第一節(jié) 幫助老板制定招聘需求

成熟型企業(yè)和擴(kuò)張型企業(yè)最大的區(qū)別在于，成熟型企業(yè)用系統(tǒng)性思維思考問題，按流程和體系及制度運(yùn)營。成熟型企業(yè)用一套完善的人力資源體系來操作，每年年底會盤點(diǎn)人員情況，針對人員的特點(diǎn)制訂招聘、培訓(xùn)計劃等；每年年初，人力資源部都會根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況制定人員編制，編寫職位描述，盤點(diǎn)哪些職位需要新增、哪些職位需要找替補(bǔ)；然后梳理職位，再對其進(jìn)行精準(zhǔn)的人才畫像、做職位分析、選擇招聘渠道、嚴(yán)格按照編制去招聘人才等。

擴(kuò)張型企業(yè)則相反，其最大的特點(diǎn)就是喜歡盲目擴(kuò)張規(guī)模，隨之快速加大招募力量。很多時候，人力資源部門還沒來得及了解業(yè)務(wù)部門的需求，就被老板下指示啟動招聘了——比如：某家上市集團(tuán)的董事長需要在一年之內(nèi)招到2萬多人。業(yè)務(wù)擴(kuò)張迅速，容不得思考，老板強(qiáng)勢，人力資源部門老大不得不快速進(jìn)入“招聘模式”。由于事先沒有做人員預(yù)測、規(guī)劃和招聘分析，只是為了完成招聘目標(biāo)而招聘，造成進(jìn)人盲目，人員與崗位需求出現(xiàn)巨大偏差，員工的價值創(chuàng)造近乎零。這種招聘不僅會使人員成本急劇增加，而且極其容易產(chǎn)生員工大批量離職的問題，嚴(yán)重拖慢公司業(yè)務(wù)推進(jìn)速度，對于公司在社會上的品牌與美譽(yù)度也會產(chǎn)生極為嚴(yán)重的負(fù)面影響，公司顯性和隱性的損失難以彌補(bǔ)。

“金牌招聘官”要敢于對老板作出的不正確決策說“No”，而不是唯命是從。

在我負(fù)責(zé)中高端職位招聘的職業(yè)經(jīng)歷中，還發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象，就是企業(yè)總是難以找到合適的人選，發(fā)現(xiàn)找人難；可是外面也有大量的人才找不到工作。部分原因可能的確是某些中高端人才確實“稀缺”，但大多數(shù)人才的“稀缺”都是由于老板對中高端人才需求的不確定性或是對這些人才的“完美”偏好造成的；老板們往往愿意招聘市場上的“牛人”，把他們快速引入公司，結(jié)果工作了一段時間后發(fā)現(xiàn)“牛人”在該公司根本就“水土不服”，很可能工作了一年沒有產(chǎn)生任何效益，這些之前頂著光環(huán)進(jìn)入公司的人最終黯然離開。其實對這些“牛人”來說，沒有做出業(yè)績并不都是他們自身的原因，多半是企業(yè)的原因，比如：這些企業(yè)可能自身的公司戰(zhàn)略就不清晰、組織的人員架構(gòu)也不清晰；更有一些公司，自身沒有核心產(chǎn)品，“巧婦難為無米之炊”，使得不少高管在這樣的公司工作了一兩年后不得不離開；由于應(yīng)聘職位的“位高權(quán)重”，老板對其的要求也在提高，總希望個個都是“全才”、都是“精英”。這種思維帶來的結(jié)果是難以發(fā)現(xiàn)“精英”，要么是想用“精英”的企業(yè)支付不起昂貴的“成本”，導(dǎo)致人才到不了位，市場的機(jī)遇或許也隨之消失；更有一些企業(yè)在找人時就是沖著“完美”型的人才去的。

如果老板對職位需求的界定不清晰，就非常容易導(dǎo)致企業(yè)找不到合適的人，或找到的人貌似很合適但到崗后會發(fā)現(xiàn)缺陷和不足。

舉例 盲目招聘給公司造成損失的例子

2017年年中，E公司進(jìn)行了大規(guī)模的招聘，從省公司負(fù)責(zé)人到國內(nèi)銷售負(fù)責(zé)人，從海外公司銷售總監(jiān)到區(qū)域CEO，從產(chǎn)品總裁到研發(fā)總裁等，全員招聘，還設(shè)置了內(nèi)部推薦、獎勵機(jī)制等。招來的人有些在知名公司里銷售業(yè)績出類拔萃，并能持續(xù)保持優(yōu)秀業(yè)績。但這些人在陸續(xù)到崗后，發(fā)現(xiàn)他們“水土不服”。由于公司自身戰(zhàn)略不清晰——戰(zhàn)略總是在調(diào)整和變化之中；技術(shù)不成熟；屬于市場推廣階段的產(chǎn)品卻要求銷售做出業(yè)績；考核指標(biāo)項設(shè)置不合理，目標(biāo)值偏高，脫離企業(yè)產(chǎn)品在市場上的實際競爭力。如此種種，造成絕大部分銷售人員半年之內(nèi)沒有什么業(yè)績產(chǎn)出。結(jié)果，非但業(yè)務(wù)沒有發(fā)展，還造成了對人力成本的極大浪費(fèi)，讓現(xiàn)金流本來就不充裕的E公司更加捉襟見肘，甚至傷及企業(yè)發(fā)展的根基。