譯者序　關鍵在于一把手的自律

《日經BP》是日本最著名的經濟雜志，幾十年來，采訪過日本眾多杰出人士。但采訪稻盛先生的次數最多，內容最豐富。

而令編者乃至稻盛先生本人驚嘆的是，在跨度為半個世紀的采訪中，針對各個時期的各種社會熱點問題，在稻盛先生的回答和論述中，他的基本理念紋絲不動，一以貫之。

我翻譯、編譯了稻盛先生25本書，閱讀了他從20世紀60年代到21世紀20年代的60年中，多達600多次講話的文稿。特別是最近10多年來，我利用一切機會向稻盛先生當面請教，在他身邊感受他的氣息。我深深地感覺到，稻盛先生的利他哲學，像一根紅線一樣，貫穿了他的人生，貫穿在他的生活、工作和經營的方方面面，當然也包括在他對各個時代的各種問題，包括國際問題的解讀之中。

從20世紀70年代開始，稻盛先生就是日本媒體追逐的話題人物。理由是他過于突出，甚至是過于“離經叛道”。

在松風公司打工時，24歲的稻盛，在精密陶瓷領域，就有劃時代的發明創造。

27歲（1959年）白手起家創建的京瓷，持續高收益、高增長，規模不是很大時，股價卻在1975年榮登日本第一。作為零部件生產廠家，京瓷還躋身過世界五百強。

52歲（1984年）從零起步，闖入完全陌生的通信領城，創立日本第二電信（DDI）。第二電信一路高歌猛進，很快進入世界五百強的行列。

52歲前后，在繼續領導京瓷、創建第二電信的同時，還創辦盛和塾，創設被稱為“亞洲諾貝爾獎”的“京都獎”。數件大事，齊頭并進，有條不紊。

58歲（1990年）時，在繁忙之余，應邀參與日本政府的行政改革，歷時3年。

65歲（1997年）時出人意外，削發為僧，投身佛門，托缽化緣，街頭說法。

78歲（2010年）高齡，從企業退休13年后再度出山，出任破產重建的日航會長，一年后日航不僅起死回生，而且利潤行業內世界第一，并遙遙領先。

更令人稱奇的是，在30歲前后，稻盛先生就已經相當完整地、非常清晰地建立了他的所謂“哲學”，并注入心血，致力于與全體員工“哲學共有”。

而正是這個哲學和哲學共有，曾受到具有“島國根性”的日本精英社會的質疑，正如本書一開頭編者所說，“對稻盛這個人如何定位，我們媒體人曾經迷惑不定?！?/p>

何止迷惑不定，在20世紀80年代中期，稻盛先生還受到過日本媒體的圍攻。

日本有所謂“槍打出頭鳥”的風氣，加上創建第二電信要動壟斷企業某些利益集團的奶酪吧，日本某國會議員公開發難，居然在國會質詢政治家時，指責京瓷公司“違反日本武器出口三原則”。這一莫名其妙的指控，被稻盛先生斥責為“流言”。這位政治人物因此惱羞成怒，此時有人提供炮彈，就是京瓷應醫生和患者的懇求，在未經批準的情況下，制造了陶瓷人工膝關節供患者使用，雖然效果很好，卻被某些人抓住，作為京瓷違法的把柄。于是，媒體緊跟，上綱上線，肆意攻擊，連篇累牘，不依不饒，并借此把稻盛先生凝聚人心的利他哲學，貶斥為違背民主自由、蒙騙壓榨勞動者的所謂“稻盛教”，冷嘲熱諷，口誅筆伐。同時圍繞稻盛先生和京瓷公司，各種流言蜚語滿天飛，一般大眾被蒙在鼓里，致使京瓷的股價一時暴跌了4/5以上。

一時感到痛苦和委屈的稻盛先生在高人的指點下，認識到“災難消業”的道理，把挫折看作考驗，看作磨煉自己心志的機會，在采取了各種善后措施以后，不做任何自我辯護，就一個“忍”字當頭，這就是書中所說的“集體冬眠”。

當然，稻盛先生是人不是神，他也有普通人的一面。而京瓷公司作為一個企業，有時也會犯錯，鷹有時飛得比雞還低，但雞永遠飛不到鷹那么高。

“木秀于林，風必摧之”。對于外界的攻擊和誤解，在巨大的挫折面前，原本斗魂和霸氣十足的稻盛先生，此時卻選擇忍耐，同時，毫不氣餒，硬著頭皮頂住，不改初衷，一如既往，繼續干自己該干的事。這是多么難能可貴的克制精神、自律精神！

然而，對于組織的一把手來說，重大的挫折固然是嚴峻的考驗，成功則是更大更久的考驗。與挫折相比，成功的考驗更嚴峻、更難經受得住。一個組織最大的危機，就是領導人因成功而蛻化變質，這樣的歷史教訓不斷重復。在本書中，稻盛先生這么說：

“我特別警惕的是，艱苦時這么一路走來，但成功后，在周圍人的追捧中，我自己是否逐漸蛻化變質，在自己沒有意識到的情況下，墮落下去，丟失了以往的謙虛，變得傲慢起來，奢侈起來。我認為，這一點必須由我自己不斷地自戒自勉?！薄笆紫仁俏易约翰煌跣?，在日常生活中，必須隨時提醒自己?！薄拔以绞怯眠@一套說服員工，其實也越落實到我自己的身上。換句話說，我自己必須嚴格自律，這是關鍵。”

稻盛先生深知，像自己這樣創業打天下、光環在身、大權在握，又有威望的人，如果慢慢變質的話，制度就難以約束自己，下屬就無法限制自己，除了平時嚴格自律外，別無他法。

人心有弱點，容易敗于環境，輸給自身的欲望。權力欲、名譽欲、金錢欲，等等，欲望過度膨脹是萬惡之源，組織的領導人需要特別警惕。

人是會傲慢的動物，特別是有本事的人，通過奮斗取得成功，掌握權力以后，在周圍人的喝彩聲中，在某些人的吹捧聲中，在不知不覺中，在自己無意識的狀態下，傲慢起來，忘卻謙虛，忘記初心。

傲慢是極大的私心，人一旦傲慢，就會蒙蔽自己的良知，對人對事做出錯誤的判斷；就會禁不住自以為是，獨斷專行，文過飾非，乃至順我者昌，逆我者亡。即使是原本具備優秀人格和卓越智慧的人物，亦在所難免。這時候，一切制度都形同虛設。而“上有好者，下必甚焉”，上行下效的結果，人心離散，導致組織乃至整個社會道德滑坡。

在談到2008年發端于美國的金融危機時，稻盛先生說，為了防止這類壞事發生，美國出臺了更為嚴格的法律，為了讓人遵守法律又制定了大量的規則，而為了讓人遵守這些規則，又會制定其他的規則……但是，不管規則多么嚴密，機制多么健全，如果不改變人們的價值觀，不改變人們的道德觀念，結果無非是制定規則和破壞規則的、善與惡的智力競賽，壞人、壞事仍將層出不窮。

所謂價值觀，就是價值判斷的基準，是放在利害得失上，還是放在是非善惡上。

所謂道德觀念，簡單說就是，做人應該做的好事，不做人不應該做的壞事。

我們能做到這一點嗎？能！因為“是非之心，人皆有之”，因為“知善知惡是良知”。而良知人人具備，人人俱足，只要把它發揚光大就行。也就是說，是非觀念、善惡觀念，是人性中本來就有的東西，只是被過度的欲望遮蓋了而已。那么，改變人們的道德觀念、價值觀，或者判斷基準，究竟難不難呢？

日航原來是官僚主義、本位主義乃至個人主義的價值觀占統治地位，各種壞人、壞事應有盡有，被輿論揶揄為“魔鬼的殿堂”，所以它破產了。稻盛先生來到日航，通過意識改革，就是所謂哲學共有，也就是共有“作為人，何謂正確”的判斷基準，僅僅一年，就改變了32 000名干部、員工的基本的價值觀。

這是怎么做到的呢？2013年5月在巴西，在與稻盛先生共進早餐時，我向他提出了這個問題。稻盛先生說：

“主要是我讓日航的干部、員工感動了。我已經80歲高齡，身為航空業的外行，不取一分報酬，沒有私利，原來與日航也沒有任何瓜葛，冒著‘玷污晚節’的風險，不顧自己的健康，鞭策這把老骨頭，全身心投入日航的重建。看到像他們的父親、爺爺一樣年齡的人，為了他們的幸福拼命工作的樣子，日航的員工感動了，他們覺得‘自己不更加努力可不行啊！’由于日航全體員工團結奮斗，不斷改革改進，日航重建才獲得了成功?！?/p>

一個大集團新來的一把手，用那么簡單的思想，在那么短暫的時間內，把那么糟糕的企業，搞得那么成功。這個事實告訴我們什么呢？

可以做各種各樣的解釋，但關鍵就是一把手。我想把這歸結為“一把手的自律”。

如何自律？在確立并實施“玻璃般透明的經營”“雙重確認”“一一對應”等機制的同時，稻盛先生談到了自己的3條經驗。

1.徹底地謙虛。在本書中，稻盛大段談論所謂“存在”的哲學。簡單說就是，瑜伽哲人在冥想進入深處時，一切感覺都消失，只有“存在”存在著。這時的意識狀態是：感覺到自己，乃至森羅萬象、一切事物，都是由“只能稱之為‘存在’的東西”所構成。因此，“稻盛和夫”也不過是“存在”扮演的角色之一而已。換句話說，自己的才能本來就不屬于自己，不過是從“存在”處一時借來之物，所以決不能將它私有化，并據此傲慢不遜，否則就會受到“天罰”。這就從哲學的根底處否定了傲慢自大。

2.猛烈地反省。反省是稻盛先生一生的寶貴經驗。稻盛先生認為自己不過是一介凡夫，普通人有的煩惱自己都有過；有時也會口吐弱音；有時也禁不住傲慢；有時覺得付出大于收獲，自己實在太虧了；有時甚至認為自己“骨子里就是一個懶惰的人”。有一次，他對自己年過80還怒發沖冠、當面叱責某位政治人物一事，進行了猛烈的反省。

為了管理自己的心靈，稻盛先生經常引用英國哲學家詹姆斯·埃倫和印度詩人泰戈爾的詩詞來戒勉自己。而在本書中，他說，從30多歲開始，自己就養成了每天反省的習慣，洗臉時對著鏡子從嘴里蹦出“神啊，對不起！”這句話。他說，不一定是具體做錯了什么，而是在自己沒有意識到的地方，一定有錯失之處，所以要說對不起。

本書編輯說：“如果說稻盛有神格屬性的話，那就是反省。”對照世上那些只會指責別人、從不自我反省的大人物，編輯先生這句話很有價值。不過，反過來說，反省自己的言行，堅持正確，改正錯誤，難道不是我們每個人，特別是領導人可以而且應該采取的態度嗎？

3.由衷地感謝。在本書將近結尾處，稻盛先生描繪了小時候去深山中“隱蔽念佛”處的情景，在肅穆的氣氛中，一位僧人教導他，要隨時隨地說一聲“南無，南無，謝謝！”這句話深入了稻盛的骨髓，他把這句話作為口頭禪，實踐了一輩子。他甚至把災難也看作促使自己成長的機會，因而心存感謝。他說：“感謝是萬能藥，感謝不僅把自己引向愉悅的境界，同時，也會讓周圍的人快樂起來?！彼f，時時由衷地表示感謝，這樣來培育一顆能夠感受到幸福的心。他甚至說，人生最大的幸福，就是能夠由衷地說出感謝這句話。

謙虛、反省、感謝這三條就是一把手自律的法門。徹底實踐這三條，就能有效抑制欲望的膨脹，防止自己因傲慢而蛻化變質。

對于一把手自律的重要性，我們古圣先賢的說法是：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！?/p>

最后，應該感謝日經BP出版社，特別是本書編者北方雅人先生。在本書的前言中，他談到，突然肆虐的新冠肺炎疫情可能會改變人類社會的走向。他說：“今天，我們需要的不是短期有效的處方。作為人，何謂正確？作為人，應該如何度過人生？這才是一切問題的根源。本書按照時間順序整理了稻盛先生的講話，只要認真閱讀，上述我們所需要的、針對問題的答案，就會在我們面前清晰地呈現出來?！?/p>

我覺得，這段話或許可以代表現在日本某些媒體人的灼見。

《稻盛和夫如是說》這本書，處處閃耀著稻盛利他哲學的光輝，許多觀點都可展開論述。以上所述，不過是我個人的心得。我認為，為了讓我們的企業、我們的社會變得更好，除了必要的制度設計，自上而下，各界各級一把手的自律，是關鍵中的關鍵。

曹岫云

2022年春節