模棱兩可，人人受用

——巴納姆效應研究

不管是星座、血型分析，還是相面、看手相，為什么總有人對這些篤信不疑？心理學家通過實驗為我們揭示了這種古老的社會現(xiàn)象背后的秘密。

下面這段話符合你嗎？

“為人開朗、熱情，即使內心有點害羞，表面上依然能表現(xiàn)得自在、大方。愁眉苦臉只給自己看，即使傷心，也不會擺在別人面前，偶爾向朋友吐吐苦水，真正的眼淚只有自己看得到。過度自信，因此常常沖動行事，行動失敗后又毀掉了自信。很看重團體中的角色，因此愿意承擔更多的責任。說話直接，很少拐彎抹角，誠實的孩子，一旦說謊就會被人察覺。不善于處理細節(jié)，但很踏實，不勞而獲并非個人信仰。”

好，接下來看下面這段話符合你嗎？

“溫柔，嫻雅，喜歡快快樂樂的生活，需要忠貞不渝的愛情和友情。隨和順從，品格正直，平易近人，富有人格魅力和藝術靈感。會為微不足道的事情感到驚慌不安，習慣躲開矛盾，開辟和解之路。言行舉止非常有分寸，不急不躁，富有合作精神，有時顯得優(yōu)柔寡斷，不夠坦率，難以理解。由于過分追求高雅的生活，希望得到別人的欽佩和贊揚，因此有些機會主義，不專心，缺乏堅定意志。”

讀完這兩段話，你是覺得第一段話比較符合自己的情況，還是第二段話比較符合呢？還是你覺得這兩種情況都很符合自己。“我為人開朗，而且隨和順從、品格正直啊！可是，說話好像也沒有那么直接，沒有那么優(yōu)柔寡斷吧！”是不是覺得，第一段話中有符合的條目，第二段話中也有符合的條目，好像說的都是自己，又好像都不是？

其實，第一段話是星座測試中對“白羊座”的解釋，第二段話是對“天秤座”的解釋。那么你是不是要糾結，自己究竟是白羊座，還是天秤座呢？抑或，兩個都不是，因為其實自己是水瓶座！如果你翻開12星座測試，從摩羯座到射手座通通看一遍，就會覺得自己好像哪個星座的特點都有一點，而哪個星座的解釋都沒有100%符合自己的個性。這就是心理學中說的巴納姆效應。

1948年，心理學家伯倫特·福勒通過實驗證明了一種十分常見的心理學現(xiàn)象，這種心理學現(xiàn)象被稱為“巴納姆效應”。

伯倫特·福勒安排被試做一份明尼蘇達多項人格調查表（由明尼蘇達大學教授哈瑟韋和麥金利制定，是迄今為止運用最廣泛且頗具權威的一種紙筆式人格測驗）。之后，伯倫特·福勒會拿出兩份人格測試的結果，然后讓被試自己判定到底哪一份才是自己的測試結果。

在這兩份測試結果中，其中一份是被試自己的結果，另一份則是大多數(shù)人的平均結果。在伯倫特·福勒的詢問下，大多數(shù)被試認為后者更準確地表達了自己的人格特征，也就是說認為后者才是自己的測試結果。

這個實驗結果證明，大多數(shù)人很容易相信一個很籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這個人格描述顯得十分空洞，但是人們還是愿意相信這就是自己的人格特征。

有的心理學家甚至把這個實驗搬進了校園。他把一段籠統(tǒng)的、幾乎適合任何人的話拿給一個年級的學生看，然后讓那些學生判斷這段話是否描述出了自己的人格特征。調查的結果是，大多數(shù)學生認為，這段話把自己的人格特征描繪得十分精準且細致入微。這個調查結果同樣驗證了巴納姆效應。

針對伯倫特·福勒所提出的巴納姆效應，法國的相關研究人員還專門做了一個實驗，這個實驗的目的是說明人們?yōu)槭裁磿X得星座性格分析、血型性格分析的描述十分符合自己的情況。

研究人員把當時已經被捕的、震驚整個法國社會的殺人魔馬塞爾·貝迪德的出生年月日等一些資料寄給了一家在當時十分權威的星座分析報告公司。據(jù)說，這家公司號稱自己是根據(jù)高科技軟件得出的精準的星座報告。總的來說，這家公司在星座分析領域是絕對的權威。當然，這家公司并不是慈善機構，不會白白為人們提供服務，他們的星座報告費用是十分高昂的。

三天之后，研究人員就接到了這家公司郵遞過來的一份詳細的星座報告。這份報告的內容大致如下：“此人的適應能力很強，而且為人活潑好動。在日常生活中，他是一個活力四射的人，他的人際關系比較融洽。而且，他是一個富有智慧的人，道德感十分強烈且生活富足。”

除了這份報告之外，這家著名的星座分析公司還專門根據(jù)馬塞爾·貝迪德的出生年月日做了一個預測。在這份預測報告中說，馬塞爾·貝迪德在1970年～1972年期間將會擁有自己的感情生活。

可是事實是，這個被分析為“道德感強烈”的馬塞爾·貝迪德是一個著名的殺人魔，他的雙手沾滿了19個無辜生命的鮮血。想必，如果馬塞爾·貝迪德本人看到這份報告也會覺得無比諷刺吧！而且星座公司所預測的馬塞爾·貝迪德會在1970年～1972年期間擁有自己的感情生活，這一論斷也被事實打破了，因為馬塞爾·貝迪德在1948年的時候被判處死刑。

在得到這份星座分析報告后不久，研究人員很快又將發(fā)動第二次世界大戰(zhàn)的希特勒的出生日期等資料發(fā)送給了其他同樣享有盛名的星座分析公司。為了保證調查結果的準確性，研究人員還專門請來了五十多名并不知道希特勒具體出生日期的星座研究人員來分析希特勒的人格特征。

結果研究人員綜合星座公司給出的報告后，得出了這樣一個結論：出生在這個日子的人是非常有愛心的，十分喜愛動物，且是一個和平擁護者。

最后，研究人員又請那五十多位星座研究者總結一下希特勒的人格特征，于是具有諷刺性的一幕又出現(xiàn)了。星座研究者中的大多數(shù)人都認為希特勒應該是陰險狠毒的天蝎座，只有兩個人認為希特勒是一個完美主義的射手座。但是，事實上希特勒的出生月份是四月，而天蝎座和射手座都是在冬天出生的。也就是說，希特勒的星座與這兩個星座之間沒有一點兒關系。

根據(jù)這一系列的調查結果，法國研究人員認為，人們之所以認為算命、星座或生肖等預測對自己而言十分準確，主要原因就是受到巴納姆效應的影響。而且，研究人員還認為除了心理學方面的原因外，還可以用概率學的原理來分析這種現(xiàn)象。所有的事物就像我們日常生活中使用的硬幣一樣，都是具有兩面性的。所以，星座公司給出的這些預測其實也具有兩面性，也就是說這些預測具有50%的成功率。

為了驗證巴納姆效應的確存在，心理學家不斷設計實驗，試圖得出自己的結論。心理學家艾森克在1000個孩子中調查性格和星座的關系，結果發(fā)現(xiàn)，孩子在外向和神經質這兩個特質上，和星座一點關系都沒有。接著，艾森克將調查對象定為成年人，結果卻非常符合占星術的說法。

很顯然，出生時的星座和人的性格無關，成年人因為了解星座與性格之間的關系，因此主動朝著某一星座特質發(fā)展，也就是說，水瓶座的人會不自覺地按照水瓶座的描述塑造自己。實際上，星座描述非常概括，而且大部分是褒義的，試問，誰不喜歡聽到欣賞自己的話，誰不希望自己是“優(yōu)雅的、獨立的、天性向往自由的人”呢？

需要指出的是，雖然“巴納姆效應”是被伯倫特·福勒發(fā)現(xiàn)并用實驗證明的，但是這個心理學理論的命名卻是來自另一個人的名字。在20世紀50年代，心理學家保羅·米爾以美國一位有名的馬戲團藝人菲尼亞斯·泰勒·巴納姆的名字將伯倫特·福勒的實驗結果命名為巴納姆效應。保羅·米爾之所以這樣做，是因為巴納姆曾經說過一句名言：“任何一流的馬戲團應該有能力讓每個人看到自己喜歡的節(jié)目。”這句話精辟地道出了巴納姆效應的內涵。

知人者智，自知者明

在日常生活中，人們常常認為十分籠統(tǒng)的、一般的人格描述準確地揭示了自己的人格特征，這種現(xiàn)象在心理學上被稱為巴納姆效應。可以說，巴納姆效應存在于我們日常生活中的每個角落里。而伯倫特·福勒之所以用實驗驗證這個理論，就是為了告誡人們，在日常生活中一定要警惕巴納姆效應，做到盡量客觀真實地認識自己，不要受巴納姆效應的影響。

其實，很早以前人們就已經意識到這個問題了，只是那個時候還沒有明確提出巴納姆效應的理論罷了。在兩千年以前，古希臘人就把“認識你自己”這五個字作為箴言刻在阿波羅神廟的門柱上。

無獨有偶，在中國的春秋時代，老子著書《道德經》，這部《道德經》一共只有五千多字。而惜字如金的老子在這部《道德經》中提出了“知人者智，自知者明”。由此可見，在老子心中自知之明是十分重要的。而自知之明就是在告誡人們要警惕“巴納姆效應”對自己的影響。