序言二

這個時代被稱作VUCA時代（Volatility波動性，Uncertainty不確定性，Complexity復(fù)雜性，Ambiguity模糊性）。魚把它總結(jié)為：變幻莫測、前途未卜，這個總結(jié)是來自這些年的創(chuàng)業(yè)感受。

自2011年三茅人力資源網(wǎng)上線以來，就有幸得到HR朋友們的支持，2012年打卡學(xué)習(xí)上線，那段日子很多朋友跟我說，所有HR都以拿到三茅月全勤為榮，雖然有些夸張，但是這句話讓我激動至今。到現(xiàn)在，三茅雖然始終是國內(nèi)最大的人力資源線上學(xué)習(xí)平臺，期間其實(shí)發(fā)生了很多事情，走了很多“彎路”，甚至損失了很多。比如，2017年重新上線的三茅招聘管理軟件就是曾經(jīng)損失的最讓我心痛的一個產(chǎn)品。招聘軟件本來是魚的創(chuàng)業(yè)處女座，初衷是幫助HR整合資源，擺脫瑣碎的雜務(wù)，在當(dāng)時卻限于網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的普及程度被迫中止。短短幾年過去，現(xiàn)在談電腦普及程度都顯得過時，5G和千兆網(wǎng)絡(luò)的普及就在眼前，而三茅打卡的方式也已經(jīng)普及到了大家能接觸的各種網(wǎng)絡(luò)終端。

這九年的時光中，不斷探索不斷驗(yàn)證，有像打卡這樣經(jīng)過驗(yàn)證始終堅(jiān)守的內(nèi)容產(chǎn)品，也有三茅會員音頻課和三茅聽書這樣秉承初心立足時代的創(chuàng)新實(shí)踐。這套書的出現(xiàn)，也是在這樣的背景下，誕生的一次大膽創(chuàng)新。

魚在《HR硬實(shí)力》的序言中說起過，雖然對HR朋友來說，最近的很多大消息都伴隨著一定的考驗(yàn)，但是機(jī)遇也潛藏在這些“危險(xiǎn)”之中，這一次，就像當(dāng)初創(chuàng)造打卡學(xué)習(xí)一樣，三茅也會盡自己所能，為大家做點(diǎn)真正有意義的事情，用三茅多年來積累的資源，集合行業(yè)頭部HR，用他們的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力，為大家撰寫一套合集，希望這套合集能成為幫助大家渡過難關(guān)，讓職業(yè)道路柳暗花明的最強(qiáng)武器。

這把武器分為硬實(shí)力和軟實(shí)力兩部分。

硬實(shí)力部分是一本專業(yè)知識合集，它不再按照傳統(tǒng)六大模塊講解知識，也不一味鼓吹新的組織形式，而是結(jié)合兩者，發(fā)掘本質(zhì)，承前啟后，一本全通。

而你當(dāng)下在讀的這本，就是軟實(shí)力部分，總結(jié)HR職場發(fā)展核心競爭力的因素，通過對職場通用技能的講解，為HR量身定制技能合集。HR這個職業(yè)是有其特殊性的，大家都站在企業(yè)方和員工方中間，所以HR朋友會發(fā)現(xiàn)，看了很多職場致用書籍，聽了很多大道理，實(shí)際卻一點(diǎn)都用不上，白白浪費(fèi)了很多時間。我想，三茅一直只做對HR有價(jià)值的事情，積累了龐大的HR資源，可以做出不一樣的事。感謝參與寫作的每一位老師，從每一段文字中都能感受到滿滿的誠意，可以說，每位老師都拿出了自己職場打拼得出的最佳實(shí)踐，為大家定制了這本書，甚至還獻(xiàn)上了自己在寫書時制作的所有表單。

我們都知道，工作能力是員工在職場中存在的基石，但工作能力的展現(xiàn)很多時候并不是取決于工作成果，或者說不完全取決于成果。在我的想象中，專業(yè)知識對HR朋友來說，是樹的根，心理學(xué)、生涯規(guī)劃能力、職業(yè)素養(yǎng)、抗壓力、學(xué)習(xí)力、溝通力、寫作能力、辦公軟件使用技巧和換位思考能力等軟性能力，是地面以上的部分，決定了職業(yè)之樹的枝葉是否茂盛，狀態(tài)是否良好，兩者是互為輔助、缺一不可的。

我將這本《HR軟實(shí)力》定義為HR職場核心競爭力寶典，這些切實(shí)可行的職場心得將會是一把鑰匙，為你開啟那扇未曾打開的職場進(jìn)階之門，或者說是一根繩索，幫你從職場困境的沼澤中徹底脫身。

我希望，三茅可以陪著大家繼續(xù)渡過每一個難關(guān)，不負(fù)期待。

思考魚