思維對了，工作就對了

──振鋒企業(yè)總經理林衢江

我先要感謝彭顧問邀請我為這本書題序，這令我深感榮幸。我還要借此代表公司向彭顧問長期對振鋒企業(yè)的教導與愛護表達敬意。

2015年，為了挑戰(zhàn)自己，我下定決心、勇敢改變，離開已累積16年經驗的科技產業(yè)，轉而投入自己最不熟悉的傳統(tǒng)產業(yè)。如同彭顧問書中所說的“接受挑戰(zhàn)，勇于改變”，對我而言，自己親身體驗過，更能對彭顧問當年的經歷感同身受。

2015年轉職后，我認識了當時在公司做持續(xù)改善團隊（Continuous Improvement Team，CIT）輔導的彭顧問。我們都在科技產業(yè)工作過，在思維方式與工作方法上有一定程度的契合。我們也知道，這些思維方式和工作方法都是傳統(tǒng)產業(yè)的中小企業(yè)最需要的，也是最欠缺的。也因為思維相同，這幾年我們才能“里應外合”一起推動CIT的改善活動，過程非常順利，逐步建立了振鋒企業(yè)持續(xù)改善的企業(yè)文化。

這再次說明工作者思維的重要性，思維會轉變?yōu)閼B(tài)度，態(tài)度會轉變?yōu)樾袨椋袨闀炀腿说牧晳T，習慣會造就一個人未來的命運。我也常與同事分享，在你遇到問題的時候，你當時的思維、想法就已經決定你處理此問題的結果了。一個人的思維方式是他能否成為卓越工作者非常重要的因素。

以此類推，如果企業(yè)想要成為卓越企業(yè)就必須有好的企業(yè)文化，如同工作者想要成為卓越工作者就必須具備正向的工作思維。同時，企業(yè)文化又是每個員工的工作思維匯集而成的。因此，一群有相同思維的員工就會產生共振效應，進而塑造一家公司的企業(yè)文化，而企業(yè)文化是決定了這家企業(yè)未來能否成為卓越企業(yè)的關鍵要素。這也呼應了作者在書中強調的工作者的思維對企業(yè)經營的重要性。

我相信，如果一個工作者具備良好的工作思維，再加上專業(yè)的知識、技能與系統(tǒng)性解決問題的能力，他就有機會成為卓越企業(yè)需要的卓越工作者。