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激勵員工的五個原則

企業管理的核心要素——對員工的激勵方法一直備受關注。眾多國內外的專家已經有了許多論述,但是這些論述大都集中在薪資的合理制定上。但是人不只是“經濟人”,更是“社會人”,人的需求是多方面的,物質需求只是眾多方面中較為低等的需求。所以,只使用金錢是無法從根本上激發員工的工作熱情的。

在這方面,巴斯夫公司激勵員工的五項原則便十分出色,這里將其羅列出來,供管理者參考:

1.給員工分配與其工作能力相匹配的工作量

不同的員工,他們的能力和特長也不同。所以,企業的領導在給員工分配任務時,就應當盡可能地與他們的興趣、工作能力對等。

2.建立公平的激勵制度

工作得越好,待遇也就越高,工作表現決定了一個員工的待遇,所以建立公平的激勵制度是提高員工工作積極性的先決條件。因此,一家企業應當從企業的制度入手,對怎樣激勵員工做出明確的規定。

3.內部人才選拔機制

為了保持員工的工作積極性,除了為員工提供適當的工資,還應當提供廣泛的內部員工訓練計劃,為公司內部員工提供培訓和升職的機會。這種從企業內部選拔管理人員的方法,不但保護了有才能的員工,還促使他們在工作中保持較高的積極性,因為他們明白,只有這樣,自己才能得到晉升的機會。

4.改善員工的工作環境

要知道,一個好的工作環境可以極大地激發員工的工作積極性。因為舒適的工作環境可以放松員工的情緒,獲得更好的工作效率。而企業為員工所做的一切,員工們都會看在眼里,對公司的感情也就日益加深。

5.抱著合作的態度領導下屬

在企業中處理人事關系時,抱著合作的態度領導下屬可以有效地激勵員工。簡單說,就是應該“多贊揚,少責備”。巴斯夫公司對這項原則的理解是:一個人工作得越多,出現錯誤的概率也就越大,如果不允許別人犯錯,甚至在犯錯后進行懲罰,會造成員工減少工作,以避免犯錯;如果這樣,企業中最優秀的員工可能就是什么事情都不做的人了。

巴斯夫公司多年來的經驗表明,這五項激勵員工的方法,能夠讓員工更加積極地參與到決策的實施中,從而為達到更高的生產率提供保障。

◎案例

齊先生是一家企業的老板。他是個非??犊娜?,員工的待遇在同行業的公司里是比較高的。但讓齊先生感到困惑的是,一些老員工在工作了幾年后,還是選擇了跳槽,盡管新的企業待遇和工作環境并不比齊先生的企業好。

后來,通過跟一些跳槽的員工交流,齊先生終于明白了其中的原因:這些員工在自己的崗位上默默無聞地工作了很長時間,盡管做出了很多成績,但除了加薪之外,卻得不到任何表彰和提升。這讓他們沒有事業上的成就感,也就失去了對企業的歸屬感,所以最終選擇離開。

◎點評

在企業中,大部分領導都認為金錢才是唯一能夠有效地激發員工工作熱情的方法。實際上,金錢的確可以在一定程度上激發員工的熱情,但是并不能起到持久的激勵作用。當人們得到了基本的生活保障后,便會更多地去追求工作中的認同感與成就感。因此,只使用金錢是無法將一個真正優秀的員工留在自己身邊的。所以,企業要想激發員工的工作熱情,就必須根據實際情況采用恰當的方法。

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