序言一

身為一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)管理者和人力資源從業(yè)者，我應(yīng)該比大多數(shù)人看到過更多的職場(chǎng)起落與殘酷。我見過太多學(xué)歷優(yōu)異、專業(yè)過硬的的人力資源從業(yè)者，卻在職場(chǎng)發(fā)展中四處碰壁，甚至陷入困境。在我看來(lái)，硬實(shí)力是HR這個(gè)職業(yè)的基礎(chǔ)，但這個(gè)職業(yè)的發(fā)展和提升卻要更多依賴“軟實(shí)力”的體現(xiàn)。其實(shí)，很多HR遭遇職場(chǎng)“瓶頸”都不是他們的硬實(shí)力出現(xiàn)問題，反而是因?yàn)樗麄冊(cè)谟矊?shí)力的工作上花了太多的時(shí)間，卻沒有在組織中體現(xiàn)出作為HR的軟性價(jià)值。

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能還有SaaS工具的廣泛應(yīng)用，已經(jīng)開始催生人力資源行業(yè)的變化，而且是非常好的變化。這些創(chuàng)新的工具幫助HR從煩瑣的行政性工作和具體業(yè)務(wù)操作中脫離出來(lái)，可以釋放精力去做更能產(chǎn)生價(jià)值的事務(wù)。面對(duì)高度動(dòng)態(tài)化的商業(yè)環(huán)境，組織所需要的職位和與之匹配的工作技能正在發(fā)生演變，與外語(yǔ)水平、業(yè)務(wù)操作、專業(yè)知識(shí)技能等硬實(shí)力相比，現(xiàn)在的企業(yè)對(duì)于HR的溝通能力、組織能力、自我學(xué)習(xí)能力和對(duì)業(yè)務(wù)的理解能力等軟性實(shí)力有著愈來(lái)愈高的要求。

當(dāng)然，每一種變化都有雙面性，所以有很多人問過我：當(dāng)技術(shù)能夠愈發(fā)完善地執(zhí)行HR的事務(wù)性工作以后，HR從業(yè)者應(yīng)該何去何從？對(duì)此，我的態(tài)度是：作為人力資源行業(yè)的從業(yè)者，你的核心競(jìng)爭(zhēng)力一定不能是那些可以被機(jī)器替代的能力。善用工具提升自己的硬實(shí)力只是基礎(chǔ)，只有讓自己成為一名以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向、與組織共生存的HRBP才是每一位HR的職業(yè)發(fā)展方向。

僅僅意識(shí)到軟實(shí)力的重要性是不夠的，提升和進(jìn)階才是重中之重。這本由數(shù)十位三茅網(wǎng)資深導(dǎo)師合力著成的《HR軟實(shí)力》，囊括了職業(yè)生涯規(guī)劃、職場(chǎng)情緒管理、專業(yè)修煉等方面的能力進(jìn)階。相信每一位帶著問題來(lái)閱讀的HR朋友，都可以從中學(xué)習(xí)到HR作為組織與員工之間的紐帶，如何善用硬實(shí)力提升效率降低成本，以及如何發(fā)揮軟實(shí)力貼近業(yè)務(wù)和激活組織。

接下來(lái)，就是破繭重生，完成自己的成長(zhǎng)與蛻變。

焦學(xué)寧