9　堅定的信心和意志

領導者的興趣愛好、情感、情緒以及氣質、性格，通常直接表現于外，使人能馬上看到和體會到，具有明顯的特點。然而還有一些是深藏于內的，并不直接表現出來，而是透過其他形式婉轉地表達出來，使人不易察覺，卻對領導工作有著深遠影響力，比如領導者的信心與意志力等等。因此，作為領導者應當學會培養自己這些心理特質，使之為成功鋪下堅實的基礎。

信心和意志力是行動的基礎，是人走向成功的非常重要的心理特質。一個領導者只有心里充滿必勝的信念，對自己所從事的事業確信無疑，并且有堅忍不拔的意志力，他才可能邁出堅定的步伐，產生克服萬難的力量、技巧和精力，想出解決問題的方法和對策，贏得他人的信賴和支持，最后才能達到為之奮斗的終點。

首先，信心和信念是成功者應具備的最基本、最重要的心態，是領導者必不可缺少的心理特質。一個樂觀自信、深信自己所從事的事業會成功的人，必定會走上成功之路。相反，一個懷疑自己能力、對未來失去信心的領導者，必然不會獲得成就、走向成功。

信心和信念能夠激發人的情緒和力量，激發人的積極度，充分開發人的智慧和潛力，堅定人的意志，去完成任務、實現理想，甚至成就偉大神圣的使命。

相反，一個領導者沒有必定成功的信心，對所進行的工作充滿懷疑，那么，他就不會全心全力投入，遇到困難馬上就會停滯不前，使事業半途而廢，前功盡棄。

一個領導者一旦具有了必要的信心和信念，就會馬上付諸行動，著手實施已定的方案、計劃，但在這個過程中會遇到各種困難，有時是意想不到的各種阻力，可能會遭受一次次失敗的打擊。這時，作為領導者，如果沒有堅強的意志和毅力堅持到底，美好的理想、遠大的目標會付諸東流，已建立起來的信心和信念會頃刻被推翻。

意志，就是自覺確定目的，并根據目的來支配、調節自己的行動，克服困難，從而實現目的的心理過程。人們為了實現某種預想的目的，根據自己對客觀現實的認知，主動、堅決克服困難，去變革客觀實際的活動叫做意志活動。在意志活動過程中，個人形成的意志特點，就是一個人的意志品格。

北宋時期，著名的政治家王安石為了使社會有一個大的發展，更加維護皇帝家族的利益，進行了全面的改革，起初得到了當政的宋神宗的支持。可是，新法觸及了一些官僚地主的利益，遭到了保守派官僚、外戚和宦官們的大舉進攻，又由于變法時用人不當，內部出現了分裂，特別是支持變法的皇帝——宋神宗也聽信讒言，開始動搖，致使變法再也推行不下去，最后以失敗而告終，這大大打擊了王安石的積極度，使他罷相出任江寧知府。

可見，領導者的意志不堅強、沒有主見，只會造成事業的失敗，帶來人心的渙散。

諸如意志、耐心、率直等等都是一名優秀領導者不可或缺的涵養，領導者唯有從這些方面不斷鍛煉自己，才能真正成就一番屬于自己的成功事業。