第8章 馬上就辦,說得好不如做得好(3)
- 馬上就辦(金牌員工必讀書系)
- 李上卿
- 3403字
- 2014-11-07 17:53:13
約翰是個職場新人,剛剛進入公司的他很想好好表現。一天,公司銷售總監下達了一個銷售任務,給約翰所在的部門。總監說:“這是個機會,但是工作確實有點難度,誰愿意挑戰一下自己?”在大家沉默的一瞬間,約翰回答:“我來試試。”總監遲疑了一下說道:“不錯,很有魄力,那就由你來負責這個案子。”并且讓他在短時間內完成。約翰明知道自己能力有限可能達不到,但是為了表現一下自己積極響應領導下達的任務,也硬著頭皮接了下來,心想先答應了再說。可是,沒有什么經驗的約翰根本應付不來,費了半天勁與客戶取得聯系后,也不懂得銷售方法,就連公司產品信息也只懂得表面,客戶提出的專業問題他都沒有辦法回答。眼看領導規定的時間就要到了,他的工作沒有任何進展。他只好找到了銷售總監:“領導,這個工作我可能無法勝任,這段時間工作都沒什么成效。”銷售總監說:“我早知道會有這樣的結果,你馬上響應領導的命令是好的,說明你工作態度積極,有執行力。但是,工作不是答應執行就能做好,在你對業務完全不了解的情況下,你還沒有這個能力,工作中遇見任何事要多思考,不要魯莽行事。”
職場上,像約翰這樣的魯莽者很多很多,但不外乎兩個原因:一是迫于上司的壓力和指令。因為對方是領導,他讓我們做的事情,哪里還敢說什么。其實這個需要你冷靜地思考,是否該向上司提出自己的想法和建議。另一個原因,就是自己急于求成的心理,迫不及待地想做出一點事情來證明自己的價值,但從來沒有考慮過,自己能否圓滿地完成領導交代的任務。這個就需要我們冷靜地去衡量周圍的人力、物力和財力是否能夠為我所用,協助自己完成領導分配的任務。當領導分配給你一個自己不熟悉、也沒有太多經驗的任務時,你的第一反應就是一頭霧水,不知道該從哪里入手,但你卻不加思考地去接受這樣的任務。這樣雖然有馬上就辦的精神,但卻完成不了工作,那也只會留給別人說得好、做不好的印象。
強大的執行力的重要性顯而易見,對員工應對工作中的困難是不可或缺的。但任何困難總有一個所謂的度,馬上就辦與智慧的結合,才是解決困難的最佳途徑。而魯莽的行動不但不能帶來最佳的效果,甚至可能適得其反。需要注意的是,行動過程中有可能還會出現意料之外的新情況、新問題,我們要具備應變的能力,以免造成行動的躊躇或徘徊。在行動尚未完成時,還可能產生一些模糊的目的和手段,會干擾正確決定的徹底執行。這時候,我們必須果斷,即善于明辨是非,適時而合理地采取決定并執行決定。優柔寡斷和魯莽沖動都會造成行動目標的偏離。員工的執行力是多種素質的結合和表現,而絕不是某項單一素質的凸現。不計后果、不顧大局的沖動魯莽,都不是我們需要的執行力。否則,我們將陷入非左即右、矯枉過正的泥潭。
在唐末時期,一個年輕人與人結伴到山林中打獵,遇一猛虎,年輕人自恃武功高強、臂力過人,便想赤手空拳降服惡虎,搏斗時不料肩膀被老虎撕裂,眼看不敵,情急之中死死地抱住虎腰滾成一團,若不是同伴沖上來及時殺死惡虎,恐怕他的性命早已不保。后來,這個年輕人常以此事告誡兒子們:“大丈夫處世,當貴智慧,輕魯莽,豈能將自己的性命看得像毫無靈性的惡虎一樣輕賤?”
職場上的“惡虎”多于大自然中的惡虎不知有多少倍,我們隨時都有可能面臨著挑戰,如果我們不能以智慧去爭取勝利,而是只憑著勇氣和蠻力,魯莽從事,輕者可能會使我們與“惡虎”兩敗俱傷或功虧一簣,重者說不定還會使我們身敗名裂,斷送職場的前程。一個沒有智慧,遇事只會沖動魯莽的人是得不到公司重用的,他們只能嘴上行動,而到了真正執行的時候就會出現一大堆的問題。
這些說得好做不好的人,容易犯錯的主要原因,就是在于接受一個自己并不熟悉,自己專業能力又不夠,需要其他同事協調工作的時候,沒有把“時間”和“別人的工作量”這兩個關鍵因素考慮進去。因此,在一方面,自己渴望得到學習成長機會,另一方面,又因為自己常常無法獨立出色地完成工作任務,而變得急躁不安,甚至還會埋怨領導不給自己學習的機會。其實,這不僅僅是因為自己本身缺乏經驗所致,還是新人的一種魯莽和缺乏智慧的表現。因此,在職場里,我們要表現自己的執行力需要一點智慧和策略。你需要花一些時間把戰略做周到,那么當你在執行的時候就能夠輕松很多,執行的時間花得越少說明戰略越清晰。策略與執行并重,在執行工作之前,要有詳細的工作計劃和進度安排,注意合理性和科學性。策略的選擇與決斷,必然與對執行力的強度估算緊密相連,執行力成為決策的重要考量因素。
在工作中不可魯莽行事,遇到事不要心急如焚,更別鉆牛角尖、撞南墻。要學會用平靜的心態去觀察、了解、分析事物的發展趨勢,從而全面了解問題。工作期間做到講究工作效率,學會整合資源及人員調配。在工作當中不斷地學習來補充自己,研究更適合的工作制度和方式方法,不斷掌握新的科學技術和功能運用。工作結束后注意工作總結,找出癥結,及時解決,為下次的工作節省時間,做到提高工作效率,既可以省出更多的時間來合理安排其他事宜,也可以讓你在工作中更加游刃有余。
勤奮刻苦是對“馬上就辦”的最好注解
每個人在工作的時候很可能會有工作經驗的不同、工作方法的不同、起點不同、能力不同等等,但有一個要求卻是相同的,那就是要勤奮刻苦地工作。如果你永遠保持勤奮的工作態度,你就會得到他人的稱許和贊揚,就會贏得老板的器重,同時也會獲取一份最可貴的資產——自信。有位企業家這樣說:“我欽佩的是那些不論老板是否在辦公室都會努力工作的人,這種人永遠不會被解雇,也永遠不會為了加薪而罷工。如果只有老板在身邊時或別人注意時才有好的表現、賣力工作,這樣的員工永遠無法達到成功的頂峰。”
在職場里,任何人都要經過不懈努力才能有所收獲,收獲的成果取決于這個人努力的程度,而沒有機緣巧合這樣的事存在。我們不能被動地等待機會,我們要靠自己的勤奮努力與刻苦的精神去創造機會,創造未來。勤奮是什么?勤奮就是執行力,是“馬上就辦”的最好注解。要工作勤奮,就必須有堅忍的意志、有吃苦耐勞的精神,要能保證工作質量并提高工作效率。很多時候,老板會安排你在短時間內完成一項工作量巨大的任務,這需要你付出許多努力才能保質保量按時完成。老板能把這么重要的任務交給你,就代表他肯定你的工作能力。面對艱巨的任務,不要退縮,要拿出自己的堅忍意志和吃苦耐勞的精神來接受這樣的挑戰。只要你持續地努力,一定可以圓滿地完成任務。再大的困難都會被你堅韌的意志所攻克。
老林在一家食品廠工作,他的身形略胖,說話時總是帶著微笑。他在這家食品廠工作已經有近十年的時間了,但他始終堅守在生產第一線,至今帶出二十幾名技術骨干,為企業不斷壯大作出了貢獻。老林是其他員工爭相學習的模范,他熱心公益事業,踴躍為災區捐款,奉獻愛心,并資助了一名貧困女童,多次被評為優秀先進個人和勞動模范。
老林剛來廠里的時候什么也不會,但他很勤奮也很刻苦,工廠派他去參加為期三個月的培訓,只用了一個月他就學成歸來,不到半年他就能獨立操作機器。那段時間,第一個到生產車間的是他,最后一個離開生產車間的還是他。現在的老林已成為廠里的技術骨干,也成為公司員工的榜樣,事情交給他去做大家都很放心。為了保證按時完成客戶訂單,老林連續幾年扎根在工作崗位上,春節顧不上回家,妻子、兒子只能在暑假時過來看望他。老林說,廠里的活多,實在放心不下,能在廠里多一些時間就能為大家多出一份力。但對于妻子和兒子,老林心里總覺得很愧疚。老林平時很少出去閑逛,除了上班,他最大的愛好就是上網學習查資料或者與兒子聊天。老林家里并不富裕,妻子要在家照顧兒子,所以沒有工作,一家人靠老林一個人的收入維持生活,但老林卻依然熱心公益事業,踴躍為災區捐款,奉獻愛心。
正是老林這種勤奮刻苦的精神以及踏實肯干的工作態度,贏得了領導的賞識和所有員工的尊重。后來,廠里為老林提供了一套住房,讓老林的妻子和兒子過來跟他團聚,同時也在廠里給老林的妻子安排了一份力所能及的工作。現在老林仍然在這家工廠孜孜不倦地工作著,默默地為廠里貢獻著自己的力量,老林一家的生活也越過越幸福。
老林用實際行動體現了自己的價值,不但為工廠創造了效益,同時也為自己的家庭創造了更好的生活。老林從一無所知到后來的標兵模范,從什么都不會做到后來的技術骨干,都是源于老林的勤奮刻苦和認真執行的態度。多學多做,不斷提高自己的知識與能力,克服一切困難,為工廠、為其他需要幫助的人貢獻著自己的力量,最終獲得了所有人的認可。