犯錯誤效應：小錯誤反而能夠提升人際吸引力

法國盧浮宮內藏著40余萬件藝術珍寶，每一件都堪稱人類文明進步史的見證。盡管如此，《斷臂的維納斯》仍然脫穎而出，成為盧浮宮的“三寶”之一。失去雙臂的維納斯為什么如此受人歡迎呢？因為從美學角度看，缺憾也是一種美。

也許有人會疑惑，完美比不過缺憾美嗎？心理學家認為，與完美相比，缺憾更真實，它能激發人類追求完美和進步的深層次力量，從而有了更積極的意義。這一點與心理學上的“犯錯誤效應”不謀而合。

“犯錯誤效應”，又叫“白璧微瑕”效應。心理學家認為，在人際交往中，與十全十美的人相比，那些才能出眾但偶爾犯錯的人更具有吸引力，也是人們喜歡交往的對象，即白璧微瑕比潔白無瑕更令人喜愛。

小李是銷售部的經理，長得高大帥氣，為人幽默風趣、謙遜有禮，妻子溫柔美麗，兒子活潑可愛，最重要的是他的銷售能力相當出眾，為公司贏得了眾多客戶，也創造了巨大的利潤。但奇怪的是，同事們雖然對他評價很高，但是都與他走得不近，更多的是一種尊敬，更令人不解的是，人們私下還給他取了個綽號，叫“完美機器人”。

有次周一公司開例會，大家都到齊了，但破天荒的是，小李居然遲到了，這可是從未有過的事情。等到他氣喘吁吁地跑到辦公室，向大家致歉后，老總不但沒有批評他，反而打趣他更像個有血有肉的人了，員工們也似乎對他有了好感，開始笑臉相迎了。這令他百思不得其解。

俗話說：水至清則無魚，人至察則無徒。完美的人并不一定招人喜歡，案例中小李的錯誤幫了他，犯錯后的他看起來更真實，更像個活生生的人了。之前的他完美得不像真人，高高在上，人人敬而遠之。另外，心理學上認為，人們其實喜歡有才能的人，但如果所有的鮮花與掌聲都是送給他的，那不就顯得其他人更平庸，更無能了嗎？但如果這個有才能的人偶爾犯錯誤，雙方間存在的壓力降低了，心理距離也縮小了，其他人的自尊也得到了保護，因此更能受到他人的歡迎。

那么，一個人是不是只要多犯錯誤，就能得到他人的喜愛呢？當然不是！心理學家認為，“犯錯誤效應”的產生是有條件的。犯錯誤者應該是那些非常優秀，非常有才能的人，而且是偶爾犯一些不痛不癢的小錯誤。相反，那些能力平庸的人犯錯誤，卻會令人感到厭惡。

這個結論不是憑空得來的，而是建立在一定的研究基礎上得出的。美國心理學家阿倫森曾設計過這樣一個實驗：一場激烈的演講會上，坐著四位選手。其中兩位選手才能不分上下，另外兩位相對平庸，在比賽的過程中，才能出眾的一位選手不小心打翻了桌上的一杯咖啡，才能平庸的一位選手也不小心打翻了咖啡。結果研究證明，打翻咖啡的才能出眾者最受歡迎，其次是另一位才能出眾者，第三受歡迎的是未打翻咖啡的平庸者，而打翻咖啡的才能平庸者最缺乏吸引力。

因此，如果你離強者還有很長的距離，“犯錯誤效應”此時對你并不奏效，你能做的是先努力修煉自身能力，成為一個有能力的人。若你是一位強者，在交際中想讓大家更喜歡你，不妨適度暴露些“瑕疵”，犯一些無傷大雅的小錯誤，可為你贏得更好的人緣。