第一章
讀懂人心：科學的讀心法則

你對自己的認識，可能是錯的·自我圖式·

我們先來做一個簡單的小測試。以下有10個形容詞，請你在看到這10個詞之后立即在大腦中思考，它們是否適合用來描述你自己。這10個詞分別是：樂觀、熱情、自卑、聰明、膽小、敏感、可愛、無能、善良、冷漠。

有沒有適合描述你的詞呢？

自我圖式

我們每個人心中都有對自己的認知，比如，我是一個外向的人，我是一個沒什么能力的人，我是一個富有同情心的人……所有這些認知加起來，就構成了一個與自我相關的知識和經(jīng)驗的網(wǎng)絡。心理學家把這種認知網(wǎng)絡叫作自我圖式，自我圖式就是指一個人在以往經(jīng)驗的基礎上，對自己形成的一些概括性的認識。

這聽起來可能有些抽象，打一個形象的比方，如果把人腦比作一部計算機，那么圖式就是安裝在人腦內部的程序，自我圖式就是一個名字叫作“自我”的程序，每當遇到和自我相關的信息時，這個程序就會啟動，幫助我們自動處理這些信息。

比如，有一個朋友邀請你參加一個陌生人的聚會，當你聽到這個消息時，你的自我圖式就開始“運作”了。如果你的自我圖式里有這么一條信息：我是一個不善于社交的人。那么，你很可能會拒絕朋友的邀請。

自我圖式一旦形成，就會時時刻刻影響你的想法、行為，甚至你的人生。例如，當你有一個自我圖式是“我是一個沒有價值的人”時，你就會比較自卑，不敢去追求那些比你優(yōu)秀的人，更傾向于和比你能力、條件差的人在一起。

自我圖式的三個特點

為了進一步理解自我圖式這個概念，你需要記住它的三個特點，用三個詞來概括就是快速、選擇和穩(wěn)定。

第一個詞是快速。人的大腦喜歡偷懶，而圖式的一個重要作用就是幫助人們快速處理信息，節(jié)省認知資源。它就像一個模板，碰到相關的信息時，直接依靠模板就可以產(chǎn)生效用，從而讓這個過程變得非常簡單。

心理學家布魯爾（Brewer）和特雷恩斯（Treyens）做過一個有趣的研究。他們找來一些人待在一個辦公室里，只待了很短的時間，差不多30秒。等這些人離開辦公室之后，研究者就問他們：“剛才你在辦公室里都看到什么了？”結果，大多數(shù)人的回答都包含了書，但其實辦公室里根本沒有書。這說明在很多人的大腦里，“辦公室”的圖式是一個有書的地方。

同樣的道理，如果在你的自我圖式中，自己是一個不擅長演講的人，當有一個需要你在眾人面前演講的機會時，你的第一反應不是去分析這個演講的主題是什么，自己要講哪些內容，演講的對象是誰，可以通過什么步驟完成……而是會快速地認定自己不行，然后拒絕這次機會。但實際上，如果你去做了，也許會做得很好。

第二個詞是選擇。人們對外界的信息進行加工的時候會有所選擇，更容易注意到，也更容易記住那些與自我圖式一致的信息。

比如，一個不善社交的人更容易注意到聚會中其他人冷淡的態(tài)度，將其解讀為是對自己的不歡迎。在回憶起這次聚會的時候，也更容易記起“那個人在吃飯時瞥了我一眼，很不友善，我感到很不舒服”的場景。于是，這次聚會就進一步變成了對自己“不善社交”這個自我圖式的確認和深化。

再舉一個例子。你第一次去打保齡球，結果還差兩個球沒倒下，這時，你旁邊的朋友說：“好可惜，差一點就全部倒了?！比绻谀愕淖晕覉D式里，自己是一個不擅長運動的人，那么，這時候你的關注點就會在“好可惜”上，你會覺得“看，沒有全部倒下，這說明我真的是一個不擅長運動的人”。但如果在你的自我圖式里，自己是一個擅長運動或者有運動潛力的人，你的關注點就會在“差一點就全部倒了”上，你會覺得“哇，我第一次打保齡球就差點成功了，我果然很厲害”。

第三個詞是穩(wěn)定。自我圖式的形成跟一個人小時候的成長環(huán)境和經(jīng)歷有關。那時，我們還沒有什么認知能力和判斷能力，所以自我圖式非常容易受到外界的影響。如果一件事情沒做好，你的父母就說你怎么這么笨之類的話，那么“我很笨”這個自我圖式就會慢慢形成。

一旦這種重復的經(jīng)驗累積得越來越多，自我圖式就會變得越來越穩(wěn)定，不容易改變。當新信息進來，與原來的圖式不相符的時候，大多數(shù)時候，人還是會轉向原有的圖式，而將新信息直接忽略或者很快忘記這個新信息或者找各種理由來反駁這個信息，而不是改變過去的圖式。

假如你是一家公司的銷售人員，結果沒有完成銷售任務，領導罵你沒用。如果在你的自我圖式里，自己是一個沒有價值的人，那么這時候，你就會很傷心，覺得領導的話印證了你的自我圖式，“我就是一個沒有價值的人，什么都做不好”。但是，如果在你的自我圖式里，自己是一個很有價值的人，即使領導說你沒用，你也不會輕易否定自己，而是會質疑領導的決斷：把業(yè)績指標定這么高，誰能完成得了？

你以為的自己就是真實的自己嗎？

接下來，讓我們回到文章最開始的那個小測試，其中提到了10個形容詞，你還能想起來是哪10個嗎？這10個形容詞中有5個積極的，5個消極的，如果你能回憶起的積極詞匯的數(shù)量多于消極詞匯，那么恭喜你：你擁有一個積極的自我圖式，請繼續(xù)保持。如果你回憶起的消極詞匯的數(shù)量多于積極詞匯，那么你可能擁有一個消極的自我圖式。

仔細想一想，如果你的行為、想法都被這個消極的自我圖式控制，那其實是很可怕的，你似乎被這個“模具”套住了，它限制了你去尋找更多的可能。

我認為自己是一個不夠聰明的人，所以像數(shù)學這么復雜的學科，我肯定學不好；我認為自己是一個不善社交的人，所以陌生人多的場合，我就盡量不去；我認為自己是一個沒有能力的人，所以我從不主動嘗試有挑戰(zhàn)性的任務。

但這些都是“你認為的自己”，它一定就是真正的你嗎？不一定！

真正的你可能并不是一個不夠聰明的人，即使學不好數(shù)學，也可以學好其他學科；真正的你可能并不是一個不善社交的人，遇到自己擅長的話題，同樣可以和別人侃侃而談；真正的你可能并不是一個沒有能力的人，不擅長做這個任務，但是在另一個任務上也許會做得很好。

你注意到這兩者之間的區(qū)別了嗎？

如果你覺得自己有一個消極的自我圖式，想要改變的話，可以嘗試按照下面三個步驟做練習。

第一步，描述。拿出紙和筆，按照“我是一個什么樣的人”這樣的句式，寫出10個你認為符合自己特質的詞。寫完之后，劃去那些積極的描述，留下那些消極的描述。

第二步，回憶。請回憶小時候或者最近發(fā)生的一件事情，這件事情引起了你的情緒反應，同時，這件事讓你第一次覺得或者更加覺得自己是一個××的人。

第三步，重建。反駁這件事和你這樣覺得之間的聯(lián)系，是不是這件事一定就表明了你是這樣的人？還有沒有其他的可能？

比如，第一步，描述：我認為自己是一個沒有能力的人。第二步，回憶：小時候媽媽讓我去買東西，結果我把錢弄丟了，媽媽說我笨，連這點小事都做不好。第三步，重建：當時我還是一個小孩子，有些事情即使做不好也很正常，就連一個成年人也很難保證自己一輩子不丟錢，對吧？

這是改變自我圖式的三個步驟。當然，自我圖式的改變并不是一件簡單的事情，前文也提到過，自我圖式一旦形成就會非常穩(wěn)定，非常頑固，需要我們不斷地練習。堅持這樣的練習，不斷重復這個過程，最終你會發(fā)現(xiàn)那個最真實和最可能的自己。

最后，留一個思考題，有人說，我們無法改變過去，但是我們可以選擇將來成為一個什么樣的人，你同意嗎？

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