“弗布克工作手冊(cè)系列”序

“弗布克工作手冊(cè)系列”圖書(shū)旨在提升從業(yè)者的崗位技能、細(xì)化工作任務(wù)、明確工作規(guī)范。

在書(shū)中，作者將崗位工作目標(biāo)化、制度化、流程化、技能化、方法化、案例化、方案化，為相關(guān)從業(yè)者提供了各種可以借鑒的范例、案例、模板、制度、流程、方法和工具，可以幫助讀者提升崗位技能、高效執(zhí)行工作。

技能是人的立業(yè)之本。技能人才是支撐中國(guó)制造、中國(guó)創(chuàng)造的重要力量。在“技能提升”和“技能強(qiáng)企”行動(dòng)中，企業(yè)每個(gè)崗位都急需一套可以拿來(lái)即用、學(xué)了能用的培訓(xùn)教材，以便企業(yè)通過(guò)提升人員技能來(lái)提高各崗位人員的執(zhí)行力和工作效能。而只有落實(shí)到位、高效執(zhí)行、規(guī)范執(zhí)行、依制執(zhí)行、依標(biāo)執(zhí)行，才能確保企業(yè)合規(guī)運(yùn)營(yíng)，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效能，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

但是，企業(yè)如果沒(méi)有一套合理的執(zhí)行體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、規(guī)范體系、制度體系和流程體系，

不將每項(xiàng)工作通過(guò)具體的方法、方案、方式落地，那么一切管理都會(huì)浮于表面、流于形式，淪為“表面化”管理和“形式化”管理。

本系列圖書(shū)通過(guò)崗位職責(zé)清晰化、工作流程化、管理制度化、執(zhí)行方案化，使“人事合一”“崗適其人，人適其事”。其中，通過(guò)明晰職責(zé)，讓讀者知道自己具體應(yīng)當(dāng)干什么事情，需要什么技能，需要哪些工具；通過(guò)細(xì)化執(zhí)行，讓讀者知道自己應(yīng)該怎么干，思路是什么，方案是什么，應(yīng)該關(guān)注哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵問(wèn)題；通過(guò)制度、流程、方法、方案設(shè)計(jì)，讓讀者知道自己應(yīng)該遵循哪些標(biāo)準(zhǔn)和程序，應(yīng)該按照哪些規(guī)范去執(zhí)行工作。

本系列圖書(shū)具有以下三個(gè)鮮明的特點(diǎn)。

（1）拿來(lái)即用。本系列圖書(shū)按照有思路、有規(guī)劃、有方案、有方法、有工具的“五有原則”進(jìn)行編寫(xiě)，讀者可根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)適用的內(nèi)容拿來(lái)即用。

（2）拿來(lái)即改。本系列圖書(shū)提供的各種模板，包括但不限于制度、流程、方案、辦法、細(xì)則、規(guī)范、文書(shū)、報(bào)告，讀者可以根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況修改后使用。

（3）參照學(xué)習(xí)。對(duì)于不能拿來(lái)直接使用或者修改后使用的模板，讀者可以將其用作自己工作的參考，學(xué)習(xí)這種設(shè)計(jì)的思路，掌握各種管理模板背后的設(shè)計(jì)思維，運(yùn)用這種思維去解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。

因此，本系列圖書(shū)不僅適合基層員工使用，也適合管理者使用。

北京弗布克管理咨詢(xún)有限公司

2022年7月