn)略一詞最早是軍事方面的概念,其特征是發(fā)現(xiàn)智謀的綱領(lǐng)。在西方,“strategy”一詞源于希臘語“strategos”,意為軍事將領(lǐng)、地方行政長官,后來演變成軍事術(shù)語,指軍事將領(lǐng)指揮軍隊作戰(zhàn)的謀略,在今天的商業(yè)世界中,戰(zhàn)略則是一種從全局考慮謀劃實現(xiàn)全局目標的規(guī)劃。
過去,戰(zhàn)略是戰(zhàn)爭的產(chǎn)物;現(xiàn)在,戰(zhàn)略則是競爭的產(chǎn)物,沒有競爭就沒有戰(zhàn)略。如果一項業(yè)務(wù)只有一家企業(yè)做,還需要什么競爭呢?沒有競爭,又需要什么戰(zhàn)略呢?過去中國計劃經(jīng)濟體制下的企業(yè)都是沒有戰(zhàn)略的,所有產(chǎn)品的生產(chǎn)都由國家計劃調(diào)撥。從國家的角度來看,所有的生產(chǎn)都是一個部門,所有的銷售也是同一個部門,這種局面是不存在競爭的,經(jīng)濟發(fā)展只不過是從左口袋到右口袋,什么都是商量著辦,非常和諧,根本就不存在競爭,自然也沒有戰(zhàn)略可言。
但是市場經(jīng)濟不同,每件事情都有諸多企業(yè)在做,也就產(chǎn)生了競爭,企業(yè)若是想從競爭中脫穎而出,就必須有戰(zhàn)略。即便是改革開放后的短缺經(jīng)濟時代,也仍然需要戰(zhàn)略,有沒有看準、有沒有膽子、有沒有速度,這些都是構(gòu)成戰(zhàn)略的要素,否則別人比你看得準、做得快,勝利就屬于別人。
戰(zhàn)略的意義就在于先勝而后求戰(zhàn)。
這句至理名言被忽視很多年,很多企業(yè)在準備參與競爭之時根本就沒有想過這個問題。當然,最高的境界還是不戰(zhàn)而勝,不過這在現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中幾乎不存在,除非是國家壟斷的產(chǎn)業(yè)(但從國際的角度同樣要參與競爭,因此也需要戰(zhàn)略),所以如何實現(xiàn)先勝而后求戰(zhàn)是最現(xiàn)實、最可取的。
我們常常聽到這樣的話:“以弱勝強。”很多人都被這句話帶偏了,因為世上根本就沒有“以弱勝強”這回事兒,只有“以強勝弱”。“以弱勝強”又怎么說呢?這只不過是表面上的,本質(zhì)上仍然是“以強勝弱”。所謂水滴石穿,看起來水比石頭弱,但水總是向石頭的一個部位持續(xù)滴下去,實際上已經(jīng)是“以強勝弱”了!
戰(zhàn)略是教會企業(yè)從未來看現(xiàn)在,而不是從現(xiàn)在看未來。馬云曾經(jīng)說:“我用望遠鏡都找不見對手。”其實說的就是這個意思,他看未來的趨勢是什么,然后再從現(xiàn)在入手,對手都在眼前,未來是誰當然不知道。
而雷軍能夠成為“雷布斯”,也是運用戰(zhàn)略思維,他的秘技是“看五年、想三年、認認真真做好一兩年,五年后什么會發(fā)生,誰會是五年后的百度,五年后的騰訊,五年后的阿里巴巴”。
做手機的企業(yè)很多,但具備戰(zhàn)略思維的并不多,小米現(xiàn)在又進一步發(fā)展成了“小米之家”,有人說小米的做法違背了“定位”理論,其實大謬也!小米的戰(zhàn)略是站在未來看現(xiàn)在,高瞻遠矚實施產(chǎn)業(yè)布局,“定位”理論只是立足現(xiàn)在實施傳播,兩者完全不是一個層面上的事。
大部分企業(yè)都不太明白怎樣才能站在未來看現(xiàn)在,聽起來非常抽象,做起來往往都是從現(xiàn)在看未來。要掌握這個原則,就要認真聽管理大師德魯克的話:“戰(zhàn)略所涉及的不是未來的決策,而是當前決策的未來性……為了迎接不確定的未來,我們今天必須做什么事情?當前的思考和行動中,必須包含什么樣的未來性?”這其實就是雷軍所說的“看五年、想三年、認認真真做好一兩年”,只有想清楚未來是什么樣的,現(xiàn)在所做的事情才具備未來性,如果只是為現(xiàn)在而非未來而做,就是沒有戰(zhàn)略。
有的企業(yè)說:“戰(zhàn)略根本就沒有用!”如果你認為戰(zhàn)略沒有用,那么你有可能根本就不懂戰(zhàn)略,或者說你不幸遇到了一個假戰(zhàn)略!通常這樣說的企業(yè)認為戰(zhàn)略很虛,都是一些概念,根本落不了地。如果企業(yè)的戰(zhàn)略真是這樣,那只不過是一個假戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略根本就算不得戰(zhàn)略!戰(zhàn)略絕不只是一些概念,也不是虛無縹緲的東西,而是能夠切實有效地指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營活動,做什么、不做什么、什么時候做、用多少資源來做,如果沒有戰(zhàn)略,我們很難想象企業(yè)到底該如何開展經(jīng)營?
有的企業(yè)說:“我們的戰(zhàn)略很清晰,就是執(zhí)行力弱!”這種說法把戰(zhàn)略割裂開,成了兩張皮,其實企業(yè)仍然缺乏一個完整的戰(zhàn)略。一個不能很好地執(zhí)行的戰(zhàn)略還能說是有戰(zhàn)略嗎?你在做戰(zhàn)略的時候難道沒有考慮企業(yè)現(xiàn)在的執(zhí)行力到底是什么水平嗎?按照企業(yè)當前的核心能力,能不能干好戰(zhàn)略要求的事情也沒有搞清楚嗎?所以,執(zhí)行力弱而導(dǎo)致戰(zhàn)略無法落地的說法是完全說不通的,等于說戰(zhàn)略沒有做對,說的是一套,做的又是另一套!
還有人說:“戰(zhàn)略是從戰(zhàn)術(shù)發(fā)展出來的!”大家有沒有從中體會出“刻舟求劍”的味道?因為某一天使用了一招打敗了對手,感覺很管用,而且碰巧很多次用同樣的招數(shù)都取得了勝利,于是就認為這個招數(shù)可以運用在和更多對手的交戰(zhàn)中,不管這個對手是誰,有什么背景,交手時處于什么環(huán)境。
從戰(zhàn)術(shù)發(fā)展為戰(zhàn)略,也就是說,用過去的經(jīng)驗應(yīng)對未來的發(fā)展,這真的可以嗎?現(xiàn)在幾乎每個快消品企業(yè)都懂得招商、鋪貨、陳列、導(dǎo)購、生動化、促銷、宣傳等,但為什么企業(yè)之間的業(yè)績差異仍然很大呢?背后發(fā)揮作用的就是戰(zhàn)略,同樣的動作,如果選擇的方向不同、投入的資源不同、實施的時機不同,其結(jié)果會有極大的差異。戰(zhàn)略是基于對未來的洞察做出今天的行動,絕不是基于今天的行動來應(yīng)對未來的變化,所以戰(zhàn)術(shù)絕不可能發(fā)展為戰(zhàn)略!
說了那么多,最終我們還是要回到這里:戰(zhàn)略到底是什么?
使命是戰(zhàn)略嗎?有的企業(yè)說:“我們的戰(zhàn)略是為消費者提供美味健康的食品。”這是戰(zhàn)略嗎?像,可惜不是。這是企業(yè)的使命,是企業(yè)為什么要做一件事的理由,這和競爭無關(guān),你可以將這個理由作為自己的使命,別人也可以,這沒有毛病,不過卻不是戰(zhàn)略。
愿景是戰(zhàn)略嗎?有的企業(yè)說:“我們的戰(zhàn)略是成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。”這是戰(zhàn)略嗎?也像,但不是。這是企業(yè)的愿景,是企業(yè)想要成為什么角色的愿望,但無法指導(dǎo)企業(yè)如何開展競爭。愿景是企業(yè)的愿望,但不是戰(zhàn)略。
目標是戰(zhàn)略嗎?還有的企業(yè)說:“我們的戰(zhàn)略是3年內(nèi)做到10億元并成功上市。”這是戰(zhàn)略嗎?還像,但仍然不是。這是企業(yè)的經(jīng)營目標,也可以理解為是某一個階段的愿景,同樣也無法有效指導(dǎo)企業(yè)開展競爭。有的企業(yè)還熱衷將這個目標進行分解,甚至認為這就是戰(zhàn)略規(guī)劃,其實大錯特錯,這樣做只不過是數(shù)字游戲而已,并不會分解了就能夠完成目標。目標只是一個任務(wù),但并不是戰(zhàn)略!
綜上所述,凡是與競爭無關(guān)或無法指導(dǎo)企業(yè)開展競爭的,都不是戰(zhàn)略!
戰(zhàn)略就是企業(yè)為構(gòu)建獨特競爭優(yōu)勢而做出的一系列選擇,要清晰地回答:我是誰、是做什么的、要到哪里去、在哪里競爭、如何制勝。我是誰,說的是企業(yè)的業(yè)務(wù)定義是什么;是做什么的,說的是企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍是什么;要到哪里去,說的是要構(gòu)建什么樣的競爭地位,是整體領(lǐng)先還是局部領(lǐng)先;在哪里競爭,說的是企業(yè)的市場邊界在哪里;如何制勝,說的是企業(yè)為顧客提供什么樣的獨特核心價值,并且通過什么途徑有效傳遞給顧客。
戰(zhàn)略必須做到知行合一,所有的戰(zhàn)略規(guī)劃都要轉(zhuǎn)化為具體活動。一個基本的銷售動作:鋪貨,到底是戰(zhàn)略還是戰(zhàn)術(shù)?答案是:有時候是戰(zhàn)術(shù),有時候是戰(zhàn)略。如果鋪貨直接關(guān)系到企業(yè)整體規(guī)劃能否落地,那么它就是戰(zhàn)略,否則就是戰(zhàn)術(shù)。反過來說,戰(zhàn)略只有轉(zhuǎn)化為像鋪貨、陳列、促銷這樣的戰(zhàn)術(shù)動作,才能夠真正被執(zhí)行。從這個意義上講,與戰(zhàn)略相關(guān)的戰(zhàn)術(shù)動作也構(gòu)成了戰(zhàn)略的有效部分。知行不能分離,這個道理不太容易理解,所以有的人才會說“戰(zhàn)略是由戰(zhàn)術(shù)發(fā)展而成”,實際上戰(zhàn)術(shù)是戰(zhàn)略的組成部分。
今天的中國市場,已經(jīng)不再是靠戰(zhàn)術(shù)制勝的時代,如果企業(yè)沒有戰(zhàn)略,真的不敢想象能走多遠!只有從投機驅(qū)動轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略驅(qū)動,才是企業(yè)成功可靠的保證。戰(zhàn)略對于今天的中國企業(yè)而言,意味著對命運的設(shè)計,其意義在于:令企業(yè)的經(jīng)營目標具有清晰的實現(xiàn)途徑;令企業(yè)的定義更符合未來的發(fā)展趨勢;令企業(yè)的發(fā)展更具持久性;令企業(yè)避免因試錯而帶來的巨大機會成本;令企業(yè)挖掘出真正具有前景的商業(yè)機會;令企業(yè)在競爭中更具優(yōu)勢;令企業(yè)的發(fā)展更加迅速;令企業(yè)更能靈活應(yīng)對復(fù)雜而變化迅速的市場環(huán)境。
先勝而后戰(zhàn),無戰(zhàn)略,不競爭!